Αγοράζω πολλά χρόνια από την Alensa. Οικονομικά πακέτα φακών επαφής σε συνδιασμό με υγρό,με δωρεάν μεταφορικά και γρήγορα στο κοντινότερο box που επιλέγω. Στην τελευταία μου παραγγελία υπήρξε ένα μικρ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Το καλύτερο κατάστημα με το καλύτερο προσωπικό χρόνια πελάτης κανένα παράπονο στέλνεις email και σου απαντάνε αμέσως παίρνεις τηλέφωνο σου απαντάει αμέσως όσο για τους τεχνικούς τα γυαλιά τέλια σήμερ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ψωνίζω χρόνια από τη συγκεκριμένη σελίδα! Κ για μένα κ για τον αδερφό μου επίσης! Είναι άψογοι κ το απέδειξαν άλλη μια φορά κ την τελευταία φορά που παρήγγειλα,ενώ δεν είχαν κανένα φταίξιμο στο ανοιγμ... Voir plus
L'entreprise a répondu
Φοράω πολλά χρόνια φακούς επαφής και τα τελευταία 5 χρόνια παραγγέλνω αποκλειστικά απο αυτή την εταιρεία!! Όλες τις φορές οι παραγγελίες έρχονται απίστευτα γρήγορα, άψογα πακεταρισμένες, πολύ καλές τι... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Alensa.gr
Écrit par l'entreprise
Δωρεάν παράδοση πάνω από 49€
Η παράδοση είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 49 ευρώ και ξεκινά από μόλις 2,49 ευρώ για άλλες παραγγελίες. Οι αριθμοί παρακολούθησης παρέχονται με όλες τις παραγγελίες και οι περισσότερες παραδίδονται σε λιγότερο από 3 εργάσιμες ημέρες.
Δωρεάν δώρα για παραγγελίες άνω των 60€
Επιλέξτε ένα συναρπαστικό δώρο με την αγορά σας άνω των 60€. Τα δώρα αλλάζουν συχνά, οπότε μείνετε συντονισμένοι.
Άμεση αποστολή
Επεξεργαζόμαστε πάνω από 200.000 παραγγελίες κάθε μήνα και είμαστε περήφανοι που σχεδόν το 98% αυτών των παραγγελιών αποστέλλονται αυθημερόν.
Πάντα χαμηλές τιμές
Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε τη χαμηλότερη ανταγωνιστική τιμή στην αγορά, και αν βρείτε καλύτερη προσφορά, θα την ισοφαρίσουμε.
Νο.1 ευρωπαϊκός προμηθευτής φακών επαφής
Είμαστε υπερήφανοι που διαθέτουμε το μεγαλύτερο απόθεμα φακών επαφής και των αξεσουάρ τους στην Ευρώπη, γεγονός που μας επιτρέπει να διατηρούμε χαμηλές τιμές και τέλεια εξυπηρέτηση λόγω της άμεσης αποστολής.
Σκελετοί υψηλής ποιότητας
Διαθέτουμε γνήσια προϊόντα μόνο από όλους τους μεγάλους κατασκευαστές. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προσφέρει περισσότερα από 19.000 μοντέλα γυαλιών και γυαλιών ηλίου από περισσότερες από 80 μάρκες, συμπεριλαμβανομένων των Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger και Prada. Διαθέτουμε όλους τους σκελετούς στα αποθέματά μας και είμαστε έτοιμοι για άμεση αποστολή.
TOP Ποιότητα των φακών γυαλιών
Έχουμε όλους τους φακούς γυαλιών που κατασκευάζονται κατά παραγγελία για εσάς στην Ευρώπη. Για το σκοπό αυτό, συνεργαζόμαστε με κορυφαίους κατασκευαστές φακών παγκοσμίως, όπως η Zeiss, η Adrial ή η Essilor. Οι γιατροί μας τηρούν τα υψηλότερα πρότυπα στην παραγωγή και συναρμολόγηση των συνταγογραφούμενων γυαλιών.
Alensa.gr
Η γνώση και η εμπειρία που έχουμε αποκτήσει μέσα από 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά μας έχει βοηθήσει να αναπτύξουμε έναν εκτεταμένο κατάλογο προϊόντων, μια αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και εκατομμύρια ικανοποιημένους πελάτες.
Η παράδοση είναι δωρεάν για όλες τις παραγγελίες άνω των 49 ευρώ και ξεκινά από μόλις 2,49 ευρώ για άλλες παραγγελίες. Οι αριθμοί παρακολούθησης παρέχονται με όλες τις παραγγελίες και οι περισσότερες παραδίδονται σε λιγότερο από 3 εργάσιμες ημέρες.
Δωρεάν δώρα για παραγγελίες άνω των 60€
Επιλέξτε ένα συναρπαστικό δώρο με την αγορά σας άνω των 60€. Τα δώρα αλλάζουν συχνά, οπότε μείνετε συντονισμένοι.
Άμεση αποστολή
Επεξεργαζόμαστε πάνω από 200.000 παραγγελίες κάθε μήνα και είμαστε περήφανοι που σχεδόν το 98% αυτών των παραγγελιών αποστέλλονται αυθημερόν.
Πάντα χαμηλές τιμές
Δεσμευόμαστε να σας προσφέρουμε τη χαμηλότερη ανταγωνιστική τιμή στην αγορά, και αν βρείτε καλύτερη προσφορά, θα την ισοφαρίσουμε.
Νο.1 ευρωπαϊκός προμηθευτής φακών επαφής
Είμαστε υπερήφανοι που διαθέτουμε το μεγαλύτερο απόθεμα φακών επαφής και των αξεσουάρ τους στην Ευρώπη, γεγονός που μας επιτρέπει να διατηρούμε χαμηλές τιμές και τέλεια εξυπηρέτηση λόγω της άμεσης αποστολής.
Σκελετοί υψηλής ποιότητας
Διαθέτουμε γνήσια προϊόντα μόνο από όλους τους μεγάλους κατασκευαστές. Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα προσφέρει περισσότερα από 19.000 μοντέλα γυαλιών και γυαλιών ηλίου από περισσότερες από 80 μάρκες, συμπεριλαμβανομένων των Ray-Ban, Polaroid, Crullé, Carrera, Hugo Boss, Tommy Hilfiger και Prada. Διαθέτουμε όλους τους σκελετούς στα αποθέματά μας και είμαστε έτοιμοι για άμεση αποστολή.
TOP Ποιότητα των φακών γυαλιών
Έχουμε όλους τους φακούς γυαλιών που κατασκευάζονται κατά παραγγελία για εσάς στην Ευρώπη. Για το σκοπό αυτό, συνεργαζόμαστε με κορυφαίους κατασκευαστές φακών παγκοσμίως, όπως η Zeiss, η Adrial ή η Essilor. Οι γιατροί μας τηρούν τα υψηλότερα πρότυπα στην παραγωγή και συναρμολόγηση των συνταγογραφούμενων γυαλιών.
Alensa.gr
Η γνώση και η εμπειρία που έχουμε αποκτήσει μέσα από 20 χρόνια παρουσίας στην αγορά μας έχει βοηθήσει να αναπτύξουμε έναν εκτεταμένο κατάλογο προϊόντων, μια αφοσιωμένη ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και εκατομμύρια ικανοποιημένους πελάτες.
Coordonnées de contact
ΒΑΣΙΛΕΙΟΣ ΚΑΛΥΒΑΣ – EXPANDECO - Alensa.gr, Τραχειά Αργολίδας, 21052, Δήμος Άργους-Μυκηνών, Grèce
- +302112342483
- info@alensa.gr
- alensa.gr
4,8
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Αγορά φακών επαφής.
Αγοράζω φακούς επαφής τους οποίους δεν βρίσκω στην Ελλάδα. Όταν τους αγόραζα από την Ελλάδα έδινα 14€ το ζευγάρι και στην Alensa δίνω 53€ μαζί με τα μεταφορικά για 6 ζευγάρια. Τους στέλνουν πολύ γρήγορα σε μια προσεγμένη συσκευασία. Είναι γνήσιοι και ποιοτικοί.
8 mars 2026
Réponse de Alensa.gr
Αγαπητέ Γκούσιε,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την εμπιστοσύνη σας και τα θετικά σας σχόλια! Χαιρόμαστε που είστε ικανοποιημένος με την ποιότητα και την ταχύτητα αποστολής των φακών επαφής σας. Η προσεγμένη συσκευασία και η αυθεντικότητα των προϊόντων μας είναι σημαντικές προτεραιότητες για εμάς.
Με εκτίμηση,
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Réponse de Alensa.gr
Dear Mr Patsialas,
Thank you very much for your kind words! We’re delighted to hear that you had an excellent experience and were satisfied with the speed of our service.
Best regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Dear Mrs Skorczynska,
Thank you for your kind feedback! We’re glad to hear you found our prices good and received exactly what you ordered.
Best regards,
Customer Service Team
Γρήγορη εξυπηρέτηση
Γρήγορη εξυπηρέτηση.
Ασφαλής τρόπος μεταφοράς των προϊόντων.
Καλές τιμές.
6 mars 2026
Réponse de Alensa.gr
Αγαπητή κυρία Γκουντσουδή,
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια! Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη από την ταχύτητα της εξυπηρέτησής μας, την ασφάλεια της αποστολής και τις τιμές μας. Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας.
Με εκτίμηση,
Το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Perfect!!!!
27 février 2026
Réponse de Alensa.gr
Dear mrs Constantinou,
Thank you so much for your wonderful feedback! We’re delighted to hear that you had a perfect experience with us.
Best regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Καλή σας μέρα κ. Μορφογιάννη,
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα καλά σας λόγια και την εξαιρετική αξιολόγηση!
Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που μείνατε απόλυτα ικανοποιημένη από την εξυπηρέτησή μας, καθώς ο στόχος μας είναι πάντα η καλύτερη δυνατή εμπειρία για εσάς.
Θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά στο μέλλον.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Rizou,
Good morning. We would like to thank you for your feedback.
Please accept our sincere apologies for the delay in your recent orders. This is not the level of service we strive to provide, and we are taking all necessary steps to ensure it does not happen again.
Thank you for your patience and for choosing us for your optical needs.
Best regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Καλή σας μέρα κ. Θεωδοροπούλου,
Σας ευχαριστούμε θερμά για την κριτική σας.
Χαιρόμαστε που μείνατε ικανοποιημένη και θα χαρούμε πολύ να σας εξυπηρετήσουμε ξανά.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Réponse de Alensa.gr
Καλή σας μέρα κ. Στέφα,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την κριτική και την εμπιστοσύνη σας. Τα σχόλιά σας είναι ιδιαίτερα σημαντικά για εμάς, καθώς μας βοηθούν να εξελισσόμαστε και να σας προσφέρουμε το καλύτερο δυνατό.
Παραμένουμε στη διάθεσή σας για οτιδήποτε χρειαστείτε.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Réponse de Alensa.gr
Αγαπητή κυρία Αιβατζόγλου,
Σας ευχαριστούμε πολύ για τα θερμά σας λόγια! Χαιρόμαστε που η εμπειρία σας ήταν εύκολη και γρήγορη. Η ικανοποίησή σας είναι η προτεραιότητά μας και ανυπομονούμε να σας εξυπηρετήσουμε ξανά σύντομα.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Pertesi,
Thank you very much for your feedback! We are glad to hear that you were satisfied with our delivery time and pricing. Your satisfaction is our priority, and we look forward to serving you again soon.
Best regards,
Customer Service Department
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Georgaki,
Thank you very much for your continued trust! We are delighted to hear that you are satisfied with your orders and truly appreciate your recommendation. We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Customer Service Department
Excellent !!
20 février 2026
Réponse de Alensa.gr
Dear Mr. Mastoridis,
Thank you very much for your excellent feedback! We are delighted to hear that you are completely satisfied. We look forward to serving you again soon.
Best regards,
Customer Service Department
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Katsouli,
Thank you very much for your kind words. We greatly appreciate your feedback and are pleased to know that our assistance was helpful.
Sincerely,
Customer Service Team
Very good products and fast delivery.
Very good products and fast delivery.
Nice and clean packeging. Well done!
24 février 2026
Réponse de Alensa.gr
Good morning Alexandra,
We appreciate your feedback! Providing high-quality products and efficient delivery is our top priority. Thank you for choosing us.
Best regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Stringli,
Thank you very much for your wonderful review!
We are delighted to hear that you consider our site trustworthy and that you were satisfied with the variety of options and our competitive prices. We always strive to provide quality service, a wide selection of products, and the best possible experience for our customers.
Your feedback motivates us to keep improving every day. If you ever need anything in the future, we will be more than happy to assist you again!
Kind regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Dear Ms. Dove,
Thank you very much for your kind feedback. We are pleased to hear that you found our service efficient, our platform user-friendly, and the delivery prompt. We remain at your full disposal for any further assistance.
Kind regards,
Customer Service Support
Customer service is amazing
I ordered the wrong contact lenses, it was my fault I didn't pay attention or didn't mark the right prescription, the Costumer service representative was very understanding and extremely polite, no problem sending it back with no cost to myself, I recommend this company with no hesitation. Thank you for everything.
20 février 2026
Réponse de Alensa.gr
Good morning Jon,
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience!
We’re so glad we could help resolve the issue quickly and make the return process stress-free for you. Our goal is always to ensure you have the best experience possible, even when mistakes happen.
We truly appreciate your recommendation and look forward to serving you again!
Best regards,
Customer Service Team
Réponse de Alensa.gr
Good morning Duncan,
Thank you so much for your kind words! We’re thrilled to hear you enjoyed our service and selection. We look forward to serving you again soon!
Best regards,
Customer Service Team
Είμαι ικανοποιημένη από την παραγγελία…
Είμαι ικανοποιημένη από την παραγγελία η οποία φθάνει έγκαιρα και πάντα συνοδεύεται από ένα εξαιρετικό δώρο .
20 février 2026
Réponse de Alensa.gr
Αγαπητή κα Παπαδόγιαννη,
Σας ευχαριστούμε θερμά για τα όμορφα λόγια σας! Χαιρόμαστε ιδιαίτερα που η παραγγελία σας φτάνει πάντα έγκαιρα και ότι το δώρο μας σας χαροποιεί. Η ικανοποίησή σας είναι η μεγαλύτερή μας ανταμοιβή και μας ενθαρρύνει να συνεχίσουμε με την ίδια φροντίδα.
Με εκτίμηση,
Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.