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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho avuto un’esperienza molto frustrante con questo ordine. Dopo aver effettuato l’ordine, ho viaggiato solo per scoprire che era stato inviato l’articolo sbagliato. Ciò ha causato un notevole disagio... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Your website is functional and your products are top notch quality and very stylish. I like to buy your shirts when I'm on vacation in Italy. Unfortunately that wasn't possible this year and I'm happy... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Ho ricevuto una camicia come regalo. Camicia di ottima fattura, molto bella e molto veloci anche nella consegna. Purtroppo però a causa di una misura errata ho dovuto fare il reso, da qui il motivo p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Non è da molto tempo che acquisto da Alessandro Lamura ma da quando l’ho scoperto ho reso felice mio figlio per gli articoli acquistati ed io sono molto soddisfatta della qualità …

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de textile

Écrit par l'entreprise

La camicia casual lavata in capo. Realizzata con dettagli da opera d'arte.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Ho avuto un’esperienza molto frustrante…

Ho avuto un’esperienza molto frustrante con questo ordine. Dopo aver effettuato l’ordine, ho viaggiato solo per scoprire che era stato inviato l’articolo sbagliato. Ciò ha causato un notevole disagio e il processo per ottenere una sostituzione è stato estremamente difficile. Nonostante i molteplici tentativi di risolvere il problema, la situazione rimane irrisolta. La mancanza di un servizio clienti efficiente e di una risoluzione tempestiva ha reso questa esperienza molto deludente. Non consiglierei questo servizio a meno che non vengano apportati miglioramenti significativi nei processi di evasione degli ordini e di assistenza clienti.

31 janvier 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Tabella taglie non veritiera e reso a mio carico

Ho sempre acquistato le loro camicie ma ultimamente non riesco più in quanto la vestibilità è totalmente cambiata. Prima di effettuare l'ultimo ordine ho scritto un e-mail per avere conferma se la tabella taglie presente sul sito corrisponde alla reale misura della camicia di mio gradimento, ricevendo la conferma. Purtroppo la camicia arrivata aveva delle misure totalmente diverse e sono stato costretto a rendere la camicia a mie spese nonostante abbia fatto presente il problema della tabella taglie. Non acquisterò mai più una loro camicia. PESSIMA ESPERIENZA!!!!

8 janvier 2025
Noté 2 sur 5 étoiles

Ordine non evaso, comunicazione scadente

Ordine completato per una camicia. Dopo 4 giorni risultava ancora non spedita senza ulteriori segnalazioni. Scrivo una mail per chiedere informazioni e mi dicono che per errore di giacenza non era più disponibile. Che avevano provato a “produrla” ma non avevano più tessuto e che l’ordine era da ritenersi annullato senza dare informazioni sul rimborso né fornendo un qualsivoglia codice sconto per il disagio. Attendo ulteriori 3 giorni e gli chiedo info riguardanti il rimborso visto che ancora non avevo saputo nulla. Pessima gestione del cliente

5 janvier 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Your website is functional and your…

Your website is functional and your products are top notch quality and very stylish. I like to buy your shirts when I'm on vacation in Italy. Unfortunately that wasn't possible this year and I'm happy to be able to order online directly from you. Thank you very much for your professionalism.

26 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Lamura una garanzia!

Camicie bellissime e molto particolari che durano nel tempo e taglia 37 che in giro non si trova mai! Spedizione veloce
E la fragranza alla vaniglia super buona consigliata!

3 juillet 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Acquisti eccellenti

Non è da molto tempo che acquisto da Alessandro Lamura ma da quando l’ho scoperto ho reso felice mio figlio per gli articoli acquistati ed io sono molto soddisfatta della qualità …

18 juin 2024

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