Nie polecam. Ceny nie są konkurencyjne a często pojawiają się problemy i duże dopłaty. Lepiej korzystać z usług konkurencji gdzie o dziwo nie ma takich samych trudności.
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Chciałem wysłać walizkę do Irlandii ale cofnęli ja z sortowni poniewaz nie przewożą walizek. Oczywiście nigdzie nie jest to napisane. Po drugie na stronie maja mozliwosc wybrania godziny przyjazdu kur... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jestem bardzo bardzo pozytywnie zaskoczony. Jedyne co mogę zrobic to bardzo Wam podziękować za obsługe i pomoc. Rzadko zdarza się, że ktoś działa w imieniu osoby trzeciej, w sumie paczka była nie u... Voir plus
Proces zamówienia kuriera oraz opłacenia zlecenia przez stronę internetową allekurier.pl był bardzo prosty i intuicyjny. Niestety kurier odebrał przesyłkę nie w ustalonym dniu, lecz w kolejnym. Nie by... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Przesyłki kurierskie bez umowy i 70% taniej. Niemożliwe? Sprawdź nas! Tani kurier DPD, DHL, UPS, InPost, Geis, FedEx i GLS dostępny dla każdego na AlleKurier.pl
Coordonnées de contact
Pologne
- allekurier.pl
2,8
Moyen
403 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Nie polecam
Nie polecam. Ceny nie są konkurencyjne a często pojawiają się problemy i duże dopłaty. Lepiej korzystać z usług konkurencji gdzie o dziwo nie ma takich samych trudności.
2 février 2026
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że współpraca nie spełnia oczekiwań. Dopłaty nakładane przez przewoźników najczęściej wynikają z różnic pomiędzy zadeklarowanymi a rzeczywistymi wymiarami lub wagą paczki. Są one naliczane po weryfikacji przesyłki w sortowni. Nie są to opłaty uznaniowe. lecz wynik obowiązujących zasad rozliczeń.
Jeśli ma Pani wątpliwości co do konkretnego przypadku, zapraszamy do złożenia reklamacji. Chętnie przekażemy ją firmie kurierskiej, która realizowała transport.
Nadalam przesyłkę w Żabce w czwartek…
Nadalam przesyłkę w Żabce w czwartek rano 29/01 - status nadal się nie zmienił . Dzisiaj 31/01 … o co chodzi …
Update: serdecznie dziękuję za pomoc .
Ale trochę się przejęłam .
29 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Dzień dobry,
dziękujemy za opinię. Przepraszamy za napotkane trudności. Podjęliśmy natychmiastową interwencję, dzięki której paczka została dziś pomyślnie odebrana z punktu. Jesteśmy do dyspozycji w razie dalszych pytań i życzymy miłego dnia.
Nieprofesjonalne
Chciałem wysłać walizkę do Irlandii ale cofnęli ja z sortowni poniewaz nie przewożą walizek. Oczywiście nigdzie nie jest to napisane. Po drugie na stronie maja mozliwosc wybrania godziny przyjazdu kuriera po odbiór a i tak przyjeżdżają kiedy chcą. Po trzecie walizka nawet nie wyjechała z Polski a zwrocili 1/4 z tego co zaplacilem za nadanie. Porażka, masakra, żenada, dno. Nie polecam!!!
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Panie Marcinie,
Uprzejmie informujemy, że na naszej liście towarów wyłączonych z przewozu znajduje się bagaż bez właściciela. Generując zlecenie potwierdzał Pan, że zapoznał się z ta listą. Koszt transportu zwrotnego był Panu przedstawiony z góry wraz z informacją, że może go Pan również zorganizować we własnym zakresie. Mimo to zdecydował się Pan na ten zwrot, potwierdzając akceptację kosztów.
Terminy odbiorów mają charakter orientacyjny i o tym również informujemy podczas składania zlecenia.
Nigdy więcej
Nigdy więcej
Jeden wymiar paczki przekroczony o 1 cm i waga o 0,6 kg i dopłata ponad 300%
Nigdy więcej z Państwa Firmy nie skorzystam i przestrzegam innych.
7 avril 2025
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Panie Krzysztofie,
W transporcie międzynarodowym każdy parametr ma znaczenie, a przekroczenie wagi o 0,6 kg spowodowało brak usługi w opcji, którą Pan wybrał. Faktycznie wiązało się z dużo większą opłatą. Jednak na Pana życzenie zwróciliśmy paczkę nie nadając jej na kierunek międzynarodowy i dopłata została wycofana, a koszt transportu międzynarodowego został rozliczony. Proszę zauważyć, że zamawiając usługę gdzie indziej, taka paczka byłaby doręczona, a dopłatę otrzymałby Pan do bezwzględnego uregulowania.
Przesyłka do Stanów zniszczona.
Przesyłka do Stanów otwarta, porozrywane opakowania jednostkowe, porozbijane opakowania szklane, których zawartość zniszczyła całą resztę. Reklamacja odrzucona bo motto tej firmy brzmi: Wszelkie reklamacje odrzucamy jako bezzasadne. Paczka, a raczej śmieci zwrócono, oczywiście za opłatą dla kuriera. Nigdy więcej.
27 mars 2025
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Szanowni Państwo,
Przesyłka została zwrócona, ponieważ nadali Państwo towary, które są wykluczone z transportu (m.in. alkohol, produkty łatwopsujące się). Tworząc zlecenie deklarowali Państwo, że zapoznali się z listą towarów wyłączonych i takich nie wysyłają. Paczka została skierowana do zwrotu dokładnie w takim stanie, w jakim do nas przyszła. Otrzymali Państwo rejestr z monitoringu. Mamy niezbite dowody na to, że pracownicy obchodzili się z przesyłką z największą starannością i żaden produkt nie został uszkodzony, otwarty itp. Państwa opinia nie jest zgodna z prawdą i z całą stanowczością nie możemy się z nią zgodzić. Wynika raczej z frustracji spowodowanej brakiem zrealizowania usługi międzynarodowej (nie z naszej winy).
Przesyłka zgubiona
Przesyłka nadana do Stanów Zjednoczonych została zgubiona. Złożona reklamacja, kwota do wypłaty 23 zł przy wartości przesyłki 1400 zł. Oszustwo, naciąganie na pieniądze. Zamawiajcie kuriera bezpośrednio.
20 mars 2025
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Pani Eleno,
W decyzji reklamacyjnej miała Pani wskazaną informację, że o pozostałą kwotę odszkodowania powinna się Pani ubiegać już od ubezpieczyciela. Załączono do niej polisę. Wystarczy, że w kontakcie z ubezpieczycielem załączy Pani decyzję przewoźnika oraz poda numer polisy.
Firma beznadziejna i nie solidna
Firma beznadziejna i nie solidna. Wysłałam paczkę do Niemiec, kurier nie podjął starań żeby ją dostarczyć adresatowi tylko odesłał z powrotem. Allekurier zaproponował ponowne wniesienie opłaty i ponowne wysłanie do Niemiec. Paczka dotarła w szczątkowym stanie i wybrakowana. Reklamacja została uznana ale od 2 mcy czekam na zwrot pieniędzy. Kiedy się o nie upomniałam bezczelna pracownica mi odpisała że sama jestem sobie winna bo złamałam warunki regulaminu a to że reklamacja została uznano je jedynie akt dobrej woli i łaski że strony allekuriera!!!!
Nie polecam a nawet odradzam korzystania z uslug tak niekompetentnej firmy, która zajmuje się jedynie oszukiwaniem klientów i nabijania ich w butelkę. A ich cennik usług wcale nie jest konkurencyjny!
13 octobre 2024
Avis spontané
Doliczona kwota w wysokości…
Doliczona kwota w wysokości kilkukrotności wartości paczki.Brak możliwości rozwiązania sprawy.
31 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Panie Jakubie,
W rozmowie telefonicznej sam Pan przyznał, że przesyłka nie była zapakowana w sposób standardowy. Dopłata naliczona przez przewoźnika była wyrównaniem różnicy cennikowej między paczką standardową, a niestandardową. Mimo, iż sposób pakowania nie zgadzał się z normami dla opakowania standardowego doradzono Panu złożenie reklamacji. Została ona złożona i jest w trakcie rozpatrywania przez firmę kurierską. Nie możemy więc zgodzić się ze stwierdzeniem, że nie doradzono Panu w jaki sposób można rozwiązać sprawę.
Bardzo pomocny Pan Robert
Bardzo pomocny Pan Robert, wysłał mi wszystkie dokumenty do reklamacji. Myślę, że uprzejmością i zaangażowaniem można rozwiązać każdy problem :)
9 septembre 2024
Avis spontané
Nie polecam
Usługa niewykonana ale za to dużo dodatkowych opłat. Reklamacja po paru minutach została odrzucona, nawet nie próbowali wyjaśnić sprawy. Dno.
30 août 2024
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Pani Aleksandro,
Złożyła Pani reklamację do błędnej paczki, dlatego została odrzucona. Proszę o jej złożenie do właściwej, a zostanie przekazana do przewoźnika realizującego transport.
Polecam firmę,szybko, sprawnie,bezproblemowo!!!
Polecam firmę,szybko sprawnie
28 août 2024
Avis spontané
Dziadostwo
Dziadostwo, brak kontaktu i mają ludzi poważaniu, nigdy wiecej nic nie wysle
18 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Panie Macieju,
Z historii korespondencji wynika, że do każdej wysłanej przez Pana wiadomości była udzielona odpowiedź. Nie możemy więc zgodzić się ze stwierdzeniem, że jest jakikolwiek problem z kontaktem z nami.
Absolutnie nie polecam
Absolutnie nie polecam, po co nadawać przesyłkę przez operatora zewnętrznego jak można szybko i sprawnie nadać bezpośrednio u przewoźnika. Korzystałam z allekurier kilka razy za każdym razem jakiś problem, raz przesyłka zaginęła. Niezainteresowani klientem, szczerze nie polecam!
21 juin 2024
Avis spontané
Réponse : AlleKurier
Pani Patrycjo. Niestety, nie podała Pani żadnych danych pozwalających zidentyfikować przesyłkę i przeanalizować problem. Czy możemy prosić o numer przesyłki lub Pani login w naszym serwisie? Jeśli tylko Klient zgłasza nam problem, gwarantujemy że od razu interweniujemy. Przekazujemy wszystkie informacje , jakie otrzymujemy od przewoźnika realizującego transport. Zagubienia zdarzają się w każdej firmie kurierskiej. Niezależnie od tego czy zlecenie jest składane u nas, czy bezpośrednio u przewoźnika. Od takich wydarzeń przewidziane są procedury reklamacyjne.
Reklamacja złożona 02-08-2023
Reklamacja złożona 02-08-2023. Po ponad 4 miesiacach brak rozpatrzenia. Dopytuję na czacie o tę reklamację co kilka tygodni i dalej nic. Niby kwota niewielka, no ale jak można założyć, ze przy wiekszej będzie inaczej? Reklamacja dotyczyła tego, że kurier nie pojawił się po paczkę a ja zostałem obciążony kwotą za anulowanie zlecenia.
8 décembre 2023
Szybkość i rzetelność
Szybkie dostarczenie paczki, co ważne nieuszkodzonej, do odbiorcy
1 juin 2023
Avis spontané
Wszystko szybko i sprawnie
24 mai 2023
Avis spontané
Szybko i sprawnie!!!
31 mai 2023
Avis spontané
Bardzo szybko u sprawnie.
3 juin 2023
Avis spontané
Szybki i łatwy sposób nadania paczki
30 mai 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.