Almaboutique Avis 17

Köpte en ring, mätte precis som de skrev att man skulle göra. Fick en ring efter ca 3 veckor och den var enormt stor! Dessutom var det inte nån stämpel att det var 925 sterlingsilver . Nä, stor besvikelse!

Do not buy – it’s a scam!
The so-called “handcrafted original pieces” are cheap products from China with very poor quality. I requested a return and had to pay the postage myself. Despite contacting them multiple times over three months, I never got my refund. Finally got a response today that they “never received” the package—which I had to send back to an untraceable address in China (very convenient for them).

Onbetrouwbaar bedrijf. Spullen die je er koopt komen uit China. Retoursturen kan wel, maar dan tegen hoge verzendkosten. Bij retoursturen naar China krijgt de (Chinese) ontvanger bericht als het pakket bij de douane daar ligt. De ontvanger moet de inklaring dan afronden (betalen) om het pakket uiteindelijk te ontvangen. Almaboutique doet dat standaard niet. Het gevolg is dat ze het pakket ook nooit ontvangen en het pakket na verloop van tijd weer retour komt.

Door deze handelwijze is het feitelijk onmogelijk goederen retour te sturen. Almaboutique zegt hierover:

Please understand that it is the customer’s responsibility, along with the chosen shipping provider, to ensure that a return is successfully delivered. We cannot take responsibility for the return process itself.

SCHANDALIG natuurlijk, want ze ronden zelf de inklaring niet af. Dat kan ik niet voor hen doen.

Har beställt handgjord sterlingsilverring med med litet hjärta. Ringen är inte sterlingsilver, massproducerad, jättetjock och tunna metalltråden till hjärtat går inte runt hela ringen utan är kladdigt ditlödd på sidorna. Ringen kommer från Kina så vid ev retur får man själv skicka till en adress dit. Det sk familjeföretaget Ella Boutique är oseriöst, byter tydligen namn hela tiden, mailadressen på hemsidan fungerar inte utan man får skicka på en mailadress till Alma Boutique som inte var särskilt lätt att hitta. Jag skrev även ett omdöme på deras reklamlänk på Facebook men den togs bort direkt och sen blev jag blockerad!

Twee sterren omdat ik het product toch uiteindelijk wel kreeg, maar de ervaring was wel uiterst raar. Hier is hoe het ging:

1. Ik zag het product op almaboutique.de - dacht dus dat het Duits was.
2. Ik checkte de reviews op Trustpilot tot 2 - 3 maanden terug. Er waren er veel en ze waren allemaal positief.
3. Ik plaatste de bestelling.
4. Een orderbevestiging van email alias "ARIA" kwam aan.
5. Een verzendbericht van "ARIA" kwam aan een dag later met een link naar de shipment trackingsite. Die bekeek ik eerst niet, maar een aantal dagen later wel omdat er geen updates waren. Het was een kaal bericht waar alleen "Yanwen" op stond (wat mij niets zei) en "afzender onbekend". Er was geen statusupdate.
6. Ik ging terug naar de orderbevestiging en klikte op de link naar de webshop. Die bracht me naar ellaboutique.de - dus geen almaboutique.de
7. Ik ging terug naar Trustpilot maar kon de positieve reviews niet meer vinden. In plaats daarvan vond ik een wirwar van ella en alma iets, met allemaal slechte reviews.
8. Ik stuurde een email naar "ARIA" en checkte het echte email afzender adres. Dat was een raar adres, bevattende o.a. een nummer die begon met +88 en eindigend met t.shopifyemail.com.
9. Een dag later kreeg ik antwoord waarin ze betreurden dat ik de shipment niet kon volgen. Ze zouden opvolgen, maar ik hoorde niets meer. Toen was ik zeker dat ik gescammed was geworden.
10. Weer enkele dagen later (vandaag) kreeg ik shipmentbericht van DHL, zonder afzenderinformatie. Het bleek het sieraad te zijn.

Dus, toch niet gescammed maar wel een onaangename ervaring. Ik betwijfel ook wel of het sieraad wel zilver is.

Helt värdelöst. Temu köpt.....
Krångel med betalning. De kräver dig på pengar via en bank i London.....håll er långt borta från detta företag som dessutom byter namn, alma och aria.......

Beställde en ring i silver med ett guldhjärta.
De garanterar på sin sida att ringen är handgjord och i Sterlingsilver 925.

Ringen har ingen stämpel, är jättelätt och definitivt inte handgjord!
Dessutom jättestor fast jag mätte mitt finger och lämnade måttet vid beställning!
Den kommer via MGG Express från Kina efter 3 veckors väntan.
De skriver på sin sida: att de har 30 dgrs nöjd kundgaranti och inte kräver ngn förklaring varför ringen returneras.

Jag har mailat dem nu för retur.
Meddelar här sen hur det gått.

Men varning varning för att ringen inte ser ut som på bilden!!!!
De beställer allt från Kina!

Uppdatering: de svarar inte på mina frågor gällande att ringarna inte är handgjorda, att de inte är överdragna med silver 925, att de beställer sina varor direkt från Kina..
Inte ett svar!

Har købt en ring med en tynd ring med et hjerte i et, efter 1 måneder gik den fra hinanden, skriver efterfølgende men får en besked om at jeg kan kan købe en ny for den halve pris, ikke at jeg kan få den byttet eller noget, og ingen respons på at jeg vil have pengene retur, en dårlig måde at føre forretning på 👎👎👎👎

Købte en sølvring med et hjerte, men den var slet ikke som på billedet. Ville sende den retur, men da den skulle tilbage til Kina, kostede det mere end ringen, så jeg opgav.
Kan bestemt ikke anbefale Alma.

Har endnu ikke modtaget noget og nu læser jeg, at tingene kommer fra Kina- det er sgu ikke iorden, når de foregiver, at være et tysk firma, så kan vi jo være helt sikre på, at ha' betalt overpris for tingene- det er falsk markedsføring, pyha, jeg er godt træt af det😵🤢

Fekar att dom har 4.9 ☆ här på sin sida nu.
Dåliga kvalitéer och förmodligen droppshipping eller nåt likande. Plus så blockerar dom än om man skrivet till dom att det inte ser ut som på bilden.

Rekommenderar INTE.

Banken afviser nethandelen, grundet mistænksom hjemmeside.
Ingen oplysninger på AlmaB. hjemmeside, om at varerne er fra Kina.
Dårlig oplevelse...........

Samme oplevelse som flere andre; kort afvist (sikkerhedsforanstaltning fra Nets, da firmaet er rapporteret som tvivlsomt) og banken spærrede derefter mit kort.

Har fået mine vare. Varerne egentlig ok, men 1 ring er for stor en anden for lille. Jeg har fået en adresse til returnering og det viser sig det er i Kina! (troede det var et tysk firma) Det koster over 1/3 del af pengene at sende retur til Kina, så det kan ikke svare sig for mig. Lad vær med at købe hvis du ikke er helt sikker på størrelse mm.
Jeg synes ikke størrelsesguiden passer (ring)
Og så kunne jeg ikke se på deres hjemmeside at varerne bliver produceret og sendt fra Kina
Supporten svarer fint når man spørg om noget.

Modtog aldrig min bestilling. Efter mange beskeder også m support, og en ventetid på fem uger…. Med samme besked fra dem: beklager, din pakke bliver leveret i løbet af ugen…. Så kom der lige en regning for told!!! 160 kr hvis pakken skulle modtages.
NEJ TAK.

Betaling går ikke igennem. Bank spærrer visakort og de kan ikke gennemskue om det er et reelt firma.
Kan ikke finde en adresse på hjemmesiden på det tyske firma.

Betaling går ikke igennem, hævekort bliver spærret, bank fraråder handel og få lavet nye hævekort