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Alperia Avis 4 295

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Azienda molto seria e trasparente. Personale al telefono cordiale e preparato. Merce rara. In particolare l’Energy Point di Mantova, brillantemente rappresentata dalla Sign.ra Elena, gruppo di lavoro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza veramente ottima sono stata seguita passo passo nel cambio di Fornitore di Energia Elettrica. La signora Mariella ha chiarito tutti i miei dubbi analizzando la mia attuale bolletta. Lo con... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Dopo essere stato informato sull'offerta in corso di Alperia , ho deciso di cambiare gestore. Sono stato seguito dalla sig.ra Stefania Albertini , presso il centro Adigeo , che devo dire essere pro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Il prezzo è buono, peccato che essendo un cliente non si possa accedere alle nuove offerta ma è sempre necessario cambiare operatore.

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'énergie verte
  2. Fournisseur d'électricité
  3. Fournisseur d'énergie
  4. Compagnie gazière
  5. Usine de panneaux solaires photovoltaïques

À propos de Alperia

Écrit par l'entreprise

Alperia | Fornitura Luce 100% green e gas CO<sub>2</sub> compensato

La nostra storia è iniziata oltre 120 anni fa con la prima centrale idroelettrica dell’Alto Adige: da allora, non abbiamo mai smesso di produrre energia con la forza dell’acqua.
Oggi siamo una delle maggiori aziende italiane nel settore della Green Energy.

Alperia, un unico fornitore a 360°

Oltre a luce green e gas CO2 compensato offriamo ai nostri clienti soluzioni per la ricarica dei veicoli elettrici, sia a casa che in viaggio, e per il fotovoltaico.
Con noi trovi tutto ciò di cui hai bisogno in un unico posto.

Siamo il tuo partner per la transizione energetica a 360 gradi.


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4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 5 sur 5 étoiles

Dankeschön

Danke an Marco und Philipp ,die mich freundlich und schnell beraten haben.

17 avril 2026
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Réponse de Alperia

Lieber Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Rezension. Wir freuen uns riesig, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und Marcos und Philipps Beratung als freundlich und schnell empfunden haben. Ihre Meinung ist uns wichtig und spornt uns an, jeden Tag unser Bestes zu geben.
Ihr Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Christian é stato disponibile e di…

Christian é stato disponibile e di grande aiuto. Molte grazie.

17 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Subas, un supporto così attento e disponibile fa davvero la differenza, soprattutto quando si ha bisogno di chiarezza e assistenza puntuale. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Christian, è un piacere sapere che il suo aiuto è stato utile.
Il team Alperia

Noté 1 sur 5 étoiles

PESSIVO SERVIZIO

Ho sottoscritto un contratto luce NON residenziale con Alperia, con consumi pari allo zero. Per mia superficialita' ho dimenticato di pagare alcune mensilità. La meravigliosa azienda Alperia ha pensato bene di mandarmi i solleciti all'indirizzo di fornitura, senza accertarsi alla 4a bolletta non pagata che effettivamente l'indirizzo fosse corretto ovvero quello di residenza. Hanno pensato bene (pur di estorcermi 4 denari) di farmi pagare 3 solleciti, quando bastava farmi una telefonata! Imbarazzanti servizio pessimo superficiale e approssimativo, SCONSIGLIATO! Non sottoscriverò mai piu contratti con loro

1 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Mariuccio,
ci dispiace per il disagio che descrivi e comprendiamo il tuo disappunto.
Per chiarire quanto accaduto e verificare puntualmente la situazione, nei giorni scorsi ti abbiamo contattato per richiedere alcuni dati utili all’approfondimento, ma al momento non abbiamo ricevuto riscontro. In assenza di tali informazioni non ci è purtroppo possibile entrare nel dettaglio del caso.
Rimaniamo comunque disponibili a fornirti supporto qualora volessi ricontattarci tramite i canali ufficiali.
Il Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rasche Abwicklung und Erklärung unseres…

Rasche Abwicklung und Erklärung unseres Anliegen durch den Berater Christian

17 avril 2026
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Réponse de Alperia

Liebe Waltraud,
super, dass Sie den raschen Service von Christian geschätzt haben. Ihr Lob geben wir gerne an ihn weiter und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Ihr Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Der Herr christian war sehr kompetent…

Der Herr christian war sehr kompetent und freundlich.

17 avril 2026
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Réponse de Alperia

Lieber Christian,
danke für Ihr positives Feedback, das wir an Christian weitergeben werden. Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Tag!
Ihr Team Alperia

Noté 1 sur 5 étoiles

azienda di pasticcioni

azienda di pasticcioni. dalla fusione con fintel non sono più passati i rid e nessuno che avvisa. ma come si fa ?? azienda piccola per il settore. non può reggere il confronto sono disorganizzati e pasticcioni

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Carlo,
ci dispiace sinceramente per il disagio che descrivi.
La situazione segnalata è nota e attualmente in fase di verifica da parte dei nostri uffici competenti, che la stanno seguendo con attenzione per arrivare a una soluzione.
Grazie per aver condiviso la tua esperienza.
Il Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima impressione

Posso recensire per ora solo la disponibilità e la prontezza nella risposta per l’attivazione del contratto con Michela Taddei, fantastica.
Per il resto.. vedremo all’arrivo delle prime bollette

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Giada, un riscontro sulla rapidità e sulla disponibilità è già un ottimo punto di partenza, soprattutto in una fase importante come l’attivazione del contratto. Michela saprà sicuramente apprezzare le tue parole. Restiamo a disposizione e speriamo di confermare questa impressione positiva anche nel tempo 😊
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Christian erklärte mir voll und ganz…

Christian erklärte mir voll und ganz sehr gut das Produkt.

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Lieber Hanspeter,
danke, dass Sie von Ihrer positiven Erfahrung mit Christian berichtet haben. Für die Kompetenz unseres Kundenservices gelobt zu werden, erfüllt uns mit großem Stolz.
Ihr Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Christian è stato molto gentile

Christian è stato molto gentile, disponibile ed efficiente

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Laura, gentilezza, disponibilità ed efficienza sono qualità che fanno davvero la differenza nel supporto quotidiano. Grazie per aver condiviso la tua esperienza positiva con Christian, il tuo riscontro è molto apprezzato. Continueremo a lavorare per offrirti un servizio sempre all’altezza delle aspettative 😊
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza molto positiva!

Sono molto soddisfatta del servizio ricevuto. Philipp é stato molto gentile, disponibile e competente: mi ha aiutato a scegliere l‘offerta più adatta al mio caso. Consiglio vivamente!

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Anna, ricevere un supporto attento e competente nella scelta dell’offerta più adatta è fondamentale, ed è bello sapere che Philipp sia riuscito ad accompagnarti in questo percorso con gentilezza e disponibilità. Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Saremo felici di continuare a supportarti anche in futuro.
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo e professionale servizio

15 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Michael, un servizio professionale e di qualità è sempre il nostro obiettivo, ed è gratificante sapere che la tua esperienza sia stata positiva. Grazie per aver condiviso il tuo feedback, lavoriamo ogni giorno per offrire un servizio sempre affidabile e attento alle tue esigenze..
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Alles lief reibungslos und schnell

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Liebe Giannina,
und genau das ist das Ziel der Bemühungen unseres Kundenservices: eine schnelle und reibungslose Bearbeitung. Ihr Feedback bestätigt, dass wir auf dem richtigen Weg sind! Vielen Dank!
Ihr Team Alperia

Noté 4 sur 5 étoiles

grazie

grazie per aver risposto alla mia perplessità dovuta alla difficoltà di comunicazione che ho incontrato per via delle mie abitudini da .. boomer. Buon lavoro!

16 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Maria Dolores,
ci dispiace per la perplessità che segnali e comprendiamo il tuo dubbio.
Ti confermiamo che la fornitura di gas è attiva con Alperia dal 01/04/2026, come riportato anche nella comunicazione di accettazione della proposta che ti è stata inviata.
Sperando di aver chiarito la situazione, ti invitiamo, se lo desideri, a rivedere la tua recensione alla luce di queste informazioni.
Restiamo in ogni caso a disposizione tramite i nostri canali di contatto ufficiali per qualsiasi ulteriore chiarimento.
Il Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

consigliato

Consulente molto professionale e preparato. Bravi

15 avril 2026
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Ciao Baldo, la preparazione e la professionalità sono elementi fondamentali per offrire un servizio di qualità, ed è positivo sapere che tu abbia percepito questo livello di competenza nella consulenza ricevuta. Il tuo feedback è per noi importante e ci incoraggia a mantenere sempre alto lo standard del servizio.
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Disponibile

Disponibile, professionale e molto gentile. Grazie Christian presso la sede in via scuderie, proprio un nell'ambiente.

15 avril 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Clara, grazie per aver condiviso la tua esperienza. La disponibilità e la professionalità, unite a un approccio gentile, sono elementi che contribuiscono a rendere l’esperienza più semplice e piacevole. Saremo felici di averti con noi di nuovo.
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi son trovata bene

Mi son trovata bene, professionale e gentile Christian presso la sede di Merano.

15 avril 2026
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Ciao Franco, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Professionalità e gentilezza sono aspetti fondamentali per garantire un supporto di qualità, ed è positivo sapere che siamo riusciti ad offrirti un servizio all’altezza delle aspettative. Il tuo feedback è per noi importante e verrà valorizzato.
Buona giornata 😊
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Top Service, super schnell und sehr freundlich.

15 avril 2026
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Réponse de Alperia

Lieber Roman,
danke für Ihr nettes Feedback … Top ist wirklich kaum zu übertreffen 😊 Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit wieder für eine Beratung zur Verfügung!
Ihr Team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Buon servizio

Buon servizio, cordiale e gentile Christian P. al Twenty.

10 janvier 2026
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Ciao Luca, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Un servizio cordiale e un approccio gentile fanno la differenza nell’accoglienza e nella gestione delle richieste quotidiane, ed è positivo sapere che Christian abbia risposto in modo attento e disponibile. Il tuo riscontro è per noi molto utile 😊
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Christian del (Algo)

Christian del (Algo) è stato davvero eccezionale. Mi ha risolto tutto con grande professionalità e mi ha spiegato ogni cosa in modo chiaro e semplice. È stato gentile, paziente e sempre disponibile. Consigliatissimo!

25 février 2026
Avis spontané
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Réponse de Alperia

Ciao Marcela, grazie per aver condiviso la tua esperienza. Quando un supporto è chiaro, paziente e risolutivo, l’impatto sul cliente è immediato e positivo, ed è importante per noi sapere che Christian sia riuscito a accompagnarti in modo semplice ed efficace nella gestione della tua richiesta. Il tuo feedback è molto apprezzato e verrà sicuramente condiviso.
Il team Alperia

Noté 5 sur 5 étoiles

Carlo del negozio di Dalmine mi ha…

Carlo del negozio di Dalmine mi ha seguito in modo eccellente: attento, scrupoloso e sempre disponibile. Un vero professionista, capace di ascoltare e consigliare con grande competenza. Un servizio impeccabile.

27 février 2026
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Réponse de Alperia

Ciao Ottavia, grazie per aver condiviso la tua esperienza. L’attenzione, la disponibilità e la competenza fanno davvero la differenza nel nostro lavoro, ed è bello sapere che Carlo sia riuscito a trasmetterti tutto questo con un servizio accurato e professionale. Il tuo riscontro è per noi molto importante e ci motiva a mantenere sempre questo livello di qualità.
Il team Alperia

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