Commande réalisée veille de week end, impossibilité de se connecter à son client, mot de passe systématiquement refusé. A ce moment là, tu te dis "Ouah, ca sent l'arnaque" Lundi, emails de prise e... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
- Magasin d'informatique
- Fournisseur d'équipement électrique
- Magasin d'outillage
- Magasin de jouets
- Magasin de télévisions
Écrit par l'entreprise
ALTERNATE En tant qu'une des plus grandes entreprises de commerce électronique d'Allemagne, est ici synonyme de service, de compétence, d'expérience et d'innovation depuis plus de 30 ans. ALTERNATE est également la boutique en ligne Leader et un conseiller compétent dans les domaines de l'informatique, de l'électronique grand public, du ménage, du jardin, de l'outdoor, de l'outillage et des jouets. " Les meilleures boutiques en ligne d'Allemagne 2021" C'est déjà la septième fois que ntv et l'Institut Allemand pour la qualité du service (DISQ) décernent la distinction "Les meilleures boutiques en ligne d'Allemagne " et récompensent ainsi les boutiques en ligne qui ont su convaincre les consommatrices et consommateurs. Pour la deuxième fois consécutive, ALTERNATE fait partie des lauréats dans la catégorie "Electronique sans réseau de filiales" et occupe ici l'une des trois premières places. ALTERNATE occupe aussi la première place dans la catégorie "Consumer Electronics - online" et compte, selon cette étude, parmi les "champions des marques 2021 en matière d'enthousiasme des clients".
Coordonnées de contact
Philipp-Reis-Str. 2-3, 35440, Linden, Allemagne
- trustpilot@alternate.fr
- alternate.fr
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Site avec beaucoup de choix des prix…
Site avec beaucoup de choix des prix très attractifs et livraison rapide
achat carte graphique Tout est parfait
Du choix, des prix compétitifs et une logistique parfaite
Je recommande
Lego Rivendell
Offre de Lego Rivendell très intéressante Réception rapide (moins d'une semaine)pour une expédition venant d Allemagne , conforme et bien emballée. Je recommande. Merci 😊
la livraison
Bonjour,
Les produits sont de bonnes qualités bien emballés seul bémol peut-être faire la livraison gratuite à partir de d'une certaine somme 35,55,75 ou 100 euro comme le font d'autre site concurrent.
Cordialement
Conforme à mon attente
Conforme à mon attente, facile d'utilisation. Bien reçue sans dommage un peu peur quand j'ai vu un simple carton pas trop protégé avec Delongui écrit bien en gros ce qui pourrait tenter certains.
tres satisfait
achat d'une machine à coudre neuve, le prix était attrayant, j'ai vu que le site était fiable du coup j'ai pas hesité.
livraison rapide à l'adresse par colissimo
tres satisfait
seul bémol, la notice n'est pas en francais (utile la notice pour ce type de machine)
C'est du Rapide !!!
Choix et Prix attractif.
Livraison très rapide.
Commandé lundi 19 livré le jeudi 22
Boutique sérieuse.
Aucun problème
Aucun problème , commande ( suite à retour , c'est une nouvelle commande , en attente du remboursement du retour ) rapidement prise en compte et rapidement expédié . Suis vraiment ravi de mon achat chez Alternate , une chose est sur , il me reverrons ;-)
Parfait
Parfait ! Sur une commande d’environ 900 €, je n’ai eu aucun problème. Cela fait plusieurs fois que je passe par eux et ils font partie du top. Je recommande les yeux fermés !!!
Attention à leur service aprés vente quand il s'agit de remboursement
J'ai acheté et annulé ma commande mais dans une écart de trois heures..
Durant ce laps de temps le produit m'a été facturé puis envoyé, j'ai donc dû attendre que le colis se présente et l'ai refusé (montant de la commande 1460€98 frais de port inclus) et à ce jour je ne suis toujours pas remboursé après la réception chez eux de mon retour.
Je recommande
Colis reçu dans les temps, très bien emballé en plus d’un prix le mieux placé de tous.
Rapidité de la livraison
Rapidité de la livraison, qualité de l'emballage.
Prix au top
Prix au top , et livraison super rapide je recommande cette entreprise .
Livraison Rapide
La livraison a été plus rapide que prévue... J'ai pu bénéficier de mon appareil en super état... Que du bonheur !
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








