Von der Bestellung bis zur Lieferung, so wie vorausgesagt alles top gelaufen. Die Haustür war super verpackt und wurde per Spedition pünktlich geliefert. Wir sind sehr zufrieden mit der gesamten Abwic... Voir plus
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Bestellt war eine Aluhaustür , reibungsloser Ablauf bis zur LIeferung. Die Tür kam wie vorgestellt , gute Qualität , stabile Ausführung. Empfehlenswert , da Preis- Leistungsverhältnis stimmt. Die Lie... Voir plus
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Nach langer Suche habe ich den richtigen Anbieter gefunden der meine Voraussetzungen und Wünsche erfüllen konnte. Die intuitive Auswahl mit den klaren Informationen zu den einzeln zubuchbaren Bauteile... Voir plus
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1A Ware, sehr hochwertig! Viel besser als das, was in den Baumärkten im Regal steht! Erstklassig ist auch der Konfigurator von Alutürenland, wo man für Türen und Fenster die verschiedenen Detail-Ko... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Fournisseur de portes
- Fournisseur de matériaux de construction
- Magasin de portes
- Fournisseur de fenêtres
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ALUTÜRENLAND - Ihr Partner für Aluminiumtüren für Haus- und Nebeneingänge. Unsere Türen überzeugen durch Qualität, Sicherheit und individuelle Konfiguration. Sichern Sie sich eine top Wärmedämmung, hohen Einbruchschutz, Türen in Wunschfarbe und vieles mehr. Hochwertige Aluminiumtüren für Ein- und Mehrfamilienhäuser bequem online kaufen!
Coordonnées de contact
Walther-von-der-Vogelweide-Straße 31, 97074, Würzburg, Allemagne
- 0931 / 908797 40
- info@alutuerenland.de
- alutuerenland.de
4,8
Excellent
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Alles hat gut geklappt!!
2 juin 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom ALUTÜRENLAND
Liefer Service war so unglaublich…
Liefer Service war so unglaublich schnell, die Tür ist Qualität und günstig...
12 mai 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns wirklich sehr zu hören. Wir wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Tür!
Viele Grüße
Ihr Team vom ALUTÜRENLAND
Passt schon
Vielen Dank für das Tür, von Qualität sieht schon mal nicht schlecht aus, aber, ich habe mehr mal Email geschrieben wegen Silikondichtung, das die ab ist, hat keine geantwortet. Also nur für die Qualität 3 Sterne, das ich keine Antwort bekommen, es ist schon Unseriöse Firma.
8 avril 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie auch viele andere Onlineshops verwenden wir eine Vielzahl an externen Zahlungsdienstleistern. Wir können bei den individuellen Zahlungsmodalitäten zwischen diesen und dem Kunden leider nur sehr eingeschränkt Einfluss nehmen. In Ihrem Fall haben wir leider selbst überhaupt keinen Einfluss gehabt, daher hatten wir Sie darüber informiert, dass Sie Ihr Anliegen bitte mit der entsprechenden Bank der von Ihnen gewählten Zahlungsart abklären müssen. Wir haben unsererseits bereits alle notwendigen Informationen zum Stand der Bestellung und der Lieferzeit übermittelt. Darüber wurden Sie ebenfalls schriftlich informiert. Aufgrund der andauernden Rohstoffknappheit kommt es leider zur Verzögerung der Lieferung, auf die wir keinen Einfluss haben. Auch darüber haben wir Sie bereits informiert und hoffen, dass wir Ihnen trotzdem so schnell wie möglich die von Ihnen bestellte Ware in bester Qualität bereitstellen können.
Viele Grüße Ihr Team von ALUTÜRENLAND
Réponse de ALUTÜRENLAND
Das hören wir gerne. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße Ihr ALUTÜRENLAND-Team
Zügiger Bestellvorgang und Lieferung…
Zügiger Bestellvorgang und Lieferung hat super geklappt
5 avril 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Das freut uns zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße Ihr ALUTÜRENLAND-Team
Ich habe schon einmal eine Tür hier…
Ich habe schon einmal eine Tür hier gekauft , Ich war zufrieden.
Die Halterungen vom Stangengriff sind Laut Aussage ÜBERARBEITET
worden. Jetzt warte ich mit Sehnsucht auf die neue weisse Tür.
Ich würde mich freuen wenn ich für die alte Tür 2 neue Stangengriff
Halterungen bekommen würde ,weil der Griff immer wieder wackelt
20 mars 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Mittlerweile sollten Sie Ihre Nachlieferung der Garnitur erhalten haben. Wir hoffen wir konnten gemeinsam mit Ihnen eine zufriedene Lösung erarbeiten und wünschen Ihnen viel Freude an Ihrer Tür!
Viele Grüße Ihr ALUTÜRENLAND-Team
Alles Bestens
Wir haben drei Türen gekauft, welche knapp 14 Tagen später bereits ausgeliefert wurden. Alles in Allem eine absolut problemfreie Kaufabwicklung. Wünschenswert wäre vielleicht die ein oder andere Benachrichtigung über den aktuellen Stand bis zur Auslieferung. Wie z.B. "Die Türen werden in der nächsten Woche fertiggestellt und dem Versandunternehmen übergeben". Das ermöglicht dem Kunden den anschließenden Einbau schneller zu steuern.
Top Kaufabwicklung!
17 février 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Es freut uns wirklich sehr zu hören, dass Sie zufrieden mit Ihrer Bestellung bei uns sind. Ihren Hinweis zu häufigeren Benachrichtigungen versuchen wir bereits in unseren Bestellprozess einzuarbeiten. Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen mit unserem Shop!
Beste Grüße
Ihr ALUTÜRENLAND-Team
Alles Bestens
Alles Bestens
Vielen Dank für den reibungslosen Ablauf
Gruß
Sascha Rupp Handwerkerservis
15 février 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Das freut uns sehr zu hören. Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Teilen Ihrer Erfahrungen.
Beste Grüße von Ihrem ALUTÜRENLAND-Team
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr positives Feedback!
Viele Grüße
Ihr Team von ALUTÜRENLAND
Réponse de ALUTÜRENLAND
Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service und Ihrer Bestellung zufrieden sind. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Team von ALUTÜRENLAND
Sehr schnelle Lieferung
Sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei. Sehr netter telefonischer Kontakt. So stellt man sich Kundenservice vor. Gerne jederzeit wieder.
7 février 2022
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für die tolle Bewertung und das teilen Ihrer Erfahrungen. Wir versuchen stets Qualität und Service auf hohem Niveau zu halten. Viel Freude weiterhin mit Ihrer Tür!
Viele Grüße von Ihrem ALUTÜRENLAND-Team
Die Maßanfertigung der Haustür passt perfekt !
Die Maßanfertigung der Haustür passt perfekt ,das Modell fügt sich gut in das Gesamtbild unseres alten Hauses ein. Gute Qualität.!! Schade nur das die Bearbeitungszeit wesentlich länger gedauert hat .
24 novembre 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Zunächst freuen wir uns sehr, dass Sie zufrieden mit Ihrer Haustür sind und diese sich gut in Ihr Haus eingefügt hat. Was wir allerdings sehr bedauern ist, dass sich Ihre Lieferzeit verzögert hat. Die Pandemie und die daraus entstandenen Lieferengpässe haben leider an vielen Stellen für Unfrieden gesorgt. Wir hoffen jedoch, dass die Freude an Ihrer neuen Haustür überwiegt und wünschen Ihnen eine gute Zeit damit!
Viele Grüße Ihr Team von ALUTÜRENLAND
Unkompliziert einkauf ,topp Qualität…
Unkompliziert einkauf ,topp Qualität genau wie beschrieben,Liefertermin spitze Genau so soll es sein danke.
22 août 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und bedanken uns für Ihre positive Bewertung!
Viele Grüße
Ihr Team von ALUTÜRENLAND
Ich bin mit dem Ablauf von Bestellung…
Ich bin mit dem Ablauf von Bestellung bis Lieferung und Komunikation total zufrieden. Die Qualität der Tür ist zu dem Preis einmalig. Ich kann diesen Anbieter nur weiter empfehlen und sagen macht weiter so.
27 juillet 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Sehr geehrter Herr Nowak,
vielen Dank für die tolle Bewertung und das teilen Ihrer Erfahrungen. Wir versuchen stets Qualität und Service auf hohem Niveau zu halten. Viel Freude weiterhin mit Ihrer Tür!
Viele Grüße Ihr Team von Alutürenland
Freundlicher Service und super Beratung
Der Kundendienst war sehr hilfreich und hat alle unsere Fragen beantwortet. Wir haben eine sichere Haustür gesucht, die optisch zum Haus passt. Jetzt sind wir sehr gespannt und freuen uns auf unsere Tür. Wir würden jederzeit wieder bestellen! Grüße aus Potsdam
19 juillet 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Sehr geehrter Herr Berger, es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren!
Vielen Dank und Grüße Ihr Alutürenland-Team
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Viele Grüße vom Alutürenland-Team
Réponse de ALUTÜRENLAND
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Das freut uns zu hören. Wir sind auch bei Ihrer nächsten Bestellung gerne wieder für Sie da!
Beste Grüße Ihr Team von Alutürenland
Super schnelle Lieferung und schön…
Super schnelle Lieferung und schön verpackt, Super Qualität 👍🏼
Sehr zu empfehlen
25 juin 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Herzlichen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrungen mit uns!
Viele Grüße Ihr Team von Alutürenland
alles Bestens,zügig und unkompliziert
18 juin 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Wir freuen uns über Ihr tolles Feedback! Vielen Dank und beste Grüße Ihr Alutürenland-Team
Sie schließt…
Es gibt viele Punkte die uns sehr unzufrieden zurück lassen.
- Kommunikation: nachdem wir die Türe bestellt hatten bekamen wir einmal eine Mail in welcher wir darüber informiert wurden, dass der Auftrag im System in den Status der Bearbeitung übergegangen ist und dass sobald die nächsten Schritte anstehen wir informiert werden. Leider war dem nie so. Außer dieser einen Mail haben wir nichts weiter gehört oder gelesen. Wir haben dann mehrfach angerufen.
- Lieferzeit: die Lieferzeit ist ohne weitere Benachrichtigung überschritten worden.
- Qualität der Türe: die Tür ist nicht von besonderer Qualität. Sie verläuft etwas konisch. Außerdem ist ein zu kurzes Schloss mitgeliefert worden, so dass wir jetzt noch ein neues Schloss mit richtiger Länge besorgen müssen.
Insgesamt kann man sagen, die Türe ist günstig und das merkt man an allen Ecken. Wer kann sollte lieber ein paar mehr Euro investieren und dafür dann auch Ansprechpartner und Qualität geliefert bekommen.
18 juin 2021
Réponse de ALUTÜRENLAND
Sehr geehrter Herr Kamecke,
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Bestellung bei uns nicht zufrieden waren. Leider ist nach interner Prüfung keine Reklamation von Ihnen in unserem System eingegangen. Um gemeinsam mit Ihnen eine zufriedenstellende Lösung für Sie zu erarbeiten, setzen Sie sich bitte mit unserem Kundensupport in Verbindung oder nutzen unser Reklamationsformular. Lieferzeiten sind, wie in anderen Branchen auch, aufgrund der pandemischen Lage ein aktuelles Problem. Uns ist Kundenfeedback sehr wichtig. Besonders da wir nicht der direkte Hersteller, sondern Händler sind. Daher nehmen wir Ihre Kritik sehr ernst und werden daran arbeiten unseren Kundenservice in allen Bereichen stetig zu verbessern und Qualitätsanforderungen mit unseren Herstellern zu besprechen!
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Grüße von Ihrem Alutürenland-Team
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