Communication facile, mais l'inconvénient est que les messages sont très souvent en Anglais, qu'il faut traduire ??? Ce qui n'est pas toujours facile.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Lisez les avis des autres
Le personnel que j'ai eut par message à été très concilient et à répondu à mes demandes. Le service client est efficace et ils répondent et un suivi de mail est effectué
Très bon échange avec l'équipe d'assistance qui a su écouter et comprendre ma problématique pour une résolution rapide
Le problème a été résolu à ma satisfaction et je suis reconnaissant de l’aide du support client.
4,1
Bien
198 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
la reponse aux mail est tres rapide
23 juin 2026
Avis spontané
Problème résolu par Néla
27 août 2025
Avis spontané
Attention arnaque
Dommage, j'ai eu des retraits de paiement que je n'ai même pas demandé, de plus je ne peux pas annuler l'adhésion, attention ARNAQUE !!!
Cependant l'équipe est correcte.
22 août 2025
Avis spontané
Bonjour Edith merci à vous pour votre…
Bonjour Edith merci à vous pour votre réactivité même le week-end. Cordialement
29 mai 2025
Avis spontané
Je me suis abonné par erreur et vous…
Je me suis abonné par erreur et vous avez accepté de me désabonner en me remboursant. Je vous remercie.
17 avril 2025
Avis spontané
Problème en cours de résolution réponse…
Problème en cours de résolution réponse rapide .
23 mars 2025
Avis spontané
Suite à un souci celui ci a été reglé
Suite à un souci celui ci a été rapidement réglé avec succès.
Merci
15 février 2025
Avis spontané
Abonnement fait sans mon consentement.
Abonnement fait sans mon consentement.
Mais trouver une entente
20 janvier 2025
Avis spontané
j'ai a nouveau un problème avec des…
j'ai a nouveau un problème avec des prélevements abusif sur mon compte.alors que j'avais demandé se supprimer celui çi .
Réponse pleine en français
4 décembre 2024
Avis spontané
Très bon service client
Le personnel que j'ai eut par message à été très concilient et à répondu à mes demandes.
Le service client est efficace et ils répondent et un suivi de mail est effectué
23 novembre 2024
Avis spontané
Support utile
Support utile , pheobe m'a contacter et tout c'est tres bien passé
24 novembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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