Communication facile, mais l'inconvénient est que les messages sont très souvent en Anglais, qu'il faut traduire ??? Ce qui n'est pas toujours facile.
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Le personnel que j'ai eut par message à été très concilient et à répondu à mes demandes. Le service client est efficace et ils répondent et un suivi de mail est effectué
Très bon échange avec l'équipe d'assistance qui a su écouter et comprendre ma problématique pour une résolution rapide
Le problème a été résolu à ma satisfaction et je suis reconnaissant de l’aide du support client.
4,1
Bien
198 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Problème résolu
20 novembre 2024
Avis spontané
good experience with the customer…
good experience with the customer service
22 octobre 2024
Avis spontané
Communication efficace
Communication facile, mais l'inconvénient est que les messages sont très souvent en Anglais, qu'il faut traduire ??? Ce qui n'est pas toujours facile.
10 septembre 2024
Avis spontané
Abonnement à éclaircir…
Ce n’est absolument pas ce que je cherchais, il serait peut-être important de préciser le terme d’abonnement un peu plus spécifiquement pour éviter les démarches inutiles. Cependant, le service d’assistance Semble être assez compréhensif des situations, ainsi nous avons pu trouver satisfaction
28 août 2024
Avis spontané
Très bon échange avec l'équipe…
Très bon échange avec l'équipe d'assistance qui a su écouter et comprendre ma problématique pour une résolution rapide
3 octobre 2024
Avis spontané
Le problème a été résolu à ma…
Le problème a été résolu à ma satisfaction et je suis reconnaissant de l’aide du support client.
10 septembre 2024
Avis spontané
Site de vente correct
Plate forme de vente en ligne claire et facile à utiliser. Bonne expérience.
1 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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