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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 47 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients fidèles partagent leur grand enthousiasme concernant la rapidité remarquable de la livraison et la parfaite conformité des articles reçus par rapport aux descriptions en ligne. Les consommateurs soulignent régulièrement l'incroyable efficacité, l'écoute attentive et la grande réactivité du service client lors de leurs différents achats. Cependant, certaines personnes ont mentionné des défauts imprévus sur les produits ou de légers soucis rencontrés à la réception. Quelques acheteurs regrettent également l'absence de solutions commerciales adaptées ou de garanties suffisantes de la part de l'équipe en cas de problème persistant.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients partagent des opinions positives sur le produit, soulignant que les articles reçus sont... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction concernant la qualité, soulignant que chaque... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant une rapidité remarquable... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, saluant unanimement le... Voir plus

Customer service

Les clients ont exprimé une grande satisfaction avec le service client, louant des équipes particulièrement... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience au top, colissimo ne fonctionnait pas quand j’ai passé commande mais un service client comme rare j’en ai vu. Réponse au téléphone en 30 seconde, ils ont directement pris contact avec colis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un sac Nano LV vintage en très bon état. J'en suis ravie, j'adore l'ancien modèle. Il était fidèle aux photos. Je l'ai reçu en 2 jours seulement. J'ai contacté le service client pour en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande ce site à 100 %. J’ai eu quelques problèmes avec mon sac au début, mais le service client a été absolument incroyable. Ils ont pris en charge mon sac immédiatement et l’ont réparé parfa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment passé commande sur ce site de sacs de luxe en ligne et je suis absolument ravi(e) de mon expérience ! Le choix des modèles est impressionnant, les descriptions sont claires et fidèles,... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main

Écrit par l'entreprise

Boutique en Ligne de Sacs de Seconde Main de Luxe. Retrouvez une sélection de sacs vintages et tendances sur notre site.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

149 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,7

Tous les avis

(149)

46 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Achat speedy

Facilité de la prise de commande
Déception au niveau de l'emballage du sac dans le carton ( plié, le sac a ainsi était légèrement déformé )

1 septembre 2025
Avis spontané
Logo de AMANA

Réponse de AMANA

Bonjour Leila,

Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que la prise de commande ait été simple et fluide.

Nous sommes toutefois sincèrement désolés pour la déformation légère du sac due à l'emballage. Ce n’est pas dans nos habitudes, et nous allons faire le nécessaire pour renforcer encore davantage le soin apporté à nos envois 📦

N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.

L’équipe Amana Vintage 👜

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sac est en parfait état

Le sac est en parfait état
Il est arrivé rapidement et très bien emballé j’ai rien à dire !

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Esther,

Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis que le sac vous ait pleinement satisfaite, tant par son état que par l’envoi rapide et soigné.

À très bientôt pour une nouvelle pépite vintage !

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜✨

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheté mon sac chez AMANA via The…

J’ai acheté mon sac chez AMANA via The Bradery. L’envoie a été rapide, colis très propre! Je suis ravie de mon sac à main vintage Louis Vuitton, conforme à la description, avec certificat d’authenticité. Je recommande chaudement !

26 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Marie,

Merci infiniment pour votre retour si positif ! ✨ Nous sommes ravis que votre sac vintage Louis Vuitton vous ait pleinement convaincue, et que votre expérience — même via The Bradery — ait été fluide et satisfaisante.

Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt pour une nouvelle pépite !

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac parfait exactement comme sur les photos …

J’ai reçu mon sac très rapidement malgré un jour de retard. Il était très bien emballé. Le sac est magnifique, exactement comme sur les photos et en très bon état comme dit dans la description. Je remercie AMANA pour le service client au téléphone qui a été très serviable. Il y avait juste une erreur dans la description des dimensions de la taille du sac mais sinon tout est parfait. Je recommande à 100% et c’est sûre que je repasserais commande.

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour si complet et bienveillant ! 😊 Nous sommes ravis que le sac vous ait autant plu, qu’il corresponde aux photos et à vos attentes, et que vous ayez apprécié la réactivité de notre service client.

Nous vous remercions aussi pour votre remarque concernant les dimensions : nous allons faire le nécessaire pour corriger cela rapidement, car la transparence est essentielle pour nous.

À très bientôt pour une prochaine pépite — nous avons hâte de vous retrouver ✨

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜💛

Noté 4 sur 5 étoiles

Commande conforme

Commande conforme, sac en très bon état et livraison rapide et sécurisée

19 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que votre commande vous ait pleinement satisfaite, tant par l’état du sac que par la livraison rapide et sécurisée.

À très bientôt pour une nouvelle pépite vintage ✨

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé le sac le jeudi à 13h reçu le…

Commandé le sac le jeudi à 13h reçu le lendemain à 15h : vraiment top . Sac en parfait état comme décrit avec un prix très raisonnable. Je vais recommander bientôt!

4 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Élodie,

Merci infiniment pour votre message ! ✨ Nous sommes ravis que votre commande se soit déroulée aussi rapidement et que le sac soit parfaitement conforme à vos attentes.

Votre satisfaction est notre priorité, et on a hâte de vous retrouver pour votre prochaine pépite 👜

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 💛

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné. Parfait

Le sac est conforme aux informations renseignées. L'envoi est rapide et soigné. Merci !

7 août 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Anaelle,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre sac vous ait plu et que l’envoi ait été à la hauteur de vos attentes.

À bientôt pour une nouvelle trouvaille vintage 👜

L’équipe Amana Vintage ✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Incroyable!

J'ai commandé un sac Louis Vuitton sur le site Amana, commande passée à 15h36, article expédié a 15h44, reçu le lendemain à 11h30! Rien à dire, le sac correspond a la description pour un prix plus que raisonnable! Et une réduction pour un prochain achat! Merci Amana!

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Olga,

Merci pour ce super retour ! Nous sommes heureux que l’expérience ait été rapide, fluide et satisfaisante du début à la fin.

Profitez bien de votre sac, et à très vite pour un prochain trésor ✨

L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente de mon achat

Très contente de mon achat. Très beau sac, correspond exactement à la description ! Je recommanderai avec plaisir ✨

24 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Madame Sentenac,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le sac vous plaise et qu’il ait parfaitement correspondu à vos attentes.

Au plaisir de vous revoir sur Amana Vintage pour une prochaine pépite ✨

L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Avoir du luxe a petit prix

Avoir du luxe a petit prix

18 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Monsieur Armenier,

Merci pour votre retour ! Chez Amana Vintage, notre mission est justement de rendre la maroquinerie de luxe accessible à tous, sans compromis sur la qualité.

À très bientôt pour de nouvelles trouvailles !

L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Trop hâte de repasser commande

Sac parfait identique à la description ! J recommande vivement et j'ai hâte de recommander une nouvelle pépite. Envoi super rapide et soigné. J'adore mon nouveau bijou.
Merci encore et à très vite haha je risque de devenir accro

11 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Chloé,

Quel bonheur de lire votre message ! 😍 Nous sommes ravis que votre nouveau bijou vous plaise autant et qu’il ait été à la hauteur de vos attentes, jusque dans les moindres détails.

Merci pour votre enthousiasme communicatif… on vous attend avec impatience pour la prochaine pépite (et on ne vous en voudra pas si vous devenez accro 😉).

À très vite,
L’équipe Amana Vintage 👜✨

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai commandé récemment un sac de jour…

J’ai commandé récemment un sac de jour YSL, déjà le prix était attractif donc je n’ai pas hésité à l’acheter. Lorsque je l’ai reçu j’étais agréablement surprise car il était en très bon état générale, il manquais juste la clé mais il y’a avait le dustbag d’origine donc j’étais très contente …

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Aurélia,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé ! Nous sommes ravis que votre sac de jour YSL vous ait pleinement satisfaite, et qu’il ait su dépasser vos attentes, notamment grâce à son très bon état général et son dustbag d’origine ✨

Merci pour votre confiance, et à très bientôt pour une nouvelle pépite vintage !

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Les prix sont super corrects

Les prix sont super corrects, l’expédition rapide, l’envoi soigné et les articles sont conformes.

7 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Marion,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos prix, la rapidité d’expédition et la conformité des articles.

À très bientôt pour une nouvelle pépite vintage !

L’équipe Amana Vintage 👜✨

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai eu un problème avec la carte…

J’ai eu un problème avec la carte d‘authentification que je n’ai pas reçu mais j’ai envoye un message au compte Instagram de AMANA et ils m’ont répondu très rapidement et le problème va être réglé mais sinon globalement le sac est parfait et je suis très satisfaite

8 juillet 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Nina,

Merci beaucoup pour votre retour et votre bienveillance ! 😊 Nous sommes désolés pour le petit souci concernant la carte d’authentification, mais ravis d’avoir pu réagir rapidement pour le résoudre.

Et surtout, nous sommes heureux que le sac vous plaise autant ✨ Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Amana Vintage !

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜💫

Noté 5 sur 5 étoiles

Une super découverte, je recommande !

Je viens de recevoir le sac Noé Louis Vuitton et je suis ravie !
Le sac est en excellent état, exactement conforme à la description sur le site. Aucune mauvaise surprise : photos fidèles, envoi soigné et très rapide.
C’est vraiment un plaisir de faire un achat quand tout est aussi transparent. Je n’hésiterai pas à recommander très prochainement ☺️

25 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Bonjour Astrid,

Un immense merci pour votre retour si complet et chaleureux ! 🥰 Nous sommes ravis que votre Noé Louis Vuitton vous ait séduite, et que l’ensemble de l’expérience ait été à la hauteur de vos attentes — de la transparence à la rapidité d’envoi.

C’est exactement ce que nous souhaitons offrir à chaque commande, et vos mots nous encouragent à continuer dans cette voie.

À très bientôt pour une prochaine pépite ✨

Avec amour,
L’équipe Amana Vintage 👜💛

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai beaucoup aimé l’expérience

J’ai beaucoup aimé l’expérience, j’avais envoyée un message sur le compte Instagram pour signaler une erreur sur un sac et l’équipe a été très réactive, elle m’a répondu rapidement, j’ai pu acquérir le sac à main, qui est magnifique 🤩 on m’a même dit de quelle année il était ce qui rend l’histoire encore plus belle quand on sait qu’il vient des année 90 !
Livraison rapide, colis soigné, tout est bien pensé avec le dust bag AMANA 🩷
Merci beaucoup j’ai hâte d’en recommander un autre ! 😃

20 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Merci infiniment pour ce message qui nous touche énormément ! 💌
Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver votre sac coup de cœur — et encore plus heureux d’avoir pu vous partager un bout de son histoire ✨
Chez Amana, chaque pièce a une âme, et on adore savoir qu’elle continue sa vie entre de bonnes mains. À très vite pour votre prochaine pépite vintage 👜💕

— L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience !

L’envoi a été très rapide et le sac était conforme aux photos ! C’était une super expérience et je suis très contente de mon nouveau sac ☺️

19 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Merci beaucoup Macha pour votre retour ! 👜
Nous sommes ravis que votre expérience chez Amana vous ait plu et que votre nouveau sac vous apporte entière satisfaction.
À très bientôt pour une nouvelle pépite vintage ! ✨

— L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Sac speedy 30

Envoie très rapide sac identique à la description avec carte d’authenticité merci beaucoup
Très bonne communication

12 juin 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Merci beaucoup Tiphaine pour votre avis ! ✨
Nous sommes ravis que le Speedy 30 ait été à la hauteur de vos attentes. Merci aussi pour votre confiance et votre retour sur notre communication — c’est essentiel pour nous 🙏
À très bientôt sur Amana !

— L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir acheté mon sac LVj'ai…

Après avoir acheté mon sac LVj'ai contacté Amana pour les informer de mon achat et me renseigner sur le délai de livraison. La réponse a été immédiate et positive. La livraison a été ultra rapide. Je suis ravie et satisfaite de mon sac, qui est en excellent état. Je le rachèterais sans hésiter. Je recommande vivement Amana, c'est un excellent site d'achat!!Merci beaucoup Amana

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Un immense merci Navia pour votre retour si chaleureux ! 💌
Nous sommes ravis que votre sac Louis Vuitton vous ait pleinement satisfaite, et que notre réactivité ait été à la hauteur de vos attentes.
Votre recommandation nous touche beaucoup — à très bientôt pour une nouvelle trouvaille !

— L’équipe Amana Vintage

Noté 5 sur 5 étoiles

Speedy 30

Commandé le lundi et reçu le mardi ! Emballage soigné, rien a redit c’est parfait, merci beaucoup AMANA je garderais une belle expérience client de mon premier sac de luxe de seconde main 🥰

20 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de AMANA

Merci infiniment Julia pour ce superbe retour ! 💫
Nous sommes très touchés d’avoir contribué à votre tout premier achat de luxe de seconde main 💖
Ravis que le Speedy 30 et l’expérience aient été à la hauteur — à très vite pour la suite de votre collection !

— L’équipe Amana Vintage

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