Selve købsoplevelsen var rigtig fin. Jeg havde dog overset leveringstiden på en navnehalskæde og gik lidt i panik en uge senere, da jeg opdagede at jeg hverken havde fået ordrebræftelse eller andet.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Virkelig god oplevelse at handle hos jer. Særligt stor ros til kundeservice, der gjorde alt hvad de kunne for at hjælpe (da flere havde bestilt samme gave hos forskellige leverandører) og fandt en flo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg er virkelig glad for mine øreringe fra Amanté Copenhagen. De er så smukke og sidder perfekt. Kvaliteten er virkelig god. Bestillingen og leveringen gik nemt. Jeg kan anbefale Amanté Copenha... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ganske ganske flot pakket ind, tog lidt tid med leveringen - men det var der også skrevet om. At jeg ikke helt læste det hele fra starten, er jo min egen fejl :) pænt og virker til at være lækker kval... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
AMANTÉ COPENHAGEN er et dansk smykkebrand skabt af en passion for personlig stil og moderne elegance. Vi designer smykker til unge kvinder, der elsker at udtrykke sig gennem detaljer – fra tidløse navnehalskæder til moderne statement pieces, der fortæller deres egen historie. Vi tror på, at smykker skal være mere end bare pynt – de skal have betydning. Hvert design bliver skabt med fokus på kvalitet, håndværk og individualitet. Vi ønsker at give dig en oplevelse, der føles lige så særlig som smykkerne selv – fra første klik på webshoppen til du åbner æsken derhjemme.
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
67 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Sara,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Det glæder os at høre, at du synes om både design og kvaliteten ✨
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Maria,
Hvor er det dejligt at høre 💛
Det betyder virkelig meget for os, at din datter er glad for kæden ✨
Tusind tak fordi du deler det med os!
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
Virkelig smukke halskæder og top…
Virkelig smukke halskæder og top service.
Jeg havde fået skrevet min datters navn med et L for meget ( kniber lidt med øjnene åbenbart 😄 ) og så sender de et nyt smykke til mig uden beregning, så flot service, det var jo min egen fejl. Så fint pakket ind i sød æske. Bestemt ikke sidste gang jeg bestiller fra Amanté Copenhagen ✨⭐️
5 février 2026
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Pia,
Tusind tak for din skønne anmeldelse ✨
Det glæder os virkelig at høre, at du er glad for både smykket og servicen – og vi er glade for, at vi kunne hjælpe, så det hele blev, som det skulle være 😊
Vi ser frem til at byde dig velkommen igen hos AMANTÉ 💛
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Smukt arbejde
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Bettina,
Tusind tak for din anmeldelse – det betyder meget for os ✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
God service, venligt personale
Jeg skrev under fremstillelsen af mine smykker og havde en rigtigt god oplevelse, blev mødt af en sød og venlig medarbejder der hed Stine
Der var ingen problemer og er glad for mine smykker :)
Kan varmt anbefale Amante til andre
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Marco,
Tusind tak for din fine anmeldelse 💛
Det glæder os meget at høre, at du havde en god oplevelse under fremstillingen af dine smykker, og at du følte dig godt hjulpet hele vejen.
Tak for anbefalingen og fordi du valgte AMANTÉ. Vi håber, du får stor glæde af dine smykker ✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Virkelig god service
Virkelig god service , søde og hjælpsomme, og fuld tilfreds med det armbånd jeg bestilte, så flot
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Janni,
Tusind tak for din anmeldelse og for de virkelig pæne ord 💛
Det glæder os meget at høre, at du har været fuldt tilfreds med både servicen og dit armbånd.
Tak fordi du valgte os – vi håber, du får stor glæde af smykket✨
Venlig hilsen
Olivia,
AMANTÉ
Go julegave til piger
Nem og overskuelig side. Måske en lidt skrøbelig kæde , men pænt lavet, og jeg fik et ekstra stykke med i prisen..
10 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Lene,
Tusind tak for din anmeldelse og for de pæne ord🌸
Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, hvis der skulle være noget galt med din halskæde☺️
Venlig hilsen,
Laura,
AMANTÉ
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Christina,
Tak for din anmeldelse.
Vi er kede af, at du har oplevet længere svartid, og at leveringstiden har føltes lang.
Vi har gennemgået din ordreinformation og kan se, at du havde bestilt et personaliseret produkt med en produktionstid på 2–3 uger før afsendelse. Din ordre blev lagt den 29/12 og afsendt den 15/1, hvilket ligger inden for den oplyste produktionstid🙏
Bemærk, at Information om den specifikke produktionstid for produkter med længere leveringstid fremgår altid af det enkelte produkt på produktsiden.
I forhold til svartid beklager vi naturligvis. I perioden omkring jul og nytår havde vi ekstraordinært mange henvendelser, hvilket desværre medførte en lidt længere svartid end normalt.
Vi tager både levering og kundeservice meget alvorligt og arbejder løbende på at forbedre vores svartider i travle perioder.
Venlig hilsen
Laura,
AMANTÉ
KÆMPE SCAM VIRKSOMHED
KÆMPE SCAM VIRKSOMHED
Jeg modtog et smykke jeg havde bestilt, som for det første ankom helt ødelagt i æsken, og derudover var det slet ikke i den skrifttype jeg havde bestilt…
Jeg har sendt en mail til deres “support-mail” men intet svar er kommet retur, det er bare under al kritik.
Halskædens kvalitet jeg har modtaget, er også i den grad ringe…
Så jeg kan kun anbefale at man holder sig fra at købe fra denne virksomhed.
15 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Sara,
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at din oplevelse ikke har levet op til dine forventninger.
Vi vil gerne understrege, at vi er en reel virksomhed, som hver dag arbejder målrettet på at yde den bedst mulige service for vores kunder. At blive omtalt som en scam-virksomhed er derfor både misvisende og ærgerligt, da sådanne udtalelser kan være skadelige for vores omdømme, særligt når vi netop har været i dialog og fundet en løsning inden for 48 timer.
Det er korrekt, at der desværre skete to uheldige fejl med både skrifttype og kædens stand ved modtagelse. Det har vi taget fuldt ansvar for, beklaget og erstattet med en ny kæde, da det ikke lever op til vores standarder – noget vi tager meget alvorligt.
Kvaliteten af vores produkter er noget, vi prioriterer højt, og vores generelle feedback fra kunder er gennemgående positiv. For bedre at kunne forstå din oplevelse og lære af den, har vi rakt ud for at få yderligere feedback, men vi har desværre ikke modtaget yderligere input.
Hvis der fortsat er udfordringer, eller hvis du har brug for hjælp, er du naturligvis meget velkommen til at kontakte os igen på support@amantecopenhagen.dk
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Tilfreds med betjening og produkt
15 décembre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Ida,
Tusind tak for din anmeldelse 🌸
Dejligt at høre, at du er tilfreds med både betjening og produkt ❤️✨
Rigtig god jul🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Så smuk et smykke i har lavet til vores barnebarn
Der var en meget smuk smykke i har lavet, ti vores barnebarn.Anna
9 décembre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Kære Aase,
Tusind tak for din søde anmeldelse 🥰
Vi håber, det bringer glæde og bliver et smukt minde ✨
Mange tak fordi I delte det med os 💕
Rigtig god jul🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Meget god oplevelse
Meget god oplevelse. God og nem hjemmeside at navigere rundt i. Jeg fik min pakke kort efter bestilling, og de var pakket fint ind, perfekt til julegave :))
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Kære Anna,
Tusind tak for din dejlige anmeldelse 🥰
Hvor er det skønt at høre, at du havde en god oplevelse og at hjemmesiden var nem at finde rundt på ✨
Dejligt at pakken kom hurtigt og var klar til julegave 🎁❤️
Rigtig god jul 🎄
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
WOW!
Kort ventetid og rigtig god kvalitet 😍 Jeg er især glad for de mange valgmuligheder og de fine detaljer, man kunne tilføje til sit smykke – det gjorde det unikt og ikke mindst personligt ❤️ Kan klart anbefales!
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Kære Kawser,
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🥰
Hvor er det dejligt at høre om din gode oplevelse✨
Det betyder så meget for os, at smykket føltes helt personligt ❤️
Tak for anbefalingen!
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Fantastisk kundeservice og smukke…
Fantastisk kundeservice og smukke smykker😍 Varm anbefaling her fra!
26 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Tusind tak for din skønne anmeldelse 🥰
Vi sætter stor pris på din anbefaling og tak fordi du valgte at handle hos os! ✨💛
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
Alt for langt leveringstid
Alt for langt leveringstid
Ændrede på en af mine ting lige pludselig var der 2- 3 uger leveringstid, men alligvel tog de penge for alle varer, her handler jeg aldrig igen
Det gjorde det ikke, i ændrer på den vare pludselig som jeg beskrev det stod der ikke da jeg bestilte den. Så det er direkte en løgn, i skrev selv prøv at se om det ikke står det nu:-(
Men som sagt handler jeg aldrig igen her, alt for lang leveringstid, og især for varer som i har på lager.
20 novembre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Henrik,
Vi beklager, at du har haft sådan en oplevelse.
Vi kan desværre ikke helt genkende det, du beskriver. Vi sælger både varer, der kan sendes fra dag til dag, og specialfremstillede varer. Du bestilte en specialfremstillet vare, og den længere leveringstid stod tydeligt på produktsiden. Vi beklager, hvis det er blevet overset. Jeg har sendt dig dokumentation på det på mail.
Vi trækker naturligvis først betalingen ved afsendelse jf. købeloven. Hvis du mener, at der er sket en fejl, undersøger vi det selvfølgelig gerne.
Vi er desuden godkendt af e-mærket, så du har både sikkerhed og gratis juridisk rådgivning som kunde hos os.
Håber det giver lidt klarhed.
Venlig hilsen,
Laura
AMANTÉ
___________________________________________________________________________________________
Vi har absolut intet at vinde ved at give urigtige oplysninger, og vi bestræber os altid på at være 100% ærlige og transparente. Som tidligere nævnt er du meget velkommen til at klage til Forbrugerombudsmanden eller e-mærket, så sagen kan få en juridisk vurdering på baggrund af den dokumentation vi har fremlagt😊
Du ønskes en god dag.
God og hurtig vejledning
God og hurtig vejledning. Og varen blev leveret før den oplyste tid, så den kunne komme med til fødselsdag som gave.
1 octobre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi er så glade for at høre, at du fik god hjælp og at gaven nåede frem i tide 🎁✨
Din feedback betyder meget for os – og vi håber, at vi kan få lov til at hjælpe dig med flere personlige gaver fremover 💖
De bedste hilsner,
Olivia
AMANTÉ
God kvalitet
God kvalitet, hurtig forsendelse i forhold til det er en personlig halskæde. Rigtig god kundeservice, hurtig til at svare og rigtig søde. Jeg er 100% tilfreds.
22 septembre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Freja 🌷
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Vi gør os umage for, at alt fra bestilling til modtagelse skal være en god oplevelse – så det varmer virkelig at høre, at det kan mærkes 💖
De bedste hilsner,
Olivia
AMANTÉ
Jeg er meget tilfreds med mine smykker
Fedt at man kan customize sit helt eget smykke og endda hvilken kæde man vil have.
God kvalitet og god pris
2 septembre 2025
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Sarah💖
Hvor er det skønt at høre, at du er så tilfreds med dine smykker ✨
De bedste hilsner,
Olivia
AMANTÉ
Smykket er endnu flottere i…
Smykket er endnu flottere i virkeligheden! Man kan virkelig mærke, at det er lavet i god kvalitet. Er rigtig glad for mit køb.
4 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Phillipa,
Hvor bliver vi glade af at læse din anmeldelse 🌸
Det betyder så meget for os at høre, at smykket lever op til, og endda overgår forventningerne.
Kvalitet er noget vi aldrig går på kompromis med 💎
De bedste hilsner,
Olivia
AMANTÉ
Réponse de AMANTÉ COPENHAGEN
Hej Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse ✨
Det glæder os at høre, at både kvaliteten og leveringen har levet op til dine forventninger. Det er lige præcis det vi ønsker at give vores kunder 💎
Varme hilsner,
Olivia
AMANTÉ
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.