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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 33 avis, la plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les clients apprécient particulièrement les bijoux élégants, originaux et raffinés proposés par la marque. De nombreux consommateurs soulignent également que les commandes arrivent rapidement dans des emballages particulièrement soignés. Les acheteurs trouvent ces accessoires très jolis et agréables à porter au quotidien. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes liés à la qualité de fabrication. En effet, plusieurs personnes mentionnent que les bijoux se cassent facilement et perdent rapidement leur couleur. D'autres acheteurs ont rencontré de réelles difficultés avec des livraisons tardives ou un accueil parfois décevant en boutique.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus concernant le produit, révélant de profonds désaccords... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité des produits. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le personnel de la boutique. D'un côté, certains clients... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigües avec le service de livraison. Certains consommateurs rapportent... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 3 sur 5 étoiles

Les bijoux sont très jolis et la couleur ne rouille pas. La livraison était rapide et simple. Cependant, les photos sur le site ne reflètent pas la taille réelle des bijoux. Sur chaque photo, ils para... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Amber M est sans aucun doute devenue ma marque de bijoux préférée. Elle propose des modèles originaux, raffinés et intemporels qui s’adaptent à toutes les occasions. J’apprécie énormément la fiabilité... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai découvert Amber M par hasard et je suis totalement conquise ! Le collier que j’ai commandé est bien plus beau en vrai que sur les photos, les détails sont travaillés avec soin et la qualité se re... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les boucles d’oreilles que j’ai achetées sont d’une légèreté incroyable. On peut les porter toute une journée sans aucune gêne, et elles attirent les compliments partout où je vais. Amber M a réussi à... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

201 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 78 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois

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3,2

Tous les avis

(201)

34 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 4 sur 5 étoiles

Je reviens sur mon 1ere aussi qui étais…

Je reviens sur mon 1ere avis qui étais négatif car malgré l'erreur commise elle a été rattraper 2 jours plus tard par une merveilleuse vendeuse du nom de Selloua elle a été incroyable accueillante et souriante et elle a surtout pris notre problème au sérieux et à fait en sorte qu'il soit pris en charge alors Merci beaucoup Selloua de nous avoir réconcilier avec la marque Amber M et d'avoir rattraper notre cadeau de Noël 💫🎄

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À FUIR

J’ai reçu un bracelet pour mon anniversaire avec un pendentif personnalisé. Le bijoux se fermait avec beaucoup de difficulté, j’ai petit à petit perdu les billes de la barre qui permettait de fermer le bracelet, puis la barre est partie d’elle même, j’ai dû à plusieurs reprises accrocher le bracelet avec des anneaux que j’ai acheté. Le pendentif avait des brillants (qui sont tous tombés aussi). J’ai acheté un deuxième bracelet, QUI S’EST CASSÉ AUSSI pour pas changer.
Quand je vois que les influenceuses ont des bijoux qui tiennent je me demande où est la douille !! Mes bijoux Shein et AliExpress tiennent mieux…

29 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de 000

Bonjour,

Nous sommes surpris par votre retour, car nous attachons une grande importance à la qualité de nos bijoux. Après vérification, nous ne trouvons aucune commande à votre nom dans notre système. Nos bijoux sont soigneusement conçus avec des matériaux sélectionnés pour leur durabilité, et chaque produit est soumis à un contrôle qualité avant expédition.

Concernant les influenceurs, ils reçoivent exactement les mêmes produits que nos clients, sans traitement particulier. Si vous avez rencontré un souci avec un bijou, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous restons disponibles pour toute assistance

Noté 5 sur 5 étoiles

Juste parfait

Juste parfait ! J’ai commandée un bracelet personnalisé pour ma petite amie tout juste une semaine avant Noël, et celui-ci est arrivé en 4 jours ! Il était exactement comme je l’avais imaginée, je suis très contente. Rien à redire le bracelet est conforme et la livraison est rapide.

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Des bijoux vraiment magnifiques à des…

Des bijoux vraiment magnifiques à des prix que je trouve relativement abordables. Ayant commandé plusieurs fois sur ce site et ayant même demandé à mes proches de m’offrir des bijoux de cette boutique, je vous donne mon avis le plus sincère. Malheureusement, tous les bracelets que j’ai achetés se sont cassés, même en faisant attention et en ne les portant pas forcément tous les jours. Les cinq bracelets que j’ai eus se sont brisés, et concernant les colliers avec des diamants, les diamants finissent par se détacher. En revanche, les bagues sont d’excellente qualité et vraiment magnifiques. Aucun problème avec elles.

13 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Top !

Service client très réactif ! Des bijoux de bonne qualité malgré un petit souci je charmes qui a été réglé par l’équipe !

3 décembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Avis

Amber M propose une gamme de bijoux originaux et de bonne qualité. Le service client est réactif et à l’écoute, ce qui témoigne d’un vrai professionnalisme. Je recommande fortement!

2 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande fortement et sincèrement

Site avec beaucoup de choix ma fille ravie du cadeau si on veut faire ou se faire plaisir à des prix corrects c'est le bon endroit c'est sûr que je repasserai d'autres commandes.
Je recommande fortement
Et merci encore pour votre réactivité

25 septembre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beaux bijoux

Un site exceptionnel dans le suivi des commandes, un excellent rapport qualité prix et des photos réalistes, on peut faire ses commandes en toute sérénité.
Site top !

24 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de ma commande

Ma fille voulait une commande sur ce site, étant donné le montant de tout ce qu elle voulait j avais un peu peur d être déçue étant habituée à ZAG et HIPANEMA. Et bien pas du tout livraison extrêmement rapide et bijoux très beaux dans de superbes packagings ! Rien à redire 😍 merci infiniment et au plaisir d autres commandes

23 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’avais reçu mon colis quelques jours…

J’avais reçu mon colis quelques jours avant, j’avais très peur Parce que j’avais payé quand même une somme Qui est pas donné Mais franchement je suis très satisfaite, c’est magnifique magnifique c’était rapide. J’ai reçu assez rapidement que mon colis.
Je recommande 100 % Et je sais maintenant, je dois acheter où mes bijoux 🫶❤️❤️❤️☺️☺️❤️☺️☺️

13 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une très bonne expérience

Une très bonne expérience ! J'ai reçu mon bracelet Irem qui juste magnifique est de très bonne qualité.
Il etait très bien emballé et protégé.
Tres bonne communication par mail.
Merci

8 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil dans leur magnifique…

Super accueil dans leur magnifique boutique à l’image de Amber m !!! Une qualité durable dans le temps ayant déjà commander sur le site avant !!

24 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💛

Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait plu et de vous compter parmi nos fidèles clientes.

À très bientôt chez Amber M ! ✨

L'équipe Amber M

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passé la boutique à paris…

Je suis passé la boutique à paris incroyable qualité et service 10/10

21 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 💛

Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait plu. Merci pour votre confiance, et à très bientôt chez Amber M ! ✨

L'équipe Amber M

Noté 5 sur 5 étoiles

J’adore🩷🙏🏼

la boutique est sublime et totalement dans l’esprit de Amber M🌸

j’ai adoré ma visite ! je remercie Mariya pour tous ses conseils et petites (ou grandes 🤭) compos qu’on a pu faire !

je suis repartie avec pleins de nouveaux bijoux et j’y reviendrai🩷

PS j’ai déjà eu des bijoux de cette marque et ça tient très bien dans le temps (dédicace au collier Irem qui a déjà plus de 3 ans !)🌷

21 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Un grand merci pour votre adorable retour ! 💛

Nous sommes ravis que votre visite en boutique vous ait plu. Nous ne manquerons pas de transmettre votre gentil message, cela lui fera très plaisir. ✨

Merci pour votre fidélité et votre confiance depuis toutes ces années. Nous avons hâte de vous revoir chez Amber M ! 🩷

L'équipe Amber M

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement je suis choquée comment…

Franchement je suis choquée comment c’est incroyable, j’ai commandé lundi je l’ai reçu mercredi matin. La qualité juste incroyable sans parler des pochettes juste trop belle. C’était ma première commande et ça sera pas du tout la dernière !

15 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Un grand merci pour votre adorable retour ! 💛

Nous sommes ravis que cette première commande vous ait autant plu et que vous ayez apprécié la rapidité de la livraison ainsi que le soin apporté à votre colis.

Merci pour votre confiance, et nous avons hâte de vous retrouver pour votre prochaine commande ! ✨

L'équipe Amber M

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça boutique

J’ai pu voir la patronne en personne dans sa boutique, une personne super agréable, souriante elle donne des très bons conseils.
Ses employés reflètent aussi son image de sa boutique.
Depuis quelques mois, je porte ses bijoux tout est totalement intacte, alors que je travaille dans le bâtiment !!!
je reviendrai avec grand plaisir.
JE CONSEIL LES YEUX FERMÉ !!

11 mai 2024
Avis spontané
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Bonjour,

Un grand merci pour votre magnifique retour ! 💛

Nous sommes ravis que votre passage en boutique vous ait plu et que vous ayez apprécié l'accueil de toute notre équipe.

Quel plaisir de savoir que vos bijoux vous accompagnent au quotidien, même dans votre métier ! Merci pour votre confiance et votre recommandation.

À très bientôt chez Amber M ! ✨

L'équipe Amber M

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, produit de très bonne qualité. Vendeur très chaleureux et à l’écoute.

25 avril 2024
Avis spontané
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Bonjour Anass,

Merci beaucoup pour votre retour positif et pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre boutique. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos bijoux et du service reçu.

Nous nous engageons à offrir un service chaleureux et à l'écoute, car nous savons à quel point cela peut faire la différence dans votre expérience d'achat. Votre satisfaction est notre priorité, et entendre que nous avons atteint cet objectif avec vous nous remplit de joie.

Nous espérons vous revoir de nouveau très bientôt pour vos futurs achats et continuer à vous offrir des bijoux de qualité ainsi qu'un service qui répond à vos attentes.

Passez une très belle journée,
✨ Amber M.

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