Excellent experience
Excellent experience! Great customer service. Dani was kind and spent time with me. I would definitely recommend calling. B
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Ambit Energy provides electricity and natural gas services in deregulated markets across the United States, primarily marketed through a direct sales channel of more than 250,000 Independent Consultants. Based in Dallas, Texas, our company is focused on being the finest and most-respected retail energy provider in America, offering cost-effective choices for today’s energy consumer. In 2010, Ambit was named #1 Fastest-Growing Private Company in America by Inc. magazine, and we continue to pick up steam as the fastest-growing company in the retail energy sector today. T.L.C. Guarantee Try it. Like It. Or Change It. Guaranteed. We’re so confident you'll be happy with your new Ambit Energy plan that we're willing to guarantee it! If you find your plan isn’t exactly what you need, you can change to a different Ambit term plan any time once in your first 12 months of service without penalty. So... shop with the confidence of knowing you can't go wrong! It’s our way of letting you know that we’re committed to providing you with the service that’s right for your needs.
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Just stay away from this company, no matter what. First of all, their rates are crazy, almost twice the market average in the area. I enrolled in email updates for my account, and they never sent me any update or a bill—just the regular mail bill (for 5 days of usage, I don't know why), and of course, I was charged for delayed payments. Now I am trying to log in to my account, and their website is not working. I am unable to reset my password as well; therefore, I can't verify my last bill details (which is crazy). Also, their cancellation fee is the highest one I have ever seen.
Horrible company to work with. Avoid at all costs. They are incompetent. Calling customer service is a total joke.
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