Con il primo ordine ho valutato la serietà del servizio clienti con risposte rapide e precise. Ad ordine effettuato in un paio di giorni ho ricevuto gli articoli e la qualità era ottima esattamente c... Voir plus
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Ho ordinato 6 paia di lenzuola per letti singoli affidandomi a quanto descritto nel sito e sono molto soddisfatta. Qualità buona, prezzo buono, consegna rapida e ben gestita. Unica piccola nota le dim... Voir plus
Ho fatto un ordine con poche aspettative esasperata dalla ricerca del completo letto perfetto per casa nuova. Beh, posso dire solo di essere stata piacevolmente soddisfatta. Riaquistero' sicuramente... Voir plus
Ho acquistato copripiumini matrimoniali e singoli ho trovato colori come da foto e tessuto resistente. Non avevo mai visto la chiusura finale in modo da ripiegare la stoffa sotto il materasso e mi s... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Dal 1976 vestiamo le case italiane. Con amore. Amo La Casa è un marchio tutto italiano che nasce per vestire la casa con fantasia, qualità e stile.
Coordonnées de contact
Italie
- amolacasa.shop
4,6
Excellent
512 avis
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Ho acquistato dei completi letto di…
Ho acquistato dei completi letto di qualità e fantasia superbi! Sono stati veloci nella spedizione e precisi nell’imballaggio e tempistiche di consegna.
24 novembre 2024
Colore differente dalle immagini
Ho ordinato un copripiumino singolo colore rosa... il colore è completamente diverso dalle immagini! Sempre rosa, ma quello delle immagini è più un rosa antico, quello arrivato è rosa bubblegum. Non l'avrei mai preso. Delusione.
20 novembre 2024
Avis spontané
Réponse de Amolacasa
Gentile Francesca,
Ci dispiace sinceramente apprendere che il colore del copripiumino non corrisponda alle tue aspettative.
Ti assicuriamo che la tua opinione è molto importante per noi. Ci impegniamo sempre a fornire ai nostri clienti prodotti che soddisfino pienamente le loro esigenze, e a volte può capitare che a causa delle differenze di impostazione dei monitor, i colori possano apparire leggermente diversi sullo schermo rispetto alla realtà.
Se il copripiumino non ti piace, non preoccuparti! Offriamo un servizio di reso gratuito e semplice. Ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti, saremo felici di assisterti in tutte le fasi della procedura.
Non esitare a contattarci per qualsiasi chiarimento o per avviare la pratica di reso. Siamo qui per garantirti la massima soddisfazione.
Grazie per la tua comprensione.
errore indirizzo…
Indicato indirizzo di spedizione differente da quello di fatturazione e invece inviato all’indirizzo sbagliato nonostante e-mail di conferma del venditore di registrazione nuovo indirizzo.Devono ancora arrivarmi i prodotti
26 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Gentile Francesca, stando al sito di GLS che ha preso in carico la consegna, il suo ordine effettuato il 26 ottobre risulta consegnato il 29 ottobre presso l'indirizzo da lei inserito nel sito in fase di acquisto.
La invitiamo a contattarci per e-mail per valutare assieme la situazione.
Rimaniamo a disposizione.
Ottimi prodotti ho acquistato sia…
Ottimi prodotti ho acquistato sia lenzuola che piumone invernale e sono eccezionali!
26 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie della sua recensione e grazie per averci dato la sua preferenza nell'acquisto. Speriamo di poterle essere ancora d'aiuto. Le auguriamo un buon inverno con il calore dei nostri prodotti!
rapidi ed economici
rapidi ed economici i prodotti all'apparenza sembrano ottimi aspettiamo i primi lavaggi nel complesso soddisfatto
26 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie Alfredo. Speriamo di poter soddisfare le sue aspettative anche dopo i vari lavaggi! Le auguriamo una buona giornata.
Prodotto corrispondente alle foto
Prodotto corrispondente alle foto. Ottimo rapporto qualità prezzo
26 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie Raffaella! Ci fa molto piacere aver soddisfatto le sue esigenze.
Tutto perfetto
Tutto perfetto. Prodotti esclusivi e unici di ottima qualità. Soddisfatta del mio acquistò. Grazie alla prossima!
25 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie Alessandra! Siamo molto felici di aver soddisfatto le sue esigenze!
Completo letto matrimoniale Thun
Spedizione veloce ed accuratae praticamente gratis,ottimi prodotti e prezzi
25 octobre 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie della sua recensione e grazie per averci dato la sua preferenza nell'acquisto. Speriamo di poterle essere ancora d'aiuto!
Réponse de Amolacasa
Grazie della sua preferenza nei nostri confronti e del suo acquisto. Le auguriamo un caldo inverno con le nostre lenzuola in flanella!
Réponse de Amolacasa
Grazie Ivana!
Mancano gli angoli in fondo
Bellissimo ed esattamente come nell'immagine.
Mancano gli angoli in fondo, ma consentono di fare il letto alla perfezione.
Avrei comunque preferito saperlo prima.
Anche qui non riesco ad allegare una foto per fare comprendere meglio
24 septembre 2024
Réponse de Amolacasa
Gentile Nadia,
Grazie per averci fornito il suo feedback. Apprezziamo molto la sua opinione.
Le confermiamo che la parure che ha acquistato è stata progettata con una chiusura diversa, patella ad imbuto con chiusura all'italiana, come specificato nella descrizione del prodotto sul nostro sito. Questa soluzione, pur non essendo visibile nelle foto, garantisce comunque un ottimo risultato finale.
Ci scusiamo se questa informazione non è stata sufficientemente chiara e le assicuriamo che faremo del nostro meglio per migliorare la descrizione dei prodotti in futuro.
Se desidera ulteriori chiarimenti o ha bisogno di assistenza, non esiti a contattarci.
Cordiali saluti,
AmoLaCasa
Réponse de Amolacasa
Gentile Piero,
Grazie mille per la sua fantastica recensione! Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti e che la consegna è stata tempestiva.
La invitiamo a scoprire le nostre novità e a tornare presto a trovarci.
Cordiali saluti,
AmoLaCasa
Consegna veloce e prodotto ottimo
26 septembre 2024
Réponse de Amolacasa
Gentile Chiara,
Siamo davvero felici di sapere che i nostri prodotti le sono piaciuti e che la consegna è stata tempestiva.
La invitiamo a scoprire le nostre novità e a tornare presto a trovarci.
Cordiali saluti,
AmoLaCasa
Ottima esperienza dall'acquisto all'uso
Ho visto il marchio sponsorizzato sui social, ho guardato attentamente altre recensioni prima di acquistare. Ho trovato convenienti i prezzi e molta varietà di stampe. Ho acquistato 2 copripiumini matrimoniali con federe. La spedizione è stata veloce, la qualità più che soddisfacente. I tessiti non hanno stinto al lavaggio. Nel complesso ottima esperienza dalla A alla Z
24 septembre 2024
Réponse de Amolacasa
Cara Silvia,
Siamo entusiasti di leggere la tua recensione così positiva! È sempre gratificante sapere che i nostri prodotti soddisfano le tue aspettative. Siamo felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi.
Grazie mille per aver scelto AmoLaCasa!
A presto per nuovi acquisti!
Réponse de Amolacasa
Grazie per la recensione!
Lenzuola di scarsissima qualità
Lenzuola di scarsissima qualità e non posso restituirli perché „ho aperto la confezione”.. assurdo.
23 août 2024
Avis spontané
Réponse de Amolacasa
Gentile Magdalena,
La ringraziamo per averci segnalato il problema riscontrato con i nostri prodotti. Ci dispiace sinceramente che la qualità delle lenzuola non abbia soddisfatto le Sue aspettative.
Capiamo che la qualità dei prodotti sia fondamentale e ci impegniamo costantemente per offrire il meglio ai nostri clienti. Le assicuriamo che cerchiamo di offrire il miglior rapporto qualità prezzo ai nostri clienti.
La nostra politica dei resi prevede che i prodotti possano essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, ovvero nuovi e nella loro confezione originale. Questo ci permette di garantire l'igiene e la sicurezza dei nostri prodotti per tutti i clienti. Capiamo che questa possa essere una politica rigida, ma è necessaria per garantire la qualità del nostro servizio.
Come le abbiamo già comunicato, abbiamo provveduto ad accettare il reso gratuitamente di 3 dei 4 completi letto da lei acquistati, rimborsando l'importo totale. Questo dimostra la nostra volontà di venire incontro alle esigenze dei nostri clienti e di risolvere eventuali problematiche.
Cordiali saluti,
AmoLaCasa
Prezzi ottimi e prodotti bellissimi e…
Prezzi ottimi e prodotti bellissimi e di qualità..Velocissimi anche nella spedizione
25 août 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie per la splendida recensione!
Molto bella la stampa
Molto bella la stampa, cercavo un cotone percalle da lavare e rimettere senza stirare.....sinceramente mi aspettavo una qualità maggiore, dopo il lavaggio con poca centrifuga, steso bene e ritirato prima che si seccasse..... rimane molto stropicciato ed è da stirare
25 août 2024
Réponse de Amolacasa
Grazie per la sua recensione Maria. Ci dispiace che il prodotto non abbia risposto completamente alle sue aspettative. Il cotone percalle, per natura, è un tessuto a trama fitta che può tendere a stropicciarsi durante il lavaggio, soprattutto se non viene trattato con finiture anti-piega. Anche utilizzando una centrifuga delicata e stendendolo con attenzione, il cotone al 100% può richiedere una leggera stiratura per ottenere un aspetto liscio e impeccabile, a differenza di tessuti misti o trattati.
Per migliorare il risultato, ti consigliamo di provare a scuotere bene il tessuto prima di stenderlo e, se possibile, asciugarlo in asciugatrice a bassa temperatura, ritirandolo subito una volta asciutto.
Réponse de Amolacasa
Grazie della recensione Cleo!
qualità stoffa non soddisfacente
consegna veloce ma qualità della stoffa lascia molto a desiderare, al tatto sembrava "ruvida" e pur avendola lavata solo con ammorbidente il risultato non è cambiato, sull'etichetta è scritto: IMPORTATORE Amolacasa, ma non è specificato da dove viene importato.
25 août 2024
Réponse de Amolacasa
Gentile Gianni, siamo dispiaciuti per il fatto che la qualità dell'articolo non fosse di suo gradimento. In tal caso, deve considerare che il reso è gratuito, in ogni caso. Quindi se un prodotto non rispetta le sue aspettative, se non utilizzato e entro 14 giorni lo può rendere, così noi restituiamo l'importo totale. Rimaniamo a disposizione.
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