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Noté 5 sur 5 étoiles

Consiglio l’azienda Amuvia perché sono affidabili, puntuali, onesti, e sopra ogni cosa rispondono sempre alle telefonate e alle e-mails. I prodotti corrispondono alle descrizioni e le consegne sono mo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Le scarpe erano esattamente come descritte! Ben imballate sono arrivate a casa mia in pochissimi giorni!

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Merce spedita e arrivata a destinazione con grande velocità, prodotti ottimi e fedeli alla descrizione. Sorpresa spiacevole: ho creduto di essere in contatto diretto con la Ditta Birkenstock invece av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Non conoscevo questo sito, ma lo consiglio vivamente. Sono soddisfatta sotto tutti i punti di vista: acquisto facile, sono stata assistita dall’assistenza online per i miei dubbi, spedizione rapidi... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures

Écrit par l'entreprise

Amuvia è il vostro shop online di fiducia di calzature per lo stile e il il benessere e dei tuoi piedi. La nostra missione è ridare alle persone la libertà di camminare comodamente e tornare a vivere come la natura ci ha progettati: per muoverci sui nostri piedi. E la nostra promessa è offrirti le migliori calzature per il benessere del piede, selezionate con attenzione per la loro qualità, per i materiali pregiati e per le lavorazioni eccellenti. Lo facciamo con passione e professionalità dal 1974. Con Amuvia siamo liberi di camminare. Distribuzione ufficiale in Italia di Birkenstock, EMU Australia, KEEN, Haflinger e FinnComfort. Scopri la nostra collezione di sandali, ciabatte, sabot, scarpe e stivaletti da donna, uomo e bambini.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

209 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti davvero eccezionale!

È stata la prima volta che mi sono servita da Amuvia e devo dire che l’esperienza è stata eccellente!
Ho trovato subito il prodotto che cercavo e, avendo dimenticato di inserire il codice sconto, ho inviato una mail al servizio clienti, che mi ha subito ricontattata e trovato la soluzione ideale per me. Personale gentilissimo e preparatissimo. Acquisterò di nuovo sicuramente!

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastico

Velocissimi nella consegna, ho acquistato un articolo introvabile altrove. Assolutamente soddisfatta! Non conoscevo il sito, ma è stata una sorpresa!

29 mai 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Servizio clienti eccezionale e spedizione celere

Ho acquistato recentemente un paio di Birkenstock Arizona Big Buckle in colore ecru. Fin da subito il servizio consumatori si è dimostrato eccezionale: avevo bisogno di alcune informazioni in merito alla taglia e ai materiali e il personale è stato estremamente cordiale e competente, rispondendo a tutte le mie domande con grande pazienza e professionalità. I tempi di consegna sono stati incredibilmente veloci, in pochi giorni il mio ordine è arrivato. Le Arizona sono comode, ben fatte e rispecchiano esattamente le descrizioni e le immagini fornite sul sito. È evidente che il negozio online seleziona attentamente i prodotti offerti, garantendo autenticità ed elevato standard.
Consiglio vivamente questo shop online a chiunque sia alla ricerca di calzature comode e di qualità. Grazie al loro servizio clienti e alla rapidità nella consegna sono sicura che tornerò a fare acquisti da loro!

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastici!

Sono riuscita a trovare delle birkenstock introvabili! Spedizione velocissima. Grazie. Sono rimasta molto contenta del servizio!

30 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ottimo servizio cliente e spedizione…

Ottimo servizio cliente e spedizione rapidissima. Sono molto soddisfatta di come i servizi del negozio abbiano saputo sia gestire il mio ordine che il mio reso (ho cambiato l'articolo a causa della taglia, il tutto si è risolto in pochi giorni lavorativi). Grazie

29 mai 2024
Avis spontané
Logo de Amuvia

Réponse de Amuvia

Grazie mille per il tuo feedback positivo 😍 Siamo estremamente felici di sapere che hai avuto un'esperienza così positiva con il nostro servizio cliente e la spedizione. La tua soddisfazione è la nostra priorità assoluta, quindi è fantastico sapere che siamo riusciti a gestire il tuo ordine e il reso in modo rapido ed efficiente. Siamo qui per garantire che ogni cliente abbia un'esperienza senza intoppi e che si senta supportato in ogni fase del processo di acquisto. Grazie ancora per aver scelto Amuvia e per aver condiviso la tua esperienza positiva! Se hai bisogno di ulteriore assistenza in futuro, non esitare a contattarci.

Buone camminate 😊 da Amuvia

Noté 5 sur 5 étoiles

Gls non ha consegnato in tempo ma la…

Gls non ha consegnato in tempo ma la colpa non è di amuvia .. comunque tempi veramente rapidi e merce perfetta.. ho dovuto fare il reso solo perché purtroppo non mi stavano.. ma credo sia un problema un po’ di tutti l’acquisto di Birkenstock online dato che non si ha la possibilità di provarle..

18 avril 2024
Logo de Amuvia

Réponse de Amuvia

Grazie mille per la tua recensione e per la tua comprensione riguardo al ritardo nella consegna da parte di GLS. Siamo lieti che tu abbia avuto un'esperienza positiva con noi nonostante questo contrattempo. Siamo felici anche di sapere che hai trovato i tempi di consegna rapidi e che la merce sia stata perfetta.
Comprendiamo la tua frustrazione riguardo al reso a causa della vestibilità delle Birkenstock. È vero che l'acquisto di calzature online può essere un po' complicato senza la possibilità di provarle prima. Speriamo comunque che tu abbia trovato il processo di reso semplice e senza intoppi.
Apprezziamo molto il tuo feedback e lavoriamo costantemente per migliorare l'esperienza di acquisto online. Speriamo di averti nuovamente come nostro cliente in futuro e di poterti offrire un'esperienza ancora migliore. Grazie ancora per aver scelto Amuvia! Buone camminate :)

Noté 5 sur 5 étoiles

Consegna veloce e assistenza impeccabile

Consegna veloce e prodotto bellissimo.
Purtroppo, essendo un regalo non azzeccato, ho dovuto restituirlo. Il reso è stato gestito con gentilezza e professionalità, tutto chiaro e comunicato con tempestività.
Complimenti!

11 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Buona esperienza

Brevissimo il tempo trascorso tra l'effettuazione dell'ordine e il ricevimento dello stesso.
Pacco ben imballato.
L'articolo è di ottima qualità e fattura, il prezzo un po' alto.
Sono comunque soddisfatta del mio acquisto.
Consiglio sia questo articolo che Amuvia

28 mars 2024

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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