Butikken skriver “30 dages returpolitik. Du har hele 30 dage til at returnere dine varer – nemt og fleksibelt, så du kan handle trygt hos os.” MEN nægtede at tage en vare retur som vi havde fortrudt k... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Hold dig væk fra denne butik! Det er fuskere. Defekt produkt, dårlig kundeservice med anonym AI-bot, ulovlig kompensation for reklamation. De burde have 0 stjerner.
Hvis jeg virkelig skal vælge 1 stjerne. JEG HAR POLITI ANMELDT ANDERSEN. Her er en kopi af min skrivelse til dem. Hvis alle der får leveret varer fra netop Kina, billig kopi varer. Da ville jeg a... Voir plus
Lad vær med at købe noget herfra! De snyder med deres billeder og sender derefter noget billigt Kina produkt i stedet for. Jeg har siden julen 2025 kæmpet for at få mine penge tilbage for et spil, og... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fup og fidus
Fup og fidus! Købte 2 portable blendere, som ikke engang kunne blende et jordbær. Og ingen sikkerhed, da kniven kan køre uden låget er på. Elendigt kinabras de sælger til alt for mange penge under en "dansk" hjemmeside fyldt af fejl. De er hverken danske eller har dansk adresse, men har en adresse i Holland 8g selder fra Sverige. De forsøger at indgå forlig ved at betale lidt af beløbet tilbage, og så skal man ellers sende produktet til Kina for egen regning. De følger ikke dansk lovgivning!
Fik fremsendt 2 nye produkter som forsøg på at udbedre fejlen, men de var lige så dårlige. Sendte dem videoer, men intet svar. Så nu er det Forbrugerstyrelsen om de vil gøre noget. Ellers politiet.
Dårlig leveringstid og kvalitet
Dårlig leveringstid og kvalitet, tog 12 dage om at komme frem, og finder så ud sf det kommer fra Kina.. nå men dyre lære penge er blevet smidt her, så til jer andre HOLD JER VÆK.
⛔️Jeg fraråder på det kraftigste at…
⛔️Jeg fraråder på det kraftigste at handle hos dette firma.
Kvaliteten er ekstrem dårlig, direkte super elendig.
Jeg købte varer for 1800kr ( 3 forskellige ting) INTET af det jeg har modtaget er noget værd.
Absolut ingen kundeservice eller det der minder herom.
Glem alt håb om at få dine penge og ting refunderet.
Aldrig har jeg set eller oplevet så dårlig kvalitet, det er direkte til grin at sælge sådan noget skrammel ⛔️
Selv Tak 🫡
Endnu ikke modtaget min vare
Endnu ikke modtaget min vare, som jeg bestilte for længe siden. Har ikke modtaget tracking og nu skulle pakken være leveret den 18.09. Har aldrig modtaget noget, men de har trukket pengene. Og nu er det mit problem at læse det med dao.
Absolut ingen stjerner (hvis muligt)
Absolut ingen stjerner (hvis muligt)
Køb ikke hos Andersenbutik.
Misvisende hjemmeside. Varerne kommer fra Kina. Totalt fusk.
Temu om-igen
Temu om-igen
og kalde sig Andersen købehavn er vildledning og burde forbydes
Hold jer langt væk
Hold jer langt væk. Vare importeret fra Kina eller lign. Billigt skrammel. Har købt en lampe, hvor der ikke engang er strøm tilslutning. Det vil vi ikke rode med. Grundet det er billigt SKRAMMEL. Og levering tog over 1 måned. Det gir jo mening når det skal importeres. Jeg havde bare hovedet under armen og ikke tjekkede trustpilot inden. 300kr ud af vinduet.
Modtaget en jakke i 2xl svare til en…
Modtaget en jakke i 2xl svare til en small øv øv
ALDRIG køb fra dette firma!!!!!!!!
ALDRIG køb fra dette firma. Når man vil returnere varen, bliver man tilbudt 10,20,30% for at beholde den. Siger man ja det dette, kommer penge bare ikke.
Det er et kinesisk firma, som har falsk adresse i Holland.
Kinesisk bras
Jeg købte 2 par “ultralette multifokale læsebriller” til 349 kr. Leveringstiden var 8 dage, og da pakken endelig kom, manglede det ene par en brillestang. Kvaliteten på begge par var så elendig, at de var direkte ubrugelige – det værste billige kinesiske bras, jeg nogensinde har set.
Til sammenligning kan man i Harald Nyborg få 3 par briller til 59,95, som er langt bedre i både kvalitet og holdbarhed.
Det her firma leverer defekte varer, skuffer på alle fronter og spilder kundernes penge.
Mit klare råd: Køb aldrig noget i dette fuskerfirma!
Pas på inden man bestiller hos dem !!!
Pas på inden man bestiller hos dem !!!
Jeg må tilføje mig til den række af alle de andre anmeldelser.
Jeg har lagt min ordre og vidste godt at levering var mellem 7-15 dage ( det står også klar og tydeligt når man bestiller sine varer ).
Da jeg modtog varen henvendte jeg med det samme til kundeservice hvor jeg meddelte at jeg fortid mit køb. Svaret kom dagen efter hvor de tilbød 20% tilbagekøb på mit køb. Dette svar jeg pænt nej til og fik dagen efter et tilbud på 40% tilbagekøb på mit køb. Dette svarede jeg stadigvæk pænt nej tak og bedt dem at oplyse mig retur adressen for den pakke. Dagen efter fik jeg så den stor overraskelse - jeg fik en mail hvor der stod at jeg skulle sende pakken til en adresse i China !? Andersenbutik.dk er en dansk/ hollandsk web butik og det er iflg EU lovgivning ikke tilladt overfor forbrugeren at de kan forlange det !
Jeg har aldrig oplevet denne håndtering af en simple returordre før - men jeg kan se at det ligner at alle deres varer kommer fra diverse "TEMU-fabrikker"... derfor også de 7-15 dage levering.
Modtog min vare efter ca 3 uger
Modtog min vare efter ca 3 uger. Havde bestilt str M, bruger normalt str S, jakken var alligevel meget lille. Tyndt stof og meget dårlige/grimne syninger.
Fortrydelsesret respekteres ikke
Fortrydelsesret respekteres ikke. Til trods for fortrydelse meddeles 2 min efter fejlagtig bestilling. Man kan ikke nå dem telefonisk og varerne er fra Kina. Meget ringe kvalitet. Kundeservice ikke behjælpelig.
Frarådes.
Køb ikke fra dette firma
Jeg kontakter firmaet 5 min. efter at jeg har lagt en ordre, for at slette ordren igen, da jeg læser de dårlige anmeldelser på Trustpilot.
De informerer om, at de ikke kan slette ordren, og beder mig om at sende varen retur, når jeg modtager den. Dvs. de påfører mig omkostninger, selvom jeg skriver til dem straks. I deres returpolitik står der, at man kan annullere ordren inden for 24 timer, hvilket må siges, at jeg har gjort!
De trækker pengene fra kontoen med det samme, og der går mange dage, før man modtager et link til at følge ordren.
Kan SLET IKKE anbefale dette Hollandske firma, som sender varen fra Kina.
Nul stjerner her fra
Nul stjerner her fra .
Stor skuffelse v. køb af Lille plys hund som foregives ,at være både nuttet , realistisk og naturtro .
Simpelthen det rene skrammel , virkelig .
De var 30 dage om at levere varen som…
De var 30 dage om at levere varen som var i stykker ved ankomst. Det er umuligt at kontakte dem via telefon og de svarer utrolig sent på mails.
HOLD JER VÆK DETTE FIRMA ER IKKE…
HOLD JER VÆK DETTE FIRMA ER IKKE SERIØSE
----------------------------------------------------
Bestilte en EchoAir - kraftfuld og lydløs luftventilator ordre 11471.
Modtog pakken noget forsinket men:
1. Ventilator er ikke den størrelse jeg bestilte
2. Varen var skadet da den kom da den ikke var pakket ind til fragt.
Har klaget til dem og de svarende tilbage at de vender tilbage, der er nu gået en uge uden nogen former for reaktion og de svare ikke længere ved anmeldelse.
>>>>DETTE ER IKKE ET FIRMA DER ØNSKER TILFREDSE KUNDER!!!!
Har nu ventet siden d 23august,mon…
Har nu ventet siden d 23august,mon pakken kommer,firmaet skriver at alt er som det skal være!!!!!!
Advarsel
Advarsel! Fup! Dårlig service! Får aldrig varerne og de trækker pengene med det samme
Varen er meget lang tid undervejs og…
Varen er meget lang tid undervejs og varen kommer fra Kina.
Lever ikke op til billederne eller forventningerne.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








