Anker SOLIX NL Avis 

Goede website, makkelijke aankoop.

Toestel, prijs, levering en support hebben ze prima op orde.

Een minpuntje. Ik heb 3 Anker Solarbank Max gekocht. Totaal 42 kW. Voor 48 zonnepanelen. Elk op hun eigen groep met max output op 3x 3.5 kW. Die beginnen tegen elkaar in te regelen via 3x P1 meter. Sterke schommelingen op de 3 fasen van meer dan 20 A. Ik heb de boel moeten knijpen. Update app dat dit als 1 systeem wordt gezien?

Een vlotte levering. De prijs is markt conform.
Nu nog tijd vinden om alles te installeren

Fantastisch! Heel makkelijk te installeren en fijn in het gebruik. Nog even zoeken hoe ik optimaal gebruik kan maken van de app.

Heb wat gemengde gevoelens.

Anker en de producten van Anker vertrouw ik volledig en ben ik echt tevreden over.

Echter over de bezorging van mijn Anker SOLIX heb ik wel een opmerking: Met grote letters staat er op de meeste dozen 'THIS SIDE UP'. Al deze dozen lagen op hun kant op het pallet.
Vanaf de zijkant gezien zijn deze dozen echt niet veel hoger dan breed, dus WAAROM deze door de transporteur op hun kant zijn gelegd kan ik niet bedenken.

Over de bezorging zelf heb ik overigens geen klagen, aardige chauffeur die het pallet netjes op de door mij gewenste plek heeft gezet.

Het hele proces zonder problemen doorlopen....kopen,transport en aansluiten ging heel makkelijk..

Heel fijn product alleen de info over wanneer de accu geleverd wordt zou iets beter kunnen.

Niks op aan te merken. Alles is vloeiend verlopen. 👍🏻

Eenvoudige site, keurige status mails. Netjes verpakt. Alleen de totale verzending duurde bijna twee weken. Was ook lastig om de voortgang te volgen, danwel een voorspelde bezorgdatum te zien.

Bedrijf is duidelijk over info en aankoop met mooie aanbiedingen

Alles netjes verzorgd, bestelling wel vertraging.

Snel bezorgd, op één onderdeeltje na, deze kwam wat later.
Goede voorlichting, bij vragen direct feedback.

Eerder dit jaar werd de Max AC geïntroduceerd, met de mogelijkheid om een "Early bird" inschrijving te doen om extra korting te krijgen en een gratis powerbank. Er zou dan nog een mail met uitleg volgen vóór het ingaan van de verkoop.
Op dag van start verkoop 9:25 nog steeds geen mail, en hij staat dan ook gewoon voor dezelfde prijs als met de early bird korting te koop op de site. Oké, die early bird zal dan niet meer van toepassing zijn, besteld dan maar.
Sukkelt hun mail binnen om 10:31 en wat nu!? Krijg je extra een powerbank en 3 smart plugs als je binnen 3 dagen besteld.
Mooi is dat, heb ik dat dus lekker gemist. En nu nog erger, staat ie vandaag ook gewoon te koop voor die early bird prijs en mét gratis 3 smart plugs.
Voel me goed in 't zak gezet.
Levering was ook een drama, veel mensen die bestelden bij een andere webshop kregen hun Max AC al op de 1ste dag dat leveringen zouden starten, via Anker zelf duurde het voor mij 10 dagen en gebrekkige tot geen feedback. Da's toch te gek.
Gelukkig is de installatie zelf wat beter gelopen. De P1 meter deed even wat lastig maar kwam goed na een 2de keer toevoegen in de app.
Als je hem in zelfverbruik modus zet reageert hij wel wat traag, meestal zo'n 10 seconden voor hij zich aanpast. Kruipt de zon achter een wolk of zet je iets aan dat 2 of 3kW trekt, dan trek je die 10 seconden lang uit het net i.p.v. uit de batterij. En soms doet ie er ook 2 minuten over om dan op z'n gemakje naar het juiste ontlaadvermogen te gaan.
Conclusie: productmatig relatief goed, verkoop en levering zéér frustrerend.

De batterij is bijna plug and play aan te sluiten. Werkt tot nu toe prima

Snelle levering, net verpakt. Plaatsen gaat simpel met de gebruiksaanwijzing en apparaat voelt degelijk.

Prettig product, prima contact met klantenservice vooraf (ivm keuze welke thuisbatterij het beste past)

De batterij voldoet aan mijn verwachtingen, alleen de P1 meter was niet geschikt voor mijn slimme meter. Ik heb daarom een ander systeem geinstalleerd die met de thuisbatterij praat.

Op een bijzonder prettige manier het levermoment afgestemd.

-Het in bedrijf nemen van de installatie had iets meer voeten in de aarde dan in eerste instantie was aangegeven.
het op de juiste wijze instellen van de smart meter GEN2 samen met de batterij en P1 meter op de WIFI mag wat beter beschreven worden.

-de P1 meter van anker geeft geen gas verbruik aan, hiervoor weer een splitter moeten kopen en de oude homewizard P1 meterer naast moeten zetten.

Ook is het jammer dat je een speciale stekker nodig hebt om de GEN2 smart meter te laten praten met de batterij. ik zou verwachten dat dit of geadviseerd zou worden of bij de smart meter zelf bij geleverd zou moeten worden.

+ Verder doet het product wat je er van verwacht.
Zeker omdat het 3500W kan terug leveren maakt dit toch een betere keuze als de gemiddelde batterij welke maar 800W kan terug leveren