Site intuitif. J'apprécie la diversité des produits et la manipulation du site avec la possibilité de faire des tris pour vraiment cibler ce que je cherche ! Par contre, j'ai du mal à analyser mes f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis ravi de la marchandise que j'ai reçu jusqu'à maintenant mais attention pour la marchandise de commande de vin souvent les dates ne sont plus les mêmes le packaging pas rapport aux photos et m... Voir plus
L'entreprise a répondu
La possibilité d'acheter pour des minimums de commande faibles . Ce qui nous permet : - de découvrir sans trop de risques de nouveaux petits fournisseurs et leur laisser leur place dans nos boutiq... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ankorstore est une entreprise qui propose de multiple produits de toit secteur confondu avec un choix incroyable ! Leurs systèmes de paiement à 30 jours ou 60 jours est pratique puisqu'ils vous aide... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Ankorstore is changing the way independent wholesalers do business. Ankorstore was founded by entrepreneurs for entrepreneurs and is a partner to more than 300,000 retailers, florists, coffee-shops and other concept-stores across Europe. The Ankorstore marketplace offers a product catalogue of over 30,000 European brands to retailers who want to offer their customers a differentiated shopping experience and new products at best conditions.
Coordonnées de contact
Paris, France
- hello@ankorstore.com
- ankorstore.com
4,2
Bien
3 k avis
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La commande est incomplète
La commande est incomplète : un colisage complet est manquant dans ma commande alors que le règlement a été prélevé en totalité. Il est impossible de joindre le service client d’Ankorstore. Toujours pas de remboursement.
28 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger votre commentaire.
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande est incomplète et que cela a causé une gêne. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant.
Notre service client est actuellement en train de traiter votre demande et vous a envoyé un e-mail il y a quelques jours. Veuillez vous assurer de répondre afin que nous puissions résoudre la situation dès que possible.
Nous nous excusons pour tout inconvénient et espérons que vous continuerez à travailler avec Ankorstore.
Merci pour votre compréhension et votre patience.
Cordialement,
L’équipe d'Ankorstore
Réponse de Ankorstore
Bonjour,
Merci pour votre commentaire concis et positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez nos services rapides et efficaces. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Ankorstore permet de découvrir une grande variété de créateurs et de produits
Ankorstore permet de découvrir de nombreux créateurs et ainsi d'avoir accès à plein de nouveautés régulièrement! Ce qui est parfait pour nos petites boutiques indépendantes! De plus les facilités de paiement aident bien et les livraisons sont rapides et soignées !!
3 juin 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Clairon,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux que notre plateforme vous permette de découvrir une grande variété de créateurs et de produits. Nous sommes ravis de savoir que nos facilités de paiement et nos livraisons rapides répondent à vos attentes.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Super produits
Super produits
Chez ankorstore on trouve de super produits la dernière commande produits de Madagascar une vanille de folie et un poivre fantastique
27 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Ingrid,
Merci pour votre commentaire enthousiaste !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité des produits que vous pouvez retrouver sur notre plateforme. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
UNE OFFRE IMPORTANTE QUI PERMET DE…
UNE OFFRE IMPORTANTE QUI PERMET DE DECOUVRIR DE NOUVEAUX FOURNISSEURS
28 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Guillaume,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre offre vous permet de découvrir de nouveaux fournisseurs. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Commande passée et payée fin avril livraison de la moitié fin mai
Commande passée et payée fin avril ! Livraison de la moitié de la commande fin mai !
Pas de nouvelles du reste de ma commande !!
Ca sera ma dernière commande ! Dommage
23 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Gorane,
Merci pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction.
Nous comprenons que vous avez passé commande fin avril et que vous avez reçu seulement une partie de votre commande à la fin du mois de mai. Nous tenons à vous informer que la marque dispose d'un délai maximal de livraison de 20 jours ouvrables.
Nous avons ouvert une enquête concernant la seconde partie de votre commande. Notre service client vous contactera rapidement pour vous tenir informé.
Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.
Cordialement,
L’équipe d'Ankorstore
Très bonne plate-forme
Très bonne plate-forme. Beaucoup de choix de marques et de produits et à chaque fois que j'ai eu un souci le service clients à trouvé une solution
20 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Juan Luis,
Merci pour votre avis positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre plateforme et que notre service clients a pu vous apporter des solutions efficaces. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Très pratique
La plate-forme est très bien faite et je peux commander énormément de produits différents. Un gain de temps énorme.
26 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Benoit,
Merci pour ce retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que notre plateforme vous offre une grande variété de produits et vous permet de gagner du temps. Nous restons à votre service pour toute assistance.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Bonne parve que vous etes a lecoute des…
Bonne parve que vous etes a lecoute des commercants quand ils ont un soucis vous assurez a tous les niveaux jai eu besoin de consseils et des reponses je les ai eu rapidement
26 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Jean-Christophe,
Merci pour votre commentaire !
Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre écoute vous ont apporté satisfaction. Nous restons disponibles pour vous accompagner et répondre à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Toujours très satisfaite de la variété…
Toujours très satisfaite de la variété et de la rapidité des envois
26 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Frédérique,
Merci pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que la variété de nos produits et la rapidité de nos envois vous satisfont. Nous restons à votre écoute pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Produits conformes aux descriptions
Produits conformes aux descriptions. Contact avec les vendeurs facile et très réactif.
16 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Stephanie,
Merci pour votre commentaire positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez nos produits conformes à leurs descriptions et que le contact avec nos vendeurs est à la hauteur de vos attentes. Nous restons à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Produit bien conditionné délai parfait! Un plaisir
Commande pris en charge très rapidement. Délai de livraison respecter je recommande.
13 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Geraud,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été prise en charge rapidement et que la livraison a été effectuée dans les délais. Nous nous efforçons de garantir que chaque produit soit bien conditionné pour votre satisfaction. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Réponse de Ankorstore
Bonjour Isabelle,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre plateforme bien conçue et que vous appréciez notre sélection. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
super plateforme pratique
Plateforme super interessante et facilite grandement les commandes auprès des fournisseurs. Petit bémol, On peut commander mais le vendeur est en droit soit de refuser la commande, et le panier doit être suffisamment important pour perte validé. Ça reste malgré tout une super plateforme, je recommande vivement.
20 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Maria,
Merci pour votre retour enthousiaste sur notre plateforme.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous trouvez notre plateforme pratique et utile pour vos commandes. Nous comprenons que le fait que le vendeur puisse refuser une commande ou qu'un panier minimum soit requis peut être un inconvénient, mais nous travaillons continuellement à améliorer l'expérience utilisateur. Votre recommandation est très appréciée.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Réponse de Ankorstore
Bonjour Jessica,
Merci beaucoup pour votre retour élogieux !
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de notre service. Nous nous efforçons de maintenir la qualité que vous appréciez.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Vive ankorstore
Ce qui est chouette c est de pouvoir découvrir de nouvelles marques et surtout avoir un petit franco qui permet de tester .
19 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Solveig,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la possibilité de découvrir de nouvelles marques et de profiter d'un petit franco pour tester des produits. Votre satisfaction est primordiale pour nous.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Site intuitif en recherche, moins en analyse après recherche
Site intuitif.
J'apprécie la diversité des produits et la manipulation du site avec la possibilité de faire des tris pour vraiment cibler ce que je cherche ! Par contre, j'ai du mal à analyser mes favoris ! Je fais beaucoup de sourcing et j'y passe du temps, ce serait intéressant de pouvoir avoir une vue globale sur les marques et les produits qui pourraient m'intéresser dans le futur ! Pour pouvoir comparer plus facilement.
15 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que vous appréciez la diversité des produits et l'intuitivité de notre site. Nous prenons en compte votre suggestion concernant l'analyse des favoris et la comparaison des marques et produits pour le futur. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre plateforme.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Réponse de Ankorstore
Bonjour Lucie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez notre service rapide et efficace. Nous nous efforçons toujours d'offrir la meilleure expérience à nos utilisateurs.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Je ne changerais jamais de site .
Je ne changerais jamais de site .
Je resterais toujours sur Ankorstore.
Le site est facile vis a vis de la barre de recherche au top.
13 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Sabrina,
Merci infiniment pour votre fidélité et votre enthousiasme à l'égard d'Ankorstore.
Nous sommes ravis que vous trouviez notre site facile à utiliser, notamment grâce à notre barre de recherche. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
Je trouve des produits adaptés et avec…
Je trouve des produits adaptés et avec un mini de commande raisonnable.
12 mai 2025
Réponse de Ankorstore
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez des produits adaptés avec des minimums de commande raisonnables sur notre plateforme. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe Ankorstore
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.