AnticimexITA Avis 

Jag köpte ett hus i Odensbacken som var besiktat av Anticimex. Det stod att dom besiktat taket men det visade sig att det inte var gjort. Flera takpannor trasiga, inge plåt runt skorstenen utan bara takpapp. När jag meddelade dom det bad dom om att få in 3 offerter från plåtslagare. Eftersom ingen ville ta på sig jobbet då det var en TV-antenn och expansionsrör för nära skorstenen för att kunna göra ett bra jobb fick min 76-åriga sambo krypa på taket flytta TV-antenn, röret lägga presenning runt skorstenen och därefter få in 3 offerter. Vi skickade dessa till Anticimex + 12 timmars eget arbete och fick då till svar. Eftersom arbete inte kostade över 10.000 kr får vi ingen ersättning????? Dom tar bra betalt för en besiktning som dom inte genomfört på ett korrekt sätt men betalt ska dom ändå ha för ett underkänt jobb! FY SJUTTON VAD DÅLIGT. Jag kommer aldrig att rekommendera dom vid en försäljning av hus.

Sends out invoices for not delivered services and does nothing when you complain about it. Had to pay 2 invoices, because I couldn’t prove they hadn’t delivered the service. People on the phone need to connect you to a colleague and then hang up the phone.

En stor varning utfärdas. Anticimex besiktade vår lägenhet när vi skulle flytta in (2018). Inga anmärkningar.

Ett annat företag besiktade vår lägenhet när vi flyttade ut (2021). Då fick vi plötsligt allvarliga anmärkningar på samma boende. Samma anmärkningar borde förstås ha redovisats när vi flyttade in, men Anticimex missade detta totalt.

Priset sjönk förstås som en sten när vi skulle sälja. Eller snarare, vi hade köpt på tok för dyrt. Vi hörde förstås av oss till Anticimex. Men de sade bara att det fanns en klausul i kontraktet som sade att de inte har något ansvar om det gått mer än 2 år, även om de missat saker. Vi skulle alltså besiktat deras besiktning.

Besiktningen i sig kostade några tusenlappar. Men att den var direkt felaktig kostade oss bedrövligt med pengar. De erkände att de missat, men vägrade oss någon form av ersättning för att det gått mer än 2 år. Helt sjukt. Ett hyggligt företag ersätter ett uselt jobb (alla kan ha dåliga dagar)

… men inte Anticimex. Kontenta: Anställer ni Anticimex, besikta deras besiktning.

Denna firma är ett stort skämt!
Betala 17000:- för en bedrövligt amatörmässig besiktning. Anmälde ett dolt fel på denna försäkring och fick ett så nedlåtande och amatörmässigt svar så det var inte klokt. Passa er för denna försäkring helt värdelös. Anticimex är ett stort skämt. Har spritt ut detta där jag bor och vi är nu 55 st som kommer att säga upp allt med detta bolag. Inte svårt att få med dom när de såg svaret från dom.

Varning!
Anticimex Stockholm: Besiktningsprotokollet och dess innehåll är i princip endast en enda lång sammanställning av standard formuleringar och kommentarer som följs åt av lika många friskrivningar. Anticimex Villabesiktningar anlitas av köparen och står på dennes sida, tro inget annat.

Som säljare av huset kan det vara bra att ha ett sådant besiktningsprotokoll, inger trygghet. Men som köpare så är du helt utlämnad åt din undersökningsplikt, spelar ingen roll vad som står i protokollet, ingen tar ansvar för innehållet. Har Anticimex besiktningsman begått ett fel, missat eller inte uppmärksammat något, då finns det alltid en klausul i det finstilt som skyddar Anticimex och friskriver dom från ansvar. De hänvisar till köparens undersökningsplikt. Besiktningsgenomgången på plats är en muntlig genomgång av protokollet, inget som sägs på den ska tas som utfästelser. Vill du vara på den säkra sidan så spela in genomgången med ljud och bild, då har du kanske en chans!

Med andra ord, anlita en egen besiktningsman som "står på din sida" och lita inte Anticimex Besiktningsprotokoll.

Lovade återkomma om tid. Det gjorde dom inte. Bort-slarvad beställning, ingen bekräftelse, 2 veckors väntetid för hjälp.

Fick en bokning via telefon.
När de kom och gjorde besiktningen fick jag redda på vad de skulle gå igenom. De lyckades hitta en del ändringar som skett i byggsätten genom åren som de tog till protokollet. Annars är det känt att normer brukar ändras genom åren, ibland till det bättre och ibland till det sämre. Han visste knappt hur en värmepump fungerar.

Nån dag efteråt kom ett brev från bolaget som beskrev vad som skulle göras och vad som man gärna ville rengjort innan och t.ex. stege uppsatt mm.

Ringde sen till de som gjort beställningen oc berättade att det var 2 personer. 1 skulle vara under inkörning. Då kom det fram att den som var under inskolning inte jobbade då och hon hade ett annat namn. Däremot var det 2 personer på den matfaktura som de fått in. Sen sa hon att deras brev alltid var framme innan besiktningen görs. mm.
Så prata aldrig med deras kundpersonal, de ljuger hela tiden. Mer otrevlig person får man leta efter.