Kan het niet vaak genoeg benadrukken en zeker NU prima producten steeds meer artikelen alles perfect Verpakt en snel geleverd je drukt op enter en de bel gaat bijna al op verzoek wordt er gek... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Snelle levering. Breekbaar materiaal goed ingepakt. Duidelijke communicatie. De hot sauces zijn erg lekker, helaas op de Nederlandse tong aangepast. Maar dan gooi je maar wat meer op je broodje stoba... Voir plus
Top levering alles snel binnen 1 dag geleverd.Mijn bestelling was netjes professioneel ingepakt.Ik had onder andere ook flessen sap van Rica, alles is heel en droog aangekomen.Er was 1 artikel uitver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik had goed ervering met jullie gehad want mij betaling was niet gegaan ennjullie hadden contact met me op genomen en laat me weten dat het niet goed is gegaan . Hartelijk bedank want ik woon niet in... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Antilliaanse Toko is de webwinkel gespecialiseerd in Caribisch producten. Wij verkopen producten vanuit Aruba, Bonaire, Curaçao, Puerto Rico, Colombia, Venezuela, Dominicaanse Republiek, Afrika, Verenigde Staten en meer. Onze missie is om Antillianen wonend in het buitenland thuis te laten voelen..
Coordonnées de contact
Paxtonstraat 4 (GEEN BEZOEK ADRES!), 8013RP, Zwolle, Pays-Bas
- 0685060167
- help@antilliaanse-toko.nl
- antilliaanse-toko.nl
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Réponse de Antilliaanse Toko
Altijd Goeie service
Altijd Goeie service. ik koop daar alles wat in ib Curacao gebruik maar niet kan vinden in nederland, snelle levering!!

Réponse de Antilliaanse Toko
OUD zeer mag niet mee tellen
Bestel nu al 2 á 2,5 jaar al mijn exotische producten bij de AT ( Antilliaanse Toko ) het is altijd prima of er wordt goed gehandeld als iets er niet meer is of niet voldoende belletje of mailtje om het optelossen.
Hammen met kerst Ham di Paskoe zijn de mooiste die je kan vinden, nu weer een berg kruiden besteld die je maar weinig ziet aan deze kant van de plas de echte Caribbean Smaak makers, de oplosdrankjes voor de kids Fria's en niet te vergeten de Ponche Cremá nooit één keer gehad dat het niet klopt.
en wat ik nou zo jammer vindt is dat door het oude zeer deze nieuwe eigenaar 3x zo hard moet vechten voor zijn bestaan om al die 1 ster reviews weer recht te buigen zonder zijn schuld 1 x 1 ster heeft meer impact dan 5 x een 5 ster wat mij betreft mogen ze dat 2 jaarlijks op nul zetten
de Antilliaanse Toko is een Geweldige Webshop
probeer het zelf ik beveel ze zeker aan
5 + sterren van Mij
Freek Anna-Paulowna Masha Danki

Réponse de Antilliaanse Toko
Wij hebben altijd goeie ervaring en…
Wij hebben altijd goeie ervaring en service mogen ontvangen van dit bedrijf, laatst nog onze bestelling netjes op tijd op kantoor bezorgd zonder extra kosten, was in die drukke feestdagen periode, das pas service.

Réponse de Antilliaanse Toko
Zeer vriendelijk en snelle service
Zeer vriendelijk en snelle service. Goede producten voor een normale prijs

Réponse de Antilliaanse Toko
Fijne toko
Regelmatig bestellingen gedaan, deze worden snel bezorgd en zijn zoals omschreven.
Wij genieten van de lekkere antiliaanse producten.
Deze week een ham di pasku besteld, deze was bezorgd volgens DHL maar helaas niet bij ons.
Na een prettig app contact werd er meteen een nieuwe opgestuurd.

Réponse de Antilliaanse Toko
Over datum product
25 flesjes fria orange besteld en zijn ook geleverd maar de datum op de flesjes was al een half jaar verstreken en de drank bevat in het geheel geen koolzuur meer.Diverse malen gemaild maar nooit een reactie ontvangen.
Hier gaat dus nooit meer iets besteld worden!!!!!!

Réponse de Antilliaanse Toko
Bestelling niet compleet ontvangen
Bestelling niet compleet ontvangen. Hierover meermaals contact gezocht, maar geen reactie gekregen. Het nummer is daarnaast niet in gebruik. Makkelijk geld verdienen voor ze op deze manier….

Réponse de Antilliaanse Toko
Antilliaanse Toko, Voor mij TOP
Door een klacht ingedient bij Post.nl over onze bezorger, hebben wij veel problemen met het ontvangen van onze bestellingen. Zo ook die van de Antilliaanse Toko. Hun namen zelf contact op omdat ze zagen dat we onze spullen niet hebben ontvangen. We hebben de spullen nog steeds niet of onze geld terug, maar het liet zien dat ze oprecht geintereseert zijn in hun klanten. JVK

Réponse de Antilliaanse Toko
Wat een trieste bedoeling is die zaak…
Wat een trieste bedoeling is die zaak zeg !! Je doet een aankoop via de webshop, krijgt deels de bestelling zonder verdere communicatie. Je stuurt de Klantenservice een mailtje met uitleg over het probleem en je hoort vervolgens niks meer ondanks dat er zogenaamd een ticket is aangemaakt. Dan bel je het nummer van de Klantenservice, blijkt het nummer niet in gebruik. Dan bel je de winkel en daar is een geautomatiseerd bericht dat het nummer niet te bereiken is. Deze mensen hebben nul respect voor hun klanten en ook nul respect voor zichzelf. Bestel nooit iets van deze webshop !!!!

Réponse de Antilliaanse Toko
Placed an order with them received a…
Placed an order with them received a partial of the total ordered and no refund on the missing items so far. Basically they don’t reply on emails. This is a scam website.

Réponse de Antilliaanse Toko
Online winkel kan beter
In het verleden waren ze beter, nu drama ik vermoed personeel tekort of dreigende faillissement of iets dergelijks. Winkel is sterk achteruit gegaan, ik zoek altijd de goede in mensen. Maar het klopt zoals ik meerdere ervaringen leest. Ik had een bestelling gedaan en er ontbrak een artikel. Bellen kan je vergeten, want je komt er niet doorheen, mailen, sms, wordt inderdaad nergens op gereageerd. Wat ik jammer vind want als je een klant goed benaderd krijg je meer klanten, zo niet krijg de winkel een slechte naam en verlies je klanten. Als een product niet op voorraad is, is het klantvriendelijk om de klant op de hoogte te brengen, of desnoods op de factuur de kosten aftrekken, en de ontbrekende product terug storten, of alsnog leveren als het op voorraad is. Zo hou je terug kerende klanten.
In het begin was dit online winkel veel beter, nu zijn ze sterk achteruit gegaan, best jammer. Of waarschijnlijk hebben ze andere inpakkers die dyslexie zijn, of analfabeet, dat je zelf telefoons, mails sms niet zelf kan beantwoorden. Echt jammer want ik vond het vroeger best een goed winkel waar je producten kon krijgen van mijn jeugd.

Réponse de Antilliaanse Toko
5 artikelen besteld en maar 3…
5 artikelen besteld en maar 3 ontvangen.
1 artikel was 2 jaar over datum sinds maart 2023 en de ander sinds 07-04-2025. Telefonisch niet te bereiken en op de mail reageren ze niet. Niet bestellen!

Réponse de Antilliaanse Toko
Producten 2 jaar over datum en krijg…
Producten 2 jaar over datum en krijg geen enkele reactie na een 3 keer mailen

Réponse de Antilliaanse Toko
Good selection of expat products
Ive now ordered from this company a few times and always have a good experience with them. Where items are not available, I receive an email and refund as the before the package is sent. I look forward to continuing to use their services going forward.

Réponse de Antilliaanse Toko
Artikelen over de datum en niet leverbaar
11 April bestelling geplaatst en 12 april ontvangen. Helaas, er zat maar 1 artikel in ipv 3 en dat ene artikel was 2,5 jaar over datum (11/2022). Gemaild naar de Antilliaanse toko en ik zou het geld teruggestort krijgen van de 2 niet geleverde artikelen. Toen ik aangaf dat ik het artikel dat over datum was ook wilde retourneren en alles teruggestort wilde krijgen, hebben ze niet meer gereageerd. Ik heb wel iets teruggekregen maar dat was maar een deel van de werkelijke kosten (BTW en verzendkosten zijn niet vergoed). Ook het artikel dat over datum was hebben ze niet vergoed. Ik zou iedereen aan willen raden hier vooral niet te kopen en met een grote boog om deze webwinkel heen te gaan. Het lijkt op oplichting. Het artikel wat ze niet kunnen leveren staat gewoon nog op de website dus ze gaan gewoon door met het aanbieden terwijl ze het niet kunnen leveren. En dan moet je maar zien dat je je geld terugkrijgt.

Réponse de Antilliaanse Toko
Had een bestelling gedaan en alles was…
Had een bestelling gedaan en alles was aanwezig.
Maar er zaten 3 potjes kruiden bij met de houdbaarheidsdatum over de datum.
Heb hun een mail gestuurd met foto's van de kruiden met de houdbaarheidsdatum.
Netjes een mail terug gehad en ze hebben het geld van de kruiden potjes terug gestort.

Réponse de Antilliaanse Toko
Heb een bestelling gedaan en nooit iets…
Heb een bestelling gedaan en nooit iets gekregen. Nu 12 dagen geleden, op de bestellijst staat bezig met verwerken. Telefonisch niet bereikbaar.
Hele slechte zaak, ik ga dan ook aangifte doen van oplichting.

Réponse de Antilliaanse Toko
Goed.
Ik lees al de slechte reviews hier, maar heb alles goed ontvangen, juiste producten, niet overdatum, goede prijzen. Paar dagen te laat bezorgd, maar dat maakt niks uit. Top ervaring

Réponse de Antilliaanse Toko
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







