Antilliaanse Toko Avis 

108
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Kan het niet vaak genoeg benadrukken en zeker NU prima producten steeds meer artikelen alles perfect Verpakt en snel geleverd je drukt op enter en de bel gaat bijna al op verzoek wordt er gek... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Snelle levering. Breekbaar materiaal goed ingepakt. Duidelijke communicatie. De hot sauces zijn erg lekker, helaas op de Nederlandse tong aangepast. Maar dan gooi je maar wat meer op je broodje stoba... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top levering alles snel binnen 1 dag geleverd.Mijn bestelling was netjes professioneel ingepakt.Ik had onder andere ook flessen sap van Rica, alles is heel en droog aangekomen.Er was 1 artikel uitver... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had goed ervering met jullie gehad want mij betaling was niet gegaan ennjullie hadden contact met me op genomen en laat me weten dat het niet goed is gegaan . Hartelijk bedank want ik woon niet in... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Supermarché
  2. Épicerie

Écrit par l'entreprise

Antilliaanse Toko is de webwinkel gespecialiseerd in Caribisch producten. Wij verkopen producten vanuit Aruba, Bonaire, Curaçao, Puerto Rico, Colombia, Venezuela, Dominicaanse Republiek, Afrika, Verenigde Staten en meer. Onze missie is om Antillianen wonend in het buitenland thuis te laten voelen..


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(108)

76 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf

Top, komen afspraak na en leveren zoals afgesproken

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Nico,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede prijs en communicatie.

8 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Jesus,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Altijd Goeie service

Altijd Goeie service. ik koop daar alles wat in ib Curacao gebruik maar niet kan vinden in nederland, snelle levering!!

20 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Omi,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

OUD zeer mag niet mee tellen

Bestel nu al 2 á 2,5 jaar al mijn exotische producten bij de AT ( Antilliaanse Toko ) het is altijd prima of er wordt goed gehandeld als iets er niet meer is of niet voldoende belletje of mailtje om het optelossen.
Hammen met kerst Ham di Paskoe zijn de mooiste die je kan vinden, nu weer een berg kruiden besteld die je maar weinig ziet aan deze kant van de plas de echte Caribbean Smaak makers, de oplosdrankjes voor de kids Fria's en niet te vergeten de Ponche Cremá nooit één keer gehad dat het niet klopt.

en wat ik nou zo jammer vindt is dat door het oude zeer deze nieuwe eigenaar 3x zo hard moet vechten voor zijn bestaan om al die 1 ster reviews weer recht te buigen zonder zijn schuld 1 x 1 ster heeft meer impact dan 5 x een 5 ster wat mij betreft mogen ze dat 2 jaarlijks op nul zetten
de Antilliaanse Toko is een Geweldige Webshop
probeer het zelf ik beveel ze zeker aan
5 + sterren van Mij
Freek Anna-Paulowna Masha Danki

12 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Freek,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Wij hebben altijd goeie ervaring en…

Wij hebben altijd goeie ervaring en service mogen ontvangen van dit bedrijf, laatst nog onze bestelling netjes op tijd op kantoor bezorgd zonder extra kosten, was in die drukke feestdagen periode, das pas service.

17 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Benninkies,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer vriendelijk en snelle service

Zeer vriendelijk en snelle service. Goede producten voor een normale prijs

9 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Natalie,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne toko

Regelmatig bestellingen gedaan, deze worden snel bezorgd en zijn zoals omschreven.
Wij genieten van de lekkere antiliaanse producten.
Deze week een ham di pasku besteld, deze was bezorgd volgens DHL maar helaas niet bij ons.
Na een prettig app contact werd er meteen een nieuwe opgestuurd.

28 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Annemieke,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Noté 1 sur 5 étoiles

Over datum product

25 flesjes fria orange besteld en zijn ook geleverd maar de datum op de flesjes was al een half jaar verstreken en de drank bevat in het geheel geen koolzuur meer.Diverse malen gemaild maar nooit een reactie ontvangen.
Hier gaat dus nooit meer iets besteld worden!!!!!!

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Hans,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestelling niet compleet ontvangen

Bestelling niet compleet ontvangen. Hierover meermaals contact gezocht, maar geen reactie gekregen. Het nummer is daarnaast niet in gebruik. Makkelijk geld verdienen voor ze op deze manier….

18 juin 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Mira,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Antilliaanse Toko, Voor mij TOP

Door een klacht ingedient bij Post.nl over onze bezorger, hebben wij veel problemen met het ontvangen van onze bestellingen. Zo ook die van de Antilliaanse Toko. Hun namen zelf contact op omdat ze zagen dat we onze spullen niet hebben ontvangen. We hebben de spullen nog steeds niet of onze geld terug, maar het liet zien dat ze oprecht geintereseert zijn in hun klanten. JVK

17 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag JMNT,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een trieste bedoeling is die zaak…

Wat een trieste bedoeling is die zaak zeg !! Je doet een aankoop via de webshop, krijgt deels de bestelling zonder verdere communicatie. Je stuurt de Klantenservice een mailtje met uitleg over het probleem en je hoort vervolgens niks meer ondanks dat er zogenaamd een ticket is aangemaakt. Dan bel je het nummer van de Klantenservice, blijkt het nummer niet in gebruik. Dan bel je de winkel en daar is een geautomatiseerd bericht dat het nummer niet te bereiken is. Deze mensen hebben nul respect voor hun klanten en ook nul respect voor zichzelf. Bestel nooit iets van deze webshop !!!!

22 mai 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Staggs,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 1 sur 5 étoiles

Placed an order with them received a…

Placed an order with them received a partial of the total ordered and no refund on the missing items so far. Basically they don’t reply on emails. This is a scam website.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Ailet,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 3 sur 5 étoiles

Online winkel kan beter

In het verleden waren ze beter, nu drama ik vermoed personeel tekort of dreigende faillissement of iets dergelijks. Winkel is sterk achteruit gegaan, ik zoek altijd de goede in mensen. Maar het klopt zoals ik meerdere ervaringen leest. Ik had een bestelling gedaan en er ontbrak een artikel. Bellen kan je vergeten, want je komt er niet doorheen, mailen, sms, wordt inderdaad nergens op gereageerd. Wat ik jammer vind want als je een klant goed benaderd krijg je meer klanten, zo niet krijg de winkel een slechte naam en verlies je klanten. Als een product niet op voorraad is, is het klantvriendelijk om de klant op de hoogte te brengen, of desnoods op de factuur de kosten aftrekken, en de ontbrekende product terug storten, of alsnog leveren als het op voorraad is. Zo hou je terug kerende klanten.
In het begin was dit online winkel veel beter, nu zijn ze sterk achteruit gegaan, best jammer. Of waarschijnlijk hebben ze andere inpakkers die dyslexie zijn, of analfabeet, dat je zelf telefoons, mails sms niet zelf kan beantwoorden. Echt jammer want ik vond het vroeger best een goed winkel waar je producten kon krijgen van mijn jeugd.

9 mai 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Inachia,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 1 sur 5 étoiles

5 artikelen besteld en maar 3…

5 artikelen besteld en maar 3 ontvangen.
1 artikel was 2 jaar over datum sinds maart 2023 en de ander sinds 07-04-2025. Telefonisch niet te bereiken en op de mail reageren ze niet. Niet bestellen!

24 avril 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag RH,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 1 sur 5 étoiles

Producten 2 jaar over datum en krijg…

Producten 2 jaar over datum en krijg geen enkele reactie na een 3 keer mailen

9 avril 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Mark,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Good selection of expat products

Ive now ordered from this company a few times and always have a good experience with them. Where items are not available, I receive an email and refund as the before the package is sent. I look forward to continuing to use their services going forward.

8 février 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Em,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Noté 1 sur 5 étoiles

Artikelen over de datum en niet leverbaar

11 April bestelling geplaatst en 12 april ontvangen. Helaas, er zat maar 1 artikel in ipv 3 en dat ene artikel was 2,5 jaar over datum (11/2022). Gemaild naar de Antilliaanse toko en ik zou het geld teruggestort krijgen van de 2 niet geleverde artikelen. Toen ik aangaf dat ik het artikel dat over datum was ook wilde retourneren en alles teruggestort wilde krijgen, hebben ze niet meer gereageerd. Ik heb wel iets teruggekregen maar dat was maar een deel van de werkelijke kosten (BTW en verzendkosten zijn niet vergoed). Ook het artikel dat over datum was hebben ze niet vergoed. Ik zou iedereen aan willen raden hier vooral niet te kopen en met een grote boog om deze webwinkel heen te gaan. Het lijkt op oplichting. Het artikel wat ze niet kunnen leveren staat gewoon nog op de website dus ze gaan gewoon door met het aanbieden terwijl ze het niet kunnen leveren. En dan moet je maar zien dat je je geld terugkrijgt.

12 avril 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Marijke,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 4 sur 5 étoiles

Had een bestelling gedaan en alles was…

Had een bestelling gedaan en alles was aanwezig.
Maar er zaten 3 potjes kruiden bij met de houdbaarheidsdatum over de datum.
Heb hun een mail gestuurd met foto's van de kruiden met de houdbaarheidsdatum.
Netjes een mail terug gehad en ze hebben het geld van de kruiden potjes terug gestort.

6 février 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Deborah,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

Noté 1 sur 5 étoiles

Heb een bestelling gedaan en nooit iets…

Heb een bestelling gedaan en nooit iets gekregen. Nu 12 dagen geleden, op de bestellijst staat bezig met verwerken. Telefonisch niet bereikbaar.
Hele slechte zaak, ik ga dan ook aangifte doen van oplichting.

17 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Koppe,

Hartelijk dank voor uw bericht. Wij reageren hier nu pas op, omdat wij sinds juli 2025 nieuw management hebben en recent actief zijn geworden op dit platform (Trustpilot).
Het spijt ons oprecht te horen dat uw ervaring destijds niet naar wens is verlopen.

Als nieuwe eigenaar zijn wij volop bezig met verbeteringen en werken wij hard om onze service en kwaliteit naar een hoger niveau te tillen.

Als blijk van onze excuses bieden wij u graag 10% korting aan met de kortingscode SORRY10. Wij hopen dat u ons hiermee nog een kans wilt geven en u opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop.

Met vriendelijke groet,
Team AT

Noté 5 sur 5 étoiles

Goed.

Ik lees al de slechte reviews hier, maar heb alles goed ontvangen, juiste producten, niet overdatum, goede prijzen. Paar dagen te laat bezorgd, maar dat maakt niks uit. Top ervaring

18 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Antilliaanse Toko

Réponse de Antilliaanse Toko

Dag Levi,

Hartelijk dank voor uw positieve review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent.
Als dank voor uw vertrouwen ontvangt u van ons 5% korting op uw volgende bestelling met de kortingscode DANKI!!!.

Wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop!

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus