Très bon contact avec le conseiller clientèle (Alex De Souza), réponses rapides et complément d'information apporté dans l'espace client dans le délai indiqué. Le bémol de l'expérience concerne Any... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Le compte pro pour entreprises, professionnels, associations, et particuliers indépendants qui offre une expérience alternative ou complémentaire à une banque professionnelle traditionnelle. Seul(e) ou en équipe, pilotez plus efficacement vos finances professionnelles et personnelles.
France
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Personne agréable et à l écoute rdv rapide et ponctuel merci top👍

Réponse de Anytime
Aimable gentille rapide fait bien son travail

Réponse de Anytime

Réponse de Anytime
427€ bloqués depuis 2 semaines, réponse automatique et aucune action
Je suis fondatrice de l’association Meute Céleste. J’ai ouvert un compte chez Anytime pour organiser un événement culturel. Depuis 2 semaines, mon compte est bloqué sans raison valable.
J’ai envoyé tous les documents demandés, relancé plusieurs fois, et à chaque fois la même réponse vague : “dossier en cours”. Aujourd’hui, 427€ sont toujours bloqués, sans qu’aucun délai ne soit donné.
Aucun contact humain, aucune solution, aucune transparence.
Je viens de saisir l’ACPR et je déconseille Anytime à toute association ou activité pro.

Réponse de Anytime
Je suis satisfait de notre collaboration vos services à bien améliorer

Réponse de Anytime

Réponse de Anytime
Merci à Nicole pour ses explications. Dès qu'on a un soucis, Anytime vous répond encore mieux qu'une autre banque que je connais qui n'est pas une banque en ligne.

Réponse de Anytime
Aucune réponse par écrit du service client depuis plus d'un mois et impossible de les joindre par téléphone, où est le service client ??
Je suis dans l'incapacité de faire un virement et d'utiliser la carte bancaire, bref je regrette l'inscription à cette banque, et ne recommande pas du tout !!

Réponse de Anytime
bonjour,
service parfait et compétences exemplaires.
je suis pleinement satisfait et vous êtes a l'écoute de vos clients.
a bientot,sinceres salutations.
Denis laluque

Réponse de Anytime
Merci pour la clarté des réponses apportées,la réactivité et le professionnalisme ainsi que le temps passé pour apporter des réponses à ma problématique liée aux transactions sur ma carte

Réponse de Anytime
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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