pas de problème, produit conforme à la description. belle conception. La livraison par chronopost directement à mon domicile n'a pas été effectuée. Le livreur l'a directement déposé à un centre de re... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Question qualité /prix on en a pour son argent. Des erreurs de trous lors de la fabrication en usine m’on fait perdre du temps au montage ( le temps de reboucher le trou beaucoup trop gros, de faire s... Voir plus
Je ne peux que mettre 5 étoiles car j'ai commandé un meuble dont manquait un fond de tiroir lors de l'ouverture du colis. Je l'ai signalé au service après vente, lequel a réagi immédiatement et il... Voir plus
Le produit était à monter et en tant que femme seule c etait un peu compliqué mais très detaillé et expliqué clairement donc ce fût un montage agréable. Le produit lit transat d exterieur est conforta... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Aosom.fr vous propose du mobilier intérieur et extérieur, des articles de sport, des jouets pour enfants, du matériel de bricolage et des accessoires animalerie. Le tout à petit prix !
Coordonnées de contact
2 rue Maurice Hartmann, 92130, Issy-les-Moulineaux, France
- aosom@mhfrance.fr
- aosom.fr
4,4
Excellent
19 k avis
Demande des avis aux clients
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satisfaction
La réservation la livraison, tout s'est très bien passé. C'est plus facile de passer par la marque que les plateformes de vente.
20 juillet 2026
Super tout se passe toujours bien.
19 juin 2026
Bon etat livraison sans probleme
13 juillet 2026
A fuir !!
A fuir !!! Produit non conforme reçu en mai, ramené le 10 juin. Nous attendons toujours le remboursement
20 juillet 2026
Avis spontané
A fuir !!
A fuir !!
J’ai passé commande sur leurs site car ils assuraient la livraison expres, une fois la commande passé l’envoi n’a pas été fait le jour même mais le surlendemain donc déjà la date de livraison assuré de base n’a pas été respecté.
Déçu mais ayant besoin du meuble je demande une mise à disposition du colis en bureau de poste devant être faite le jours suivant.
3 jours plus tard Chronopost n’a toujours pas livré le colis.
Je fini par devoir acheter le meuble directement en boutique.
Je décide d’appeler le service client pour demander un remboursement, et la c’est lunaire, on me dis qu’on va demander un retour et que seulement ensuite ils effectuerons le remboursement.
Seulement cela ne me convient pas je n’ai pas à attendre encore pour être remboursé alors que le colis n’est jamais entrer en ma possession.
Deux jours plus tard et ne voyant pas sur le suivi que le colis et retourné je contact directement Chronopost ( qui soit disant passant sont tout aussi incompétents ) qui m’informe qu’aucun demande de retour n’a été faite !
Ils ont donc menti et concrètement je me retrouve sans colis et sans remboursement et surtout sans aucune solution de la part de leurs services clients qui refuse mon remboursement.
Je vais saisir la FEVAD et j’ai déjà effectué un signalement auprès de la DGCCFR.
11 juillet 2026
Avis spontané
Vis d'usinage
Vis d'usinage: une pièce était montée à l'envers et on était obligé de retourner l'extérieur vers l'intérieur .Qualité du bois médiocre. Quincaillerie pas adapté.
20 juillet 2026
Je n’ai jamais reçu ma commande et le…
Je n’ai jamais reçu ma commande et le service client n’est pas très pro actif.
8 juillet 2026
prix attractif et qualité très…
prix attractif et qualité très correcte. Livraison rapide
20 juillet 2026
Bon service commande / livraison
Bon service commande / livraison, bon produit, bon rapport qualité/prix
20 juillet 2026
C'est tout a fait le produit que je…
C'est tout a fait le produit que je voulais , bonne qualité facile a monter et robuste .
9 juillet 2026
MANQUE DES POIGNÉES
C'est dommage qu'il n'y ai pas de poignées de prévu pour transporter le colis , il fait quand même 35 kilos et il est volumineux. Sinon le meuble correspond tout à fait à ce qu'il me fallait dans la cuisine.
20 juillet 2026
produit conforme à mes attentes et…
produit conforme à mes attentes et livraison rapide
13 juillet 2026
Conforme à la description et reçu dans…
Conforme à la description et reçu dans des délais raisonnables
17 juillet 2026
La livraison a été rapide et dans les…
La livraison a été rapide et dans les délais.
Le montage est facile car la notice est très claire
17 juillet 2026
Aucun soucis ni sur le produit ni sur…
Aucun soucis ni sur le produit ni sur ka livraison
18 juillet 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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