Aosom France Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 4 722 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont majoritairement très satisfaits des produits, qu'ils trouvent conformes, robustes et de bonne qualité, souvent à un prix très attractif. La rapidité et l'efficacité de la livraison sont fréquemment appréciées, les commandes étant souvent envoyées vite et arrivant en bon état, avec un emballage soigné. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes de livraison, notamment des colis non reçus, des livraisons incomplètes ou des difficultés de communication. D'autres ont signalé des défauts de fabrication ou des dommages sur les produits reçus, tels que des pièces cassées ou des erreurs de couleur. Quelques-uns ont également trouvé le montage compliqué en raison de pièces mal ajustées ou de matériaux jugés fragiles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, appréciant souvent leur conformité à la... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, beaucoup louant la robustesse et l'élégance des... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison généralement positif, soulignant la rapidité et... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande, notant que tout s'est bien passé de la... Voir plus

Price

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les prix, les clients appréciant le bon rapport... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

pas de problème, produit conforme à la description. belle conception. La livraison par chronopost directement à mon domicile n'a pas été effectuée. Le livreur l'a directement déposé à un centre de re... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Question qualité /prix on en a pour son argent. Des erreurs de trous lors de la fabrication en usine m’on fait perdre du temps au montage ( le temps de reboucher le trou beaucoup trop gros, de faire s... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tente dôme paraît correct mais fermetures éclair un peu légères de plus les murs ne s'enlèvent pas, doivent être repliés sur le côté. Pas de notice de montage écrite juste des dessins. Espérons qu'à l... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

C'est dommage qu'il n'y ai pas de poignées de prévu pour transporter le colis , il fait quand même 35 kilos et il est volumineux. Sinon le meuble correspond tout à fait à ce qu'il me fallait dans la... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'ameublement et de décoration

Informations provenant de diverses sources externes

Aosom.fr vous propose du mobilier intérieur et extérieur, des articles de sport, des jouets pour enfants, du matériel de bricolage et des accessoires animalerie. Le tout à petit prix !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

19 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,4

Tous les avis

(19 220)

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !!

A fuir !!
J’ai passé commande sur leurs site car ils assuraient la livraison expres, une fois la commande passé l’envoi n’a pas été fait le jour même mais le surlendemain donc déjà la date de livraison assuré de base n’a pas été respecté.
Déçu mais ayant besoin du meuble je demande une mise à disposition du colis en bureau de poste devant être faite le jours suivant.
3 jours plus tard Chronopost n’a toujours pas livré le colis.
Je fini par devoir acheter le meuble directement en boutique.
Je décide d’appeler le service client pour demander un remboursement, et la c’est lunaire, on me dis qu’on va demander un retour et que seulement ensuite ils effectuerons le remboursement.
Seulement cela ne me convient pas je n’ai pas à attendre encore pour être remboursé alors que le colis n’est jamais entrer en ma possession.
Deux jours plus tard et ne voyant pas sur le suivi que le colis et retourné je contact directement Chronopost ( qui soit disant passant sont tout aussi incompétents ) qui m’informe qu’aucun demande de retour n’a été faite !
Ils ont donc menti et concrètement je me retrouve sans colis et sans remboursement et surtout sans aucune solution de la part de leurs services clients qui refuse mon remboursement.
Je vais saisir la FEVAD et j’ai déjà effectué un signalement auprès de la DGCCFR.

11 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vis d'usinage

Vis d'usinage: une pièce était montée à l'envers et on était obligé de retourner l'extérieur vers l'intérieur .Qualité du bois médiocre. Quincaillerie pas adapté.

20 juillet 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

MANQUE DES POIGNÉES

C'est dommage qu'il n'y ai pas de poignées de prévu pour transporter le colis , il fait quand même 35 kilos et il est volumineux. Sinon le meuble correspond tout à fait à ce qu'il me fallait dans la cuisine.

20 juillet 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Très dessus

Livraison super rapide MAIS Clim reçu hyper bruyante alors qu’annoncée silencieuse. Inutilisable quand on est dans la pièce.

12 juillet 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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