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À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Informations provenant de diverses sources externes

Apirem propose une solution immobilière permettant aux propriétaires en difficultés financières de retrouver une situation stable.


Coordonnées de contact

3,5

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

2 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

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3,5

Tous les avis

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2 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Professionelle et à l'écoute

Mme GUIRAUT est très professionnelle et à l'écoute.
Elle a comprit ma situation immédiatement et m'a trouvé une solution alors que je n'en voyais pas.
Mil MERCI Mme GUIRAUT.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de Apirem

Réponse de Apirem

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes très heureux de savoir que l’accompagnement de Mme GUIRAUT vous a été précieux. Nous vous souhaitons une excellente continuation et restons, bien entendu, à votre entière disposition.

Noté 1 sur 5 étoiles

Avis très négatif

Avis très négatif. Je ne recommande pas cette entreprise.
Toute interaction doit être menée avec la plus grande prudence, en conservant systématiquement une traçabilité écrite de tous les échanges et engagements.
Mon dossier a fait l’objet d’un signalement et d’une procédure en cours auprès de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF).

1. Présentation initiale non conforme à la réalité contractuelle
L’opération m’a été présentée comme une vente en réméré, appuyée par plusieurs mails explicites de leur part. J’ai signé un acte notarié mentionnant une « vente avec complément de prix », sans qu’APIREM ne m’alerte qu’il s’agissait d’un changement de cadre juridique majeur. Non averti, j’ai ainsi perdu les protections spécifiques du réméré, me retrouvant juridiquement exposé au bon vouloir du créancier.

2. Sélection défaillante des acquéreurs
REMAPI, agence immobilière intégrée à APIREM, s’était engagée à filtrer les acquéreurs potentiels via son courtier interne pour ne présenter que des dossiers solvables.
En réalité, les acquéreurs proposés se sont révélés insolvables : même une simple attestation de faisabilité bancaire ne leur avait pas été demandée.
Je n’ai appris leur désistement que par hasard, via l’étude notariale, en l’absence de tout suivi formel ou information de la part d’APIREM / REMAPI.
Ce désistement a entraîné le dépassement d’échéances contractuelles avec le créancier, qui a pu m’imposer ses conditions — notamment parce que j’avais perdu la protection du réméré.
APIREM / REMAPI m’a finalement proposé un nouvel acquéreur avec une offre inférieure de 20 %, alors que j’avais entre-temps trouvé seul une meilleure proposition.

3. Aucune reconnaissance des manquements
La société conteste l’ensemble de ces griefs. Je maintiens néanmoins mon avis.
Mon désaccord ne porte pas sur le principe d’une vente avec complément de prix, mais sur le fait que l’opération m’a été présentée comme une vente en réméré, sans qu’une distinction claire entre ces deux mécanismes et leurs conséquences juridiques ne me soit expliquée.
Je maintiens également que REMAPI s’était engagé à sélectionner des acquéreurs solvables via son courtier interne. L’échec de cette sélection m’a immobilisé plusieurs mois, m’a fait dépasser l’échéance contractuelle et m’a contraint à vendre dans l’urgence à des conditions moins favorables.
Enfin, après plusieurs démarches amiables, j’ai saisi le médiateur de la consommation mentionné dans leurs documents contractuels. Cette médiation a été refusée par la société. Nous entrons donc dans une procédure contentieuse.

19 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Apirem

Réponse de Apirem

Bonjour Monsieur,

Nous souhaitons apporter des éléments factuels afin de replacer cette situation dans son contexte réel.

L’opération initiale de vente avec complément de prix s’est déroulée dans de bonnes conditions. Le cadre juridique et les modalités ont été expliqués avec votre conseiller en amont et formalisés dans notre mandat n°21502, puis actés dans un acte notarié signé en décembre 2023. À l’issue de cette étape, vous aviez exprimé votre satisfaction quant à la solution mise en place.

La vente avec complément de prix présentait notamment l’avantage, par rapport à une vente en réméré, d’éviter la génération de frais notariés supplémentaires lors de la revente du bien. Ce qui était en parfaite cohérence avec votre projet puisque vous souhaitiez vendre votre bien.

Dans un second temps, à l’approche du terme du complément de prix, vous avez sollicité notre accompagnement pour la mise en vente du bien en janvier 2025. Cette mission distincte a été menée normalement, avec présentation d’un acquéreur et signature d’un compromis.

Toutefois, l’acquéreur n’a pas obtenu son financement bancaire et a exercé son droit de se désister. Cette situation est indépendante de la volonté d’Apirem.

Compte tenu des contraintes liées au délai écoulé, vous avez entrepris la vente du bien par vos propres moyens, aboutissant à une offre inférieure à la valeur estimée. Nous comprenons que cette décision ait pu être décevante, toutefois, cette situation ne peut être rattaché à un manquement de la part d’Apirem.

Nous regrettons sincèrement que cette situation ait conduit à de la frustration et que certains éléments soient présentés de manières partielle ne reflétant pas la réalité des échanges pourtant clairement établies et traçables.

Nous avons tenté à plusieurs reprises de vous joindre afin d’échanger sur ces éléments et d’apporter toute précision utile, sans retour de votre part à ce jour.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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