Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg havde en reklamation over en t-shirt, som i sollys var misfarvet. Havde haft den et par uger i mit skab - og tog den først på til en sammenkomst. En veninde trak mig til side og påpegede d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bedste butik. På de sociale medier giver de inspiration. Jeg kontaktede dem om hjælp via mail og fik den fineste vejledning til muligheder. Spot on. Kun handlet online flere gange…. Men intet at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god service og alt for meget lækkert tøj 😘 Jeg elsker at købe tøj hos jer, da I giver gode forslag til hvordan tøjet kan styles i jeres story videoer, men også hvis man henvender sig til ku... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Lækker, lækker butik som jeg ville ønske jeg boede i nærheden af. Men har taget turen forbi et par gange, når jeg alligevel var i Jylland. Men de er simpelthen så gode til at inspirere, gode lives/ree... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour femmes

Écrit par l'entreprise

A'poke er en butik sprængfyldt med mode, sko, dufte, interiør, accessories og små overraskelser - alt det som vi synes kan være med til at gøre kvinder ekstra skønne. Vi fokuserer på personlighed og forskellighed. Alle brands og produkter er derfor håndplukkede med øje for den moderne kvindes mange forskellige udtryk og behov. Vores brede sortiment giver os de bedste muligheder for at give kunderne individuel betjening og en optimal service - det som er det absolut vigtigste for os. A'poke inviterer dig indenfor i et univers af forkælelse, overraskelser og inspiration. Her er drømmen om det gode liv i centrum.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

202 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(202)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Købte en vest som desværre ikke passede. Sendte den retur og i løbet af 3 havde jeg fået pengene retur. Selvom der står at der kan gå op til 14 dage - super service. Kan bestemt anbefale at handle hos dem.

6 octobre 2022
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Fik ikke den bestilte vare trods ordrebekræftelse

Bestilte bukser online og fik ordrebekræftelse. De lover 1-3 dages levering. På 4. dagen kontakter jeg deres butik og får at vide, de lige undersøger sagen. Lidt efter får jeg mail med, at de beklager, men de kan ikke levere bukserne alligevel. Meget træls først at få det at vide, ved selv at henvende sig:-(

1 septembre 2022
Avis spontané
Logo de Apokevejle

Réponse de Apokevejle

Kære Sarah

Jeg beklager meget din dårlige oplevelse ved køb af bukser på vores webshop og at vi ikke var hurtigere til at kontakte dig.

Vi gør alt for at gøre os umage og gøre det bedste for vores kunder, men indimellem har vi desværre alligevel en svipser, da vi deler lager med vores fysisk butik, som ligger et andet sted i byen. Fejlen sker når vores system ikke oplodes hurtig nok når vi optager din ordre og samtidig har en kunde der køber varen i den fysiske butik. Vi arbejder naturligvis på en løsning hvor det ikke kan forekomme.

Jeg ønsker dig en dejlig dag

Bedste hilsner Trine

Noté 5 sur 5 étoiles

Er vild med at handle her

Er vild med at handle her. Altid super service, vejledning og ideer. Spørger man på IG er det hurtigt svar - også om aftenen og weekender. Fultime service og lækkert tøj mm. What’s not to like.

15 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Mitt navn er Tove

Mitt navn er Tove, og jeg bor i Norge. I lang tid har jeg fulgt denne butikken på Instagram og Facebook, og er svært imponert over hvor flinke de er å markedsføre seg. I sommer ville jeg besøke butikken for å se om mitt inntrykk var riktig. Og JA, absolutt!! Jeg ble tatt imot av en hyggelig dame, og fikk en service uten sidestykke. Damen var også like oppmerksom mot min mann, noe som gjorde at han slappet totalt av. Butikken bugnet av fristelser, og jeg fikk med meg flere godbiter. Jeg følte meg som en stjerne i butikken. Og min mann skjønner godt at dette heretter blir mitt førstevalg når jeg skal shoppe tøj. Tusen millioner takk for udmerket service🤩 Dere er best🤗

11 août 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Perfekt med perfekt på :-)

Uanset om man handler i den fysiske butik på strøget i Vejle eller i webshoppen, er service bare helt i top 👌
Kunne man give mere end 5 stjerner, så havde jeg gjort det ⭐️

20 juillet 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice grundet lang…

Dårlig kundeservice grundet lang leveringstid, hvor de så alligevel ikke kunne levere varen.

Synes generelt servicen på Danske webshops er er hurtigt nedadgående, oplever ofte længere leveringstid end på varer fra udlandet.

16 mars 2022
Avis spontané
Logo de Apokevejle

Réponse de Apokevejle

Kære Bibi

Jeg beklager din dårlige oplevelse ved køb af bukser på vores webshop.
Vi gør os faktisk umage for at gøre det bedst muligt for vores kunder, men indimellem har vi alligevel en svipser, da vi deler lager med vores fysisk butik, der ligger et andet sted i byen. Fejlen sker når vores system ikke oplodes hurtig nok når vi optager din ordre og samtidig har en kunde der køber varen i den fysiske butik. Vi arbejder naturligvis på en løsning hvor det ikke kan forekomme.
Vi er ærgerlig over vores 1 stjerne, men endnu mere ærgerlige over din dårlige oplevelse.

Jeg ønsker dig en dejlig dag – og håber du en dag vil finde vej til os igen.

Bedste hilsner
Trine

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering

Hurtig levering, endda med fin hilsen og chokolade :-) bestemt ikke sidste gang jeg handler her.

6 janvier 2022
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Danmarks lækreste butik

Danmarks lækreste butik.
Simpelthen den bedste butik med de lækreste varer og den bedste service.
De sødeste og mest hjælpsomme piger, som yder service langt udover hvad man kan forvente - selv her i juletiden.

Jeg bor desværre langt fra Vejle, men kører gerne de 150km for at besøge deres to lækre butikker af og til.

Kan i øvrigt anbefale alle at følge dem på IG for inspiration til lækkert tøj ❤️

23 décembre 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Elsker deres butik

Elsker deres butik , når jeg besøger vejle .
Kommer fra odense, men kommer et par gange om året til Vejle for at shoppe og besøger altid jeres butik.
Troede aldrig man vandt på de julekalender på nettet , men jeg har været så heldig at vinde på jeres julekalender . Endda en meget fin præmie en zarkoperfume .

21 décembre 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

returnerer varer fra Webshop…

Når man returnerer varer fra Webshop får man ikke det fulde beløb tilbage for varen, fordi de mener man skal betale 80 kr i fragt. En fragtpris der ikke er den samme, det er åbenbart dyrere af sende end at modtage. Helt til grin.
Har aldrig oplevet en dårligere service.

At man ikke engang får det fulde beløb tilbage for en ny vare, der ikke er sat ned, burde være ulovligt!!!

12 août 2021
Avis spontané
Logo de Apokevejle

Réponse de Apokevejle

Kære Betina
Vi er kede af din oplevelse og beklager at du føler uret. Vi gør vores bedste for at oplyse om vores handelsbetingelser og synliggør dem bedst muligt. De fremgår blandt andet på vores hjemmeside under returnering:

”Returnering som følge af fortrydelsesret sker på købers egen regning. Vi har dog gjort det nemt for dig, da vi altid vedlægger en returlabel i pakken. Vær opmærksom på, at ved brug af denne, trækker vi returbeløbet 45 kr. fra din tilbagebetaling.”

Derudover står det på den vedlagte faktura i alle ordre.

Du ønskes en rigtig god dag.

Med venlig hilsen
Trine

Noté 5 sur 5 étoiles

Tak for fin betjening

Fik min vare hurtig. Den passede desværre ikke og blev sendt tilbage. Lynhurtigt blev pengene sat retur på min konto! Tak for fin betjening!

17 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service og brudte løfter.

Jeg fik en flot Anine Bing T-shirt til 750 kr. i julegave, som desværre var i str. XS. Jeg skriver til butikken d.19/1 hvordan jeg skulle forholde mig mht at bytte T-shirten, da butikken er lukket og jeg selv bor et par timer fra Vejle? Jeg får at vide, at jeg bare skal gå ind på deres Webshop og bestille T-shirten i den størrelse som jeg ønskede i stedet, og når jeg modtog den ønskede T-shirt ville de medsende returlabel, så jeg på denne måde kunne sende den retur.
D. 8/3 ser jeg på instagram, at der byttes julegaver til og med d. 10/8. Der har på intet tidspunkt været muligt at bestille T-shirten , da den ikke har været på Webshoppen i hverken str. S eller M. Så jeg skriver igen til butikken d.8/3 om hvordan jeg så skulle forholde mig, da der på intet tidspunkt har været den ønskede vare? Jeg får ikke noget svar og beslutter mig til at ringe til butikken og ringer mindst 10 gange, men telefonen bliver ikke taget, men henvist til et nr. på deres lager. Der får jeg endelig fat i en medarbejder, og spørger igen hvordan jeg skulle forholde mig når de ikke har varen og jeg desværre bor nogle timer fra Vejle. Medarbejderen siger, at så er det nok bedst at du bare kommer ind med T-shirten og får en tilgodeseddel når du kommer til Vejle. Og samtidig får jeg svar per sms på den besked jeg havde skrevet 2 dage tidligere "Du kommer bare ind, så vi kan lave en tilgodeseddel til dig" Da jeg så kommer i butikken d.9/4 med T-shirten samt kvittering, får jeg at vide "Det er for sent nu beklager vi kan ikke lave nogen tilgodeseddel" Men de viser mig en Sweatshirt i samme mærke til 1300 kr. som jeg gerne måtte købe??? Så jeg kan kun sige dårlig service/kommunikation og brudte løfter.

3 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk

Både udvalg og service er helt i top. Jeg har handlet her mange gange, både i fysisk butik og web shop og jeg har været tilfreds hver eneste gang.
Jeg anbefaler Apoke til alle jeg kender.

1 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Spænde i stykker

Jeg fik en spænde i julegave og 14 dage efter gik den i stykker. Jeg sendte et billede til dem, fik den sendt retur, og få dage efter lå der en ny i min postkasse. Det er hvad jeg kalder god service

23 février 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus