Apollo Norge Avis 

Vi fløy med Widerøe. Meget behagelig, to seter på hver side, hyggelig flyvertinner og god varm mat begge veier.
Bosted: Blue apparments, lå sentralt til, samtidig som usjenert fra hovedgata, rent og pent, svarte 100% til forventningene. Helt i tråd med beskrivelse hos Apollo. Mange Apollo verter som syntes godt på flyplassen. Ved retur, som i gamle dager, Apollo vert var med bussen og ga god informasjon om flyplassen og hvordan vi skulle gå frem der.
Apollo var veldig bra, godt fornøyd og kommer nok til å reise med de igjen.

Superfint hotell ” Noemia Resort” i Baska Voda, Makarska Rivieran i Kroatien.
Rent, snyggt och trevligt. Nära till stranden och väldigt lugnt område nattetid.
Guiderna var på hotellet och hade information och det var bra info. Vi valde att boka oss med på en dagstur ut till ön Brac, det var en väldigt fin dag.
Senare i veckan var vi även med på en busstur till Bosnien Hercegovina, och jo visst det var intressant med all historia och en mysig gammal by. Men ingen plats jag behöver besöka igen, dessutom tog bussresan dit närmare 5 timmar.

Men i det stora hela är jag nöjd med Apollo, deras guider, utbud och val av hotell.
En negativ grej som vi förstod många haft problem med var när man skulle checka in på Gardermoen i självbetjäningen var, att det står välj flygbolag, vi valde då SAS eftersom det var med SAS vi flög med. Men scrollade man ner så stod det Apollo längre ner, men lite panikkänsla när resan inte hittas. Det borde kanske informeras om i infon så man slipper få panik.
Det var tydligen flera som gjort samma misstag.

Men i det stora hela… Nöjd!

Meget hyggelige betjening på Lagos. Alltid mye latter ved strandbaren.
Perfekt beliggenhet ved vannet.20 meter fra verandaen til sjøen

Jeg er godt fornøyd med Apollo og den hjelpen jeg fikk ved skifting av hotel
Tusen takk

Veldig fin tur svarte til forventningene.

God service, informasjon i god tid, svar på henvendelser. Jeg foretrekker å reise med Apollo fordi hoteller og idrettsanlegg er tilpasset formåla og holder god standard. I tillegg har hotellene jeg har vært på god bemanning av både renholdere, kelnere, resepsjonister og de har et stort tilbud av varierte aktiviteter man man delta på - mye inkludert i reisen og noe man må betale for i tillegg. Maten er også god og rommene er godt utstyrt

Apollo Mond Alegria på Plakias, var et fantastisk sted å feiere på. Vi hadde med unger fra 8 mnd - 7 år. De koste seg på barneklubb, barnebasseng, minidisco mm. Vi hadde det kjempefint. Om jeg skulle pirke på noe, så manglet det automatisk døråpner/lukker inn til resepsjonen, der det ferdes mye folk. Jeg tenker selvsagt på smitteoverføring. Alt i alt en hel super ferie. :-)

En hyggelig uke på Esperia hotel tidlig i April. Ligger nært til alt. Deilig frokost, hyggelig betjening. Solstolene ved bassenget blir tatt kl.7:30 om morgen, så her er det bare å stå tidlig opp. Nærhet til buss stopp og Elli stranden. Uansett hvilken side vinden kommer fra, er det mulig å bade uten store bølger. Hyggelige spisesteder i nærheten og 15 min å gå til butikker og hoved buss stasjonen. Arbeidet på Hotellet ved siden av gikk helt fint, man er jo ikke på hotell rommet på dagtid. Anbefaler rom nr 600, som har større terrasse og sol fra morgen til kveld på denne tiden av året.

Har reist med Apollo flere ganger og aldri hatt noen problemer med dem. Siste tur 19. april til Rhodos by og hotell Esperia. Kan anbefales. Rent og fint, trivelig betjening og bra fokost

En uke på Santa Helena i Plantanias var flott. Rent og ryddig, nært til alt vi hadde behov for. Vi ble møtt på flyplassen og guidet til bussen. Et lite minus at det ikke var kost og støvbrett eller pledd i leiligheten. En annen ting var muligheten for av og påstigning til busstransporten var midt i gata. Det burde vært mulig å kjøre av veien for å gjøre det sikkert. Alt i alt, en fin tur

Det var den verste opplevelsen jeg har hatt med Apollo og blue sea aparments 😑 det var ikke noe fint rom og helt uakseptabelt at det skal være sølvkre overalt jeg og min pappa fant 10 sølvkre på to dager og de har ikke støvsuget og når vi går ned i resepsjonen og klager sier de at de skal få ordnet en *profesjonell som kan.fjerne dem* det gjorde de ikke etter han hadde vært dær og gasset ned rommet finner vi 3 sølvkre til tar oss mindre en 10 minutter for å finne de… to av MINE OG PAPPAEN MIN sine dager er blitt kastet bort på et så forferdelig hotell jeg har ikke sovet på 2 dager for vær gang jeg våknet så jeg den i senga🤮 og vi har nå ingen sted å være for det er fullbooket så vi vurderer å kanskje bare dra hjem

Jeg har alltid vært fornøyd med Apollo. Kjempe bra innformasjon om stedet og reisen.

Alt i alt en meget god opplevelse. Ble veldig stressende avslutning på turen da bussen som skulle hente oss på hotellet ikke kom til avtalt tid. Fikk ikke svar på hva som skjedde før bussen var der alt for sent. På flyplassen på Rhodos var det lange køer på innsjekk. Her kunne Apollo ansatte som var der vært mer på og fått oss fremst i køen da de som stod foran oss skulle hovedsakelig på senere avganger. Heldigvis hadde en trønder som bodde på hotellet sagt i fra til en Apollo ansatt at vi skulle på det flyet som hadde boarding. Enden på visen var at vi så vidt rakk flyet etter å ha løpt igjennom hele terminalen. Så når enden er god…🙂

Synes alt fungerte greit. Været kan man ikke gjøre noe med.

Bodde en uke på hotellet Maspalomas by Dunas på Gran Canaria. Dette var ett flott hotell med veldig hyggelige og serviceorienterte ansatte, både lokale og fra Apollo. Veldig godt fornøyd.

Min opplevelse med Apollo på Gran Canaria har vært preget av en total mangel på tilgjengelighet når krisen først inntraff.

Etter å ha opplevd hærverk på medisinsk utstyr av roomservice og dokumentert alvorlig helsefare ved hotellet (vaskevann i barnebassenget), sto vi helt alene.
De tekniske systemene feilet totalt:Manglende nødnummer: Til tross for at Apollo hevdet at nødnummer var sendt ut, mottok vi aldri dette.
Ubrukelig app: Meldingene Apollo sendte i appen var umulige å klikke på eller åpne på iPhone, noe som gjorde kommunikasjonen i en stressende situasjon umulig.

Ansvarsfraskrivelse: Da vi endelig fikk tak i dem, ble vi møtt med ansvarsfraskrivelse og krav om å betale for flytting selv, til tross for dokumentert helsefare.

Vi måtte kjempe i 9 timer før vi endelig ble ivaretatt som verdige kunder.

Som student og alenemor har jeg benyttet meg av Apollos studentrabatt i god tro om at dette var et trygt selskap å reise med. Etter denne opplevelsen ser jeg at en rabatt på noen hundrelapper overhode ikke veier opp for den manglende sikkerheten og beredskapen vi ble møtt med. Dette var vår siste reise med Apollo; trygghet kan ikke kjøpes for rabatter.

En positiv vending:Jeg vil imidlertid trekke frem de to representantene fra Apollo som til slutt kom og hentet oss personlig. De var profesjonelle, hyggelige og sørget for at vi kom oss trygt til det nye hotellet.
Deres innsats reddet det som var igjen av ferien vår, men veien dit var preget av unødvendig stress og dårlige rutiner fra Apollos side sentralt.

Jeg forventer at Apollo tar en grundig gjennomgang av sine varslingssystemer og beredskap for sårbare reisende.

Apollo leverer bra hver gang. Hyggelige ansatte, bra organisert opplegg, fint hotell.

Jeg velger Apollo først, når jeg søker ferie reise. God tilbod og rabatter! Lett kontakt og informasjon.

Når apollo ikke klare å gi en seriøs tilbakemelding,hvor de åpenbart har feil,ja da stikker de hodet i sanden å gidder ikke å svare.

Alt fra bestillingsprosessen, informasjon i forkant av reisen, bekvemmelighet på flyet, transport fra flyplassen til hotellet, hotellet, informasjonsmøtet på hotelletinformasjon for hjemreise og hjemreisen var som forventet, ryddig og god.
Ingenting å utsette.