Appartcity Avis 33

J’ai attendu un moment pour donner mon avis sur la nuit que j’ai passée le 31 mars 2026 chez Appart’City de Perpignan. Je voulais être le plus objective possible et distinguer l’émotionnel du professionnalisme de l’immeuble, car je venais d’enterrer mon mari le matin-même.
Néanmoins, je ne peux pas séparer les deux, car le personnel que j’ai rencontré ce soir-là, la matinée et l’après-midi était à la fois humain, bienveillant, professionnel et des plus sympathique.
La chambre que l’on m’avait attribuée était spacieuse, confortable, bien chauffée, calme et bien entretenue et cela à un prix raisonnable.
Cet établissement, bien situé, en face de la gare, permet aussi de pouvoir rester jusqu’à 14 h au lieu de 11 h, moyennant un petit supplément.
J’ai aussi eu la possibilité de rester dans le salon jusqu’au moment où j’ai dû aller prendre le bus.
Ce fut un bref séjour, mais je ne l’oublierai jamais.

J'ai réservé un studio avec une petite cuisine dans celui de Arlon mais vraiment rudimentaire et sans même un essuie de cuisine. Rien comme équipement de cuisine. 2 cuillères, deux fourchettes et une petite casserole. L'hygiène est moyenne, mon lit avait des cheveux sur le matelas. je ne conseille pas c'est minable.

Erreur sur ma facture, j'ai dû aller à l'accueil trois fois pour rectification. L'employé hautain et condescendant, faisait des mouvements de gymnastique lorsque je recalculais ma facture pour la énième fois ! Il a enfin admis qu'il y avait une erreur sur la somme à me rembourser et s'est confondu en excuse !
Faites attention, recalculez tout.

Apparemment salle odeur horrible personnel qui vol les affaires des clients ascenseur tous le temps hors service j ai oublié un sac dans l appartement le lendemain je retourne disparu arnaque dans les prix. personnel a l aceuil horrible je retourne jamais mauvaise adresse et expérience

Je réserve avec une smartbox, je fais une erreur j'appelle dans la foulée pour modifier la date , la réceptionniste reste inflexible , elle ne prend ni la modification ni l'annulation si impossible de modifier . Malgré le fait qu' elle me confirme bien avoir de la place pour le jour demandé.
Commercialement inacceptable!!!!!!

J’ai été débitée deux fois !

Bonne accueil, chambre agréable et propre, petit déjeuner top

Appartcity Nantes St Herblain
Un scandale !!! Un appart hôtel sans chauffage central !! Un première dans l'histoire de l'hôtellerie. Après signalement qu'il fait très froid (nous sommes le 8 janvier et il fait 2 degré dehors), la réceptionniste me donne un chauffage d'appoint en m'annonçant qu'il n'y a que cela !! Comme un souci n'arrive jamais seul... le chauffage d'appoint fait sauter les plombs de la chambre !! Je précise qu'il y a des familles dans cet appart hôtel. Une honte !!

APPARTEMENT BIEN SITUÉ A 3 MIN DU TRAM 2 "NOUVEAU SAINT ROCH".
MAIS PETIT, LE COIN CUISINE EST PETIT ( PAS D'EGOUTOIR).
PAS FAIT POUR DE LA GRANDE CUISINE.
MAIS IL EST ASSEZ COMPLET, MÊME AVEC UN NOMBRE RESTREINT D'USTENSILES.
NOUS AVONS EU UN PETIT DÉSAGRÉMENTS A L'ARRIVÉE:
J'AI PAYÉ POUR UN T2 (DONC CHAMBRE " SÉPARÉ " ET ME SUIS RETROUVÉ DANS UN STUDIO FAMILIALE AVEC TOUT LE MONDE DANS LA MÊME PIÈCE (2 ADULTES, 1 ENFANT ET UN BÉBÉ).
LE PROBLÈME A ÉTÉ RÉSORBÉ LA NUIT SUIVANTE SEULEMENT OU NOUS AVONS DU TOUT DÉMÉNAGER ET NETTOYER LE COIN CUISINE.
MAIS L'ÉQUIPE A ÉTÉ REACTIVE, ET SOURIANTE.
POUR 100€ PAR NUIT, ILS AURAIENT PU NOUS PROPOSER UN PETIT DÉJEUNER SPONTANÉMENT.
BREF PETIT LOUPÉ...
MAIS POUR 2 OU 3 AVEC UN GRAND ENFANT, ÇA DOIT ÊTRE MIEUX!
PARKING PRESQUE INDISPENSABLE À 12€ PAR NUIT.

Bonsoir,j'ai réservé a appart City de Perpignan, j'ai payé la caution de 50€ qui ne m'a toujours pas été remboursée !!!

On galère pour louer des appartements avec 2 chambres dans les apparycity pour les vacances et vous offrez des semaines gratuites aux influenceuses.
Quelle honte.

Appart city de Rennes Villejean. Je déconseille. L'appartement est un four, impossible d'y dormir par cette chaleur, et bruits de la 4 voies juste en face si on ouvre les fenêtres. Le lit d'appoint est d'une piètre qualité. Baignoire inconfortable, voire dangereuse. Pas de table de chevet ni aucune table et chaise dans la chambre. Dans la cuisine le frigo n'est même pas capable de faire un glaçon à puissance maximum. Le parking est inaccessible lorsqu'on arrive, on doit trouver un endroit où se garer (mais il n'y en a pas!) pour pouvoir aller à l'acceuil et récupérer le code. Hôtel qui a très mal vieilli à tous niveaux, je déconseille fortement.

Bien mais service mal émable. Machine à l'entrée à ne surtout pas utiliser:grosse anarque. Beaucoup de bruit le matin et matelas du lit pas confortable.

Cela fait quatre fois que je viens dans le même hôtel appart city de Bordeaux. La première fois, j'ai eu le top. La deuxième, un peu moins. La troisième, je n'ai pas eu la chance de pouvoir prendre le petit déjeuner inclus dans le prix car il était 9h01 (véridique !) alors que l'heure limite est fixée à 9h ... Soit. Mais je me suis fait voler ma trousse de toilettes - contenant notamment un parfum haut de gamme - lors de l'un de ces séjours et il n'a été donné aucune autre réponse que celle-ci, très laconique : "Rien ne nous a été signalé" ...euh, si : par moi !
Et cette fois, pour la quatrième donc, on me donne toujours la chambre sur rue, hyper passante, sûrement pour me remercier de ma fidélité, avec quelques détails (lumière tactile et seconde table de chevet absentes) en moins :)

Si vous voulez vous reposez ne compté même pas sur cette hôtel ou des travaux de façade sont engagés depuis début juillet,sens douté complétement des gens qui vive autour même des personnes qui vivent dans l'hôtel.le but de cette hôtel faire du chiffre les week-ends c'est beuverie et compagnie dans les chambres d'où sa hurle par les fenêtres.le personnelles étant au courant du bordelle 7j sur 7 sens foute complétement même hôtel formule 1 et moins brouillant un comble. A fuire fuire fuire😡😡😡😡

Appartcity Reims.
La marge entre une prison et un "hôtel" est très mince. L'éclairage des chambres est tout simplement épouvantable. Des appliques au plafond qui diffusent une lumière blafarde et déprimante. Le lit à des lampes intégrées dans le mur qui s'allument toutes seules pendant la nuit.
Les parties communes ne sont pas très nettes. Des taches sur les murs et l'ascenseur était très sale. La réception est à peine utile. Surtout ne rien demander, car c'est automatiquement "non". Incapable de nous préter deux flutes pour boire une bouteille de champagne! Aucun parking pour les voitures. Il faut se débrouiller avec ce qu'il y a de dispo dans la rue.
Franchement, ce n'est pas le meilleur endroit à Reims pour une chambre d'hôtel. Passez votre chemin.

Horrible séjour chez Appart'City (groupe Park & Suites), résidence de Lyon Gerland.

La climatisation n'y fonctionne pas depuis quasiment dix ans, dans une ville en proie très régulière aux canicules (40°)

Réceptionnistes à la limite de la mythomanie :

- celui à l'accent italien me dit que la "responsable" sera là dès 07h30 le lendemain matin. Il m'indique qu'elle rembourse habituellement 70 % du séjour pour défaut de climatisation.

- la réceptionniste du matin me dit que son collègue a donné de fausses informations. Bien entendu la fameuse responsable n'est pas présente.
La réceptionniste me donne l'adresse e-mail du "back office" pour ma réclamation.

J'ai écrit au "back office" d' Appart'City Gerland ainsi qu'au siège d'Appart'City.
Aucune réponse car les messages sont tout simplement directement jetés à la corbeille sans être lus !

Pour les autres détails : ventilateur au pied cassé, repos impossible fenêtre ouverte (bruyant et étouffant). Résevoir gel douche quasiment vide.

nous avons séjourné dans leur Hotel à Mulhouse, c'est très agréable, confortable, et le personnel très gentil. Le petit déjeuner était copieux et bon, et juste à l'extérieur il y a un parking public.

J'ai pris l'appart'city a montpelier saint-roch, l'accueil très bien, la chambre identique au photo, juste la clim qui fait du bruit et des odeurs dans la salle de bain. Le séjour c'est très bien passé.

APPART CITY VERSAILLE SAINT CYR L'ECOLE à éviter .

Avant de réserver sur BOOKING qui spécifiait la réservation de 2 studios pour 2 adultes et deux enfants, nous avons joint par téléphone APPART CITY VERSAILLE SAINT CYR L'ECOLE, le Monsieur nous a dit que le descriptif de la réservation sur le site BOOKING n'était pas bon et qu'il fallait réserver quand même car il nous assuré que c'était réellement un studio avec un lit double et deux lit jumeaux.

Quel mensonge car arrivé sur place, la réceptionniste nous dit que nous serons séparés car nous hébergeons dans 2 studios différents. Malgré notre insistance lui rappelant le contact que nous avons eu avec son collègue, elle n'a rien voulu savoir et nous avons du annuler notre réservation et trouver une chambre d'hôtel pour 4 très rapidement.

Le pire c'est que nous recevons un mail qui stipule des frais d'annulation de 55 € par studio. C'est du vol, il se font de l'argent sur les frais d'annulation en mentant pour vous pousser à réserver et évidemment il ne réponde pas au mail. Pas très professionnel et honnête tout cela...

Plus jamais APPART CITY et plus jamais BOOKING, vous serez moins déçu par un vrai hôtel