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Noté 1 sur 5 étoiles

eigentlich bin ich ein iPhone Fan. Seit iPhone 4. Bisher konnte ich von meinen Kontakten, wo ich eine Adresse eingegeben hatte, direkt in Google Maps zur Navigation gehen. Das geht nicht mehr. Siri... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Habe ein Handy im November gekauft. Ist seit zwei Wochen defekt mit Apple Service telefoniert. Der wollte mich heute zurückrufen. Es gab keinen Rückruf.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich hatte Probleme beim Datenübertrag meines 15Pro auf ein 17Pro und deshalb den Apple Support kontaktiert. Zunächst wurde mir geraten ein iCloud-BackUp zu erstellen (und dafür mehr Speicherplatz z... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Verflucht, was ist bei Apple los? Seit Wochen erlebe ich immer häufiger, wie sich meine Geräte ständig aufhängen!?!?? Seltsamerweise passiert das, seit ich berechtigterweise über Apple herziehe, w... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 1 sur 5 étoiles

Googel Maps wird auf iPhone blockiert

eigentlich bin ich ein iPhone Fan. Seit iPhone 4.
Bisher konnte ich von meinen Kontakten, wo ich eine Adresse eingegeben hatte, direkt in Google Maps zur Navigation gehen. Das geht nicht mehr. Siri streikt auch bezüglich Google Maps. Stattdessen wird das minderwertige Apple Karten aufgezwungen.
Habe bei der EU Kommission eine offizielle Beschwerde eingereicht.

4 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achtung Betrüger

Verflucht, was ist bei Apple los? Seit Wochen erlebe ich immer häufiger, wie sich meine Geräte ständig aufhängen!?!?? Seltsamerweise passiert das, seit ich berechtigterweise über Apple herziehe, weil sie in meinen Augen betrügerisch agieren.

So wie im Moment: dieses elendige, verzögerte Reagieren – wenn diese Apparate überhaupt reagieren. Egal ob Mac Mini M2 (Einstiegsvariante), das iPad in der Top-Version (allerdings mit M1-Chip) oder das iPhone 14 Pro Max – alle Geräte hängen. Und egal wie sachlich, vernünftig und nachvollziehbar ich dies gegenüber diesem kundenunfreundlichen Unternehmen kommuniziere, erhalte ich lediglich standardisierte Sprachregelungen, die nichts aussagend sind und im Grunde die Schuld dem Kunden in die Schuhe schieben.

Eines ist sicher: Ich werde unermüdlich dieses verlogene Geschäftsgebaren anprangern und jeden warnen, der sich Apple-Produkte kaufen will. Hände weg! Die Konkurrenz aus China mag zwar ähnlich agieren wie die Amerikaner, ist jedoch um ein Vielfaches günstiger.

28 avril 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kamera defekt

Wegen den guten Kameras habe ich mir ein IPhone gekauft. Seit dem Update stellt die Kamera aber nicht mehr scharf. Bravo. Nie wieder werde ich ein Apple Produkt kaufen.

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Von Anfang an gab mir die Plattform…

Von Anfang an gab mir die Plattform keinen Grund zum Zweifeln. Alles funktionierte wie erwartet, Transaktionen wurden schnell verarbeitet, die Benutzeroberfläche war intuitiv, und jede Interaktion bestärkte mich in dem Gefühl, es mit etwas Zuverlässigem zu tun zu haben. Dadurch konnte ich mit der Zeit leicht Vertrauen aufbauen und meine Aktivitäten sogar steigern, ohne ständig daran zu zweifeln. Doch dieses Vertrauen erlitt einen schweren Schlag, als ich versuchte, mein Geld abzuheben und feststellte, dass die Erfahrung ganz anders verlief als gewohnt. Was ein einfacher Vorgang hätte sein sollen, entwickelte sich zu einer langen Verzögerung ohne klare Erklärung. Obwohl ich zunächst versuchte, geduldig zu bleiben und von einem vorübergehenden Problem ausging, wurde der fehlende Fortschritt schnell besorgniserregend, da der Status „Ausstehend“ tagelang unverändert blieb. Die Situation wurde noch frustrierender, als meine Versuche, den Kundensupport zu kontaktieren, entweder auf Schweigen oder auf allgemein gehaltene und wenig hilfreiche Antworten stießen, die keinerlei Einblick in die Situation boten. Ich fühlte mich zunehmend hilflos und unsicher, ob ich überhaupt an mein Geld kommen würde. Diese Unsicherheit trieb mich dazu, nach alternativen Lösungen zu suchen, obwohl ich nach dieser enttäuschenden Erfahrung zögerte. Und da stieß ich auf … ℝ𝕖𝕥𝗿𝗮𝘅t, dem ich anfangs vorsichtig begegnete, erwies sich schnell als strukturierter und transparenter. Die klare Kommunikation und die regelmäßigen Updates gaben mir ein Gefühl der Kontrolle zurück. Während mein Fall Schritt für Schritt bearbeitet wurde, verspürte ich eine Sicherheit, die ich schon lange nicht mehr empfunden hatte. Schließlich gelang es ihnen, mein gesamtes Geld ohne unnötige Verzögerungen oder Komplikationen zurückzuerhalten. Das war sowohl eine Erleichterung als auch ein Wendepunkt in meiner Sichtweise der gesamten Situation. Denn obwohl ich dankbar war, mein Geld zurückzubekommen, machte mir die Erfahrung deutlich, wie schnell das Vertrauen schwinden kann, wenn eine Plattform in einem kritischen Moment versagt. Es ist so wichtig, auf Warnsignale wie Verzögerungen bei Auszahlungen und einen nicht reagierenden Support zu achten, denn diese Probleme lösen sich selten von selbst. Wenn ich aus dieser Erfahrung etwas mitnehmen darf, dann ist es die Devise: Bleiben Sie vorsichtig, egal wie reibungslos alles anfangs erscheint. Testen Sie Auszahlungsprozesse frühzeitig und ignorieren Sie niemals Ihr Bauchgefühl, wenn etwas nicht stimmt. Wachsamkeit kann sich rächen. das erspart Ihnen später viel größere Probleme.

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

IMac24 Tastatur - heute ein Wegwerfartikel

Abgesehen davon, daß von Produkt zu Produkt zwanghaft Dinge verändert werden, ohne Nutzen: die Qualität geht den Bach runter.
An Ersteres muss man sich als älterer user wohl gewöhnen, denn Jugend ändert nun mal gerne.
ABER: Daß meine Tastatur am Mac nach zwei Jahren regelmässigen Gebrauchs zunächst die Beschriftung "S", dann das "E" und mittlerweile das "A" komplett verliert? Laut Kundendienst ist das normal.
Ich habe meinen IMac von 2011, der immer noch funktioniert - da hatte die Tastatur bis zur Ankunft des Neuen (vor drei Jahren) keinerlei Abnutzungserscheinungen.
Apple war mal ein qualitativ hochwertiger Hersteller, heute wohl nur noch hochpreisig.

21 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bin Kunde seit iPhone 3GS aber was ich…

Bin Kunde seit iPhone 3GS aber was ich heute erlebe ist einfach zu viel das ist kein Handy mehr macht einfach kein Spaß mehr zu viele Einstellung zu viele Sachen die ein durcheinander machen immer wieder was Neues man kann sich nie an etwas gewöhnen es fühlt sich nicht mehr schön an ich werde mir nie wieder ein iPhone kaufen das Next Modell wird ein Chinese

19 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

iphone 17 pro max- nicht empfehlenswert

iphone 17 pro max- laut Werbung:
Das neue iPhone 17 Pro und iPhone 17 Pro Max wurden von Grund auf entwickelt, um die leistungs­stärksten iPhone Modelle aller Zeiten zu sein. Zentrales Element des neuen Designs ist das heiß­geschmiedete Aluminium Unibody Gehäuse, das eine maximale Robustheit, Performance und Batterie­laufzeit ermöglicht.
Mein Kauf Versuch bei Amazon-4x wurde mein Kauf storniert- mit fragwürdigen Begründungen.,
Ein neuer Versuch bei Apple direkt. Inzwischen kam mir Bedenken- deshalb eine Anfrage bei einer Redaktion eines IT Magazins :
Suchen Sie mal im Internet: iphone 17 pro max /Probleme - und siehe da
Aktuelle Berichte zum iPhone 17 Pro Max (Stand Anfang 2026) weisen ernsthafte Probleme hin, darunter
Hier sind die Hauptprobleme im Detail:
Gehäuse & Verarbeitung: Die Aluminiumkanten, speziell am Kameramodul, sind anfällig für Kratzer und Farbablösungen (Scratchgate). Es gab Berichte über schief eingebaute Rückglas-Panels.
Akku & Performance: Nutzer berichten von schneller Entladung (z.B. von 100% auf unter 80% in wenigen Stunden) und vereinzelten Performance-Problemen in Apps.
Display & Lautsprecher: Berichte über Mikro-Ruckler beim Scrollen (Instagram, System). Ein Knistern bei den Lautsprechern bei Lautstärken über 50-60% wurde ebenfalls erwähnt.
Software (iOS): Kritisiert wird ein "verspieltes" Liquid UI, das als unruhig empfunden wird. Es treten laut Bugs bei der Nutzung von USB-C-Hubs und Peripheriegeräten auf.
Ziemlich das Gegenteil von den Werbeaussagen.
Deshalb die Bestellung bei Apple direkt storniert.
Versand erfolgte trotzdem. Annahme verweigert.
Apple versucht offensichtlich den Schrott mit allen Mitteln loszuwerden.
Also Vorsicht !!

18 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Größte rotze wenn man alte Handy…

Größte rotze wenn man alte Handy verkaufen will. Die Account sind so Geschützt es ist unmöglich Telefonnummer vor 10 Jahren aufzuheben so das man Handy freischaltet. Letzte Mist Apple nie wieder

14 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ein super super schneller

Ein super super schneller, kompetenter und netter Support. Ganz kurz das Problem geschildert und sofort wurde man an die Hand genommen und die Nächstes Schritte wurden eingeleitet. So war das Problem nach 10 min gelöst.
Unheimlich nettes Personal!

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

iPhone 17 Pro Max: my first and last Apple product!

This will be my first and last Apple product.

Basic features like copy and paste, selecting text, taking screenshots, clipboard management, and editing text with the cursor are way behind Android.

The lack of a native clipboard history is baffling, and some apps feel like they weren't made for iOS, but rather badly ported over.

The deeper you go, the more frustrating it gets.
File management is a headache; the iOS 'Files' app is highly restrictive and sandboxed, entirely missing the simple plug-and-play USB drag-and-drop freedom of Android.
The Notification Center is a cluttered mess compared to Android's clean, priority-based grouping.
You are trapped in a 'walled garden' where sideloading apps or deeply changing system defaults is virtually impossible.
On top of that, Siri is widely incompetent compared to Google Assistant, often just throwing web search results at you instead of actually executing commands.
And while Apple is finally hyping up basic home screen customization, Android has had total layout freedom and custom launchers for well over a decade.

People say you pay for the software engineering and "innovation". While the raw hardware and chips might be premium, the rigid, locked-down software philosophy completely ruins the experience. I just don't see the innovation here.

Hopefully, I can sell it at a reasonable price after a year to get a Samsung Galaxy S25 Ultra.

Apple: never again!

2 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Iphone 16 pro Handy

Ich habe das Iphone 16 pro Handy. Ständig bleibt es hängen (bzw friert ein). Die Kamera ist ein Witz.Eine super schlechte Auflösung. Ständig neue Software Aktualiserungen, e-mail Accounts eintragen funktioniert auch nicht (verzweifelt versucht über die Appp "Mail" einzutragen. Es ist so traurig, dass diese hoch revolutionäre Marke zu so einem Witz verkommen ist. Steve Jobs hat die Marke gegründet, weil er eine innovative Vision hatte, und was ist es jetzt????? Es wird krankhaft versucht irgendetwas technologisch-innovatives zu entwickeln was die Jetztgeneration interessiert. Wobei die junge Generation die iphones nur kaufen, weil sie von dem Konsum- und Gruppenzwang unterliegen. Denn.... man muss es einfach haben, denn nicht wir oder du sondern "I phone" ist wichtig: "Ich nur ich, ich....." Langweilig... keine Qualität sondern nur noch Marketing... Apple ist absolut nicht mehr glaubenswürdig...

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grottenschlechter Kundenservice

Beim Service ist Apple richtig schlecht! Ich hatte heute einen Termin für einen Akkkutausch. Vor zwei Wochen vereinbart und alle relevanten Daten angegeben. Heute hingefahren, kein Akku da...Sollte mein Handy dort lassen. Ich habe vorgeschlagen, dass man ja den Akku nun bestellen könne und ich komme dann wieder. Antwort war, dass das so nicht ginge wegen Apple Vorschriften. Wofür vereinbart man dann überhaupt einen Termin, wenn dann nichts da ist? Dann mit dem Apple Kundenservice gechattet...Da sitzt dann auch nur eine unfähige Person. Das war wieder verschwendete Lebenszeit!!

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Probleme beim Datenübertrag geduldig gelöst

Ich hatte Probleme beim Datenübertrag meines 15Pro auf ein 17Pro und deshalb den Apple Support kontaktiert.
Zunächst wurde mir geraten ein iCloud-BackUp zu erstellen (und dafür mehr Speicherplatz zu kaufen). Das BackUp ist aber hängen geblieben und nach 3 Stunden hat es immer noch mindestens 3 Stunden benötigte Zeit angezeigt. Daraufhin habe ich nochmal den Support angerufen und einen äußert geduldigen, kompetenten Mitarbeiter erwischt, der mir 1 Stunde lang beigestanden hat, das Problem zu lösen. Es hat funktioniert !!!!
VIELEN HERZLICHEN DANK an diesen Mitarbeiter ! So stelle ich mir Support vor. Ich bin mit Apple generell sehr zufrieden, habe auch MacBook Pro und iPad etc.
Ich werde ein treuer und zufriedener Kunden bleiben.

21 mars 2026
Avis spontané

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