Bonjour, parrainés par mon beau fils Nicolas Lemaire, Maison Evrard, nous sommes contents d'avoir commander chez Aqua 2000, l'installation s'est très bien passée, installateur au top , à l' heure... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
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1ère année offerte !

160 Rue Lavoisier - ZAC Les Dix Muids, 59770, MARLY, France
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Commerciaux agréables et à l'écoute. Adoucisseur de qualité installé par un plombier compétent, rien à redire.

Réponse de AQUA 2000
Excellente relation avec Aqua 2000 que ce soit de la demande d’info à l’installation.
Jessica a été au top du début à la fin et l’installateur Lucas très efficace.
L’adoucisseur est monté depuis seulement quelques jours, donc pas assez de recul, mais on sent déjà la différence..
Recommande à 200% Aqua 2000

Réponse de AQUA 2000
Tres bon produit , a voir dans le temps , installation et conseil au top , merci aqua 2000

Réponse de AQUA 2000
Efficace , nous avons retrouvé une eau douce .
Très facile d’entretien 👍
Seul bémol le cycle de rinçage est un peu bruyant .
Très satisfait de l’adoucisseur, eau douce, plus de tartre dans la bouilloire, et la robinetterie est étincelante, de plus il est très économique et l,installation à été faite par un pro je recommande aqua 2000

Réponse de AQUA 2000
MISE A JOUR DU COMMENTAIRE // Ma cartouche de filtration d'eau au robinet de la cuisine a cédé, provoquant un dégât des eaux qui a bousillé les murs de 3 pièces (par remontée capillaire) et abimé la parquet de l'entrée. Même problème avec exactement la même cartouche chez mes beaux-parents et idem chez ma belle soeur. Le problème est connu et a été pris en charge sous garantie pour eux. Après qu'on m'ait annoncé que rien ne pouvait être pris en charge mon sang n'a fait qu'un tour mais la direction d'AQUA 2000 m'a rappelé le jour même et m'a proposé une solution rapide et efficace. Par ailleurs, la cartouche incriminée n'est plus proposée et elle sera remplacée dans le plus brefs délais. Quand l'écoute est là, il faut savoir le reconnaître et le valoriser !

Réponse de AQUA 2000
Très bien en tout point. La première prise de contact par téléphone avec la commercial, produit bien expliqué selon le domicile. La livraison vraiment très rapide. L'installation avec l'installateur de ma région qui lui même utilise un adoucisseur Aqua 2000. Seul Bémol discuté avec la commercial, le règlements à 100% du montant à la commande. Théoriquement c'est 30 % du total à la commande. A voir la tenue dans le temps de cet adoucisseur à tête mécanique mais je suis relativement confiant sachant que le SAV via téléphone semble tenir la 'route'.

Réponse de AQUA 2000
Livraison et installation impeccables.
J apprecie beaucoup la douceur de l eau maintenant, et je la bois.
Je recommande
Totalement satisfait de la prestation du technicien qui est intervenu pour la pose de l'adoucisseur. Il a bien évalué les contraintes du site avec un espace contraint de raccordement lié à la configuration de notre installation. La phase Etudes aurait mérité une meilleure attention, ce qui aurait évité un deuxième déplacement et une discussion avec le service commercial. Cette carence a été effacée par l'efficacité et le professionalisme du technicien lors de la pose.
Montage de l' installation soigné. Personnel compétent.
Je suis satisfait de la relation Commercial/ Client qui a été faite durant la gestion de ma commande. Les points abordés en amont ont été traités rapidement afin que je puisse préparer l'installation, les réponses aux questions demandées étaient claires.
L'installation a été faite rapidement et proprement.
L'utilisation a l'air simple, nous verrons à l'usage.
Je recommande cette entreprise.

Réponse de AQUA 2000
Adoucisseur très bien bon rapport qualité prix , commercial très compétent accueil technique très agréable posé très rapide et très bien réalisée technicien très sympathique

Réponse de AQUA 2000
Installation rapide et efficace. Les explications sont simple.
Bon conseil
Bel accompagnement
Organisation, livraison et installation très professionnelle.
Ma conseillère clientèle, Deborah, est parfaite!

Réponse de AQUA 2000
C'est la Deuxième fois que j'achète un adoucisseur chez aqua 2000 ( déménagement).
J'apprécie leur service client, la possibilité d'avoir un adoucisseur de petite taille et la facilité d'entretien ( pas d'abonnement d'entretien).

Réponse de AQUA 2000
Très bon contact. Bonnes explications. Respect des dates de réception et de mise en service.
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