AQUA 2000 Avis 

3 403
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 376 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel, de la demande d'informations à l'installation. Ils apprécient particulièrement l'efficacité et la rapidité des techniciens, qui effectuent un travail propre et donnent des explications claires sur l'utilisation des produits. Les produits sont jugés de bonne qualité, compacts et très efficaces, offrant une eau plus douce et sans calcaire, ce qui améliore significativement l'expérience quotidienne des utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des cartouches de filtration défectueuses, entraînant des dégâts des eaux. De plus, quelques-uns ont exprimé leur déception concernant la facturation de kits d'entretien. Certains ont également noté des délais de rendez-vous et de pose un peu longs, ainsi que des doutes sur l'efficacité à long terme de l'appareil malgré les tests initiaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le décrivant comme de bonne qualité, compact et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et services, soulignant... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, parrainés par mon beau fils Nicolas Lemaire, Maison Evrard, nous sommes contents d'avoir commander chez Aqua 2000, l'installation s'est très bien passée, installateur au top , à l' heure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un simple rendez-vous téléphonique, où on a évalué mes besoins et répondu à mes questions. Tout le reste se fait très simplement, sur le site web. Idem pour l'installation, le technicien est arriv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation depuis les contacts du commercial, à distance mais très clair, jusqu’à la pose quelques semaines plus tard où le technicien a été très arrangeant et efficace. Équipement moins en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme , rigueur, et écoute. Un savoir faire exemplaires. J'ai toute confiance en cette entreprise. Le résultat de cette installation donne déjà un changement radical sur la qualité de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements d'adoucissement de l'eau
  2. Plombier
  3. Fournisseur de filtres à eau
  4. Fournisseur de traitement de l'eau

À propos de AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

AQUA2000.fr votre spécialiste de l'adoucisseur d'eau sans électricité en prix direct sans intermédiaire.
45 ans d'expériences pour toujours mieux vous satisfaire. Avec installation ou en simple livraison dans toute la France, les nouveaux adoucisseurs d'eau HYDRO@HOME, sans électricité sont 2 à 3x plus économes que la plupart des adoucisseurs électroniques.

Adoucisseur d'eau AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

Adoucisseur d'eau du concepteur à l'utilisateur
Une véritable révolution technologique, enfin accessible aux particuliers. Testée et approuvée par nos clients !

Garantie 15 ans par contrat service

1ère année offerte !

1ère année offerte !
Quoi de mieux comme garantie qu'une garantie sur la totalité de votre installation durant 15 ans ? Réactivité et satisfaction sont nos mots d'ordres"

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(3 403)

347 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Prise de contact simple et efficace

Prise de contact simple et efficace. Le rappel a été rapide toutes les questions ont trouvé leur réponse. Le devis est arrivé rapidement ,il était clair. Le travail du technicien impeccable, propre et rapide. Bref belle expérience avec cette société. Nous avons eu un petit détail à régler après la pause. Le technicien est revenu très rapidement.

2 février 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le suivi après installation ait été réactif. Votre message nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif à mon mail pour un devis

Très réactif à mon mail pour un devis, la personne que j’ai eu au téléphone a répondu à toute mes questions.
Installation propre et rapide.
Je recommande Aqua 2000 pour leur sérieux et le prix intéressant.

6 février 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci au deuxième installateur qui a…

Merci au deuxième installateur qui a très bien travaillé
Rdv rapide pour le SAV

3 février 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la situation ait pu être prise en charge rapidement.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Net et sans bavure

Le dossier est parfaitement suivi, les rappels de date sont efficaces. Les dates et heures d'intervention parfaitement respectées et enfin l'installation rapide, propre et efficace.

5 février 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 se soit déroulée dans les meilleures conditions.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Affaire suivie avec sérieux

Affaire suivie avec sérieux depuis la commande jusqu'à l'installation. Déborah a été très professionnelle dans ses explications lors de la commande et Cédric l'installateur a réalisé un travail de qualité en prenant soin de rester à l'écoute de mes doléances techniques. entreprise à recommander. Si l'efficacité de l'adoucisseur est à la hauteur de le la relation client et de la pose, je pourrai dire que c'est parfait. rdv dans un an !!

27 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi et l’installation aient été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques nous font très plaisir et nous restons bien entendu disponibles pour la suite, rendez-vous dans un an !

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Remplacement d'un adoucisseur d'eau.

Remplacement d'un adoucisseur d'eau.
Communication parfaite, montage très rapide, explication simple et claire

26 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que le remplacement de votre adoucisseur se soit déroulé rapidement et sans difficulté.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Premier contact téléphonique agréable.
Des personnes à votre écoute et disponible.
Installation réalisée rapidement par un technicien compétent et à l'écoute.
Maintenant nous avons hâte de voir la différence.

30 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que les échanges et l’installation se soient bien déroulés. Nous restons bien entendu à votre disposition pour la suite.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 3 sur 5 étoiles

Déception suite installation

Une Installation sans commentaire négatif, tout c'est très bien déroulé, le seul bémol c'est que nous n'avons plus retrouvé la qualité de l'eau de notre ancienne maison.....trouvez l'erreur. Mon épouse est appareillée, et elle se vois dans l'obligation de nettoyer son appareil tous les jours!!!!! Pas top pour une eau sans calcaire.
Dans l'attente de vous lire
Cordialement
Patrick Czarnecki

16 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur Czarnecki,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que la qualité de l’eau ne correspond pas à vos attentes.

Notre service après-vente a bien pris contact avec vous, et une intervention est prévue la semaine prochaine afin de vérifier l’installation et effectuer les réglages nécessaires. L’objectif est bien entendu de vous apporter une eau conforme à ce qui est attendu avec votre adoucisseur.

Votre satisfaction reste notre priorité.

Cordialement,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation faite dans les temps et de…

Installation faite dans les temps et de faon très professionnel.

16 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que l’installation se soit déroulée dans les délais et dans de bonnes conditions.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience.

Ouvrier très agréable professionnel.

27 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec notre équipe se soit bien déroulée.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait par cette entreprise

Très satisfait par cette entreprise. Du contact commercial à l’installateur, compétent, disponible et agréable

27 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’ensemble de votre expérience avec AQUA 2000 se soit bien déroulée.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Technicien ponctuel, cordial, compétent je recommande.

Le technicien a été ponctuel, cordial, compétent.
L'installation s'est bien passée, l'adoucisseur fonctionne bien, nous sommes satisfaits. Je recommande.
Avec un grand merci.

26 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit bien déroulée et que votre adoucisseur fonctionne comme prévu. Votre retour nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Adoucisseur et purificateur pour un…

Adoucisseur et purificateur pour un tarif compétitif posé par un plombier du secteur de résidence.... et le suivi client est vraiment TOP... et lorsque l'on appelle on reçoit une réponse rapide et précise...
Je vous recommande AQUA 2000

28 mars 2025
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message et votre recommandation ! Nous sommes heureux que l’ensemble de votre expérience avec AQUA 2000 se soit bien déroulée.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne expérience avec cette entreprise

Très content de ce matériel et de cette entreprise très bon travail

16 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre expérience avec AQUA 2000 vous ait apporté entière satisfaction.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci pour toute l’équipe D’AQUA 2000

Merci pour toute l’équipe D’AQUA 2000, le service administratif et commercial toujours réactif et en particulier Lucas pour son professionnalisme, son sens de l’organisation et son excellent travail.

22 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de nos équipes vous ait donné satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements à l’ensemble de l’équipe.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi commercial sans etre…

Très bon suivi commercial sans etre intrusif.
Intervention d'un technicien qualifié et efficace.

Je recommande.

22 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le suivi et l’intervention aient répondu à vos attentes. Merci également pour votre recommandation.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité

Efficacité, ponctualite

22 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que notre efficacité et notre ponctualité aient répondu à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accompagnement de la part de…

Excellent accompagnement de la part de Jessica, installation rapide et technicien sympa. Je suis équipé depuis 4 jours, j'attend de voir si mes appareils ne s'entartrent plus comme avant

22 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accompagnement et l’installation se soient bien déroulés. Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la durée et répondre à vos questions.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix intéressant

Prix intéressant
Qualité intervention
Satisfaction produit

19 janvier 2026
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Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le rapport qualité-prix, l’intervention et le produit répondent à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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