AQUA 2000 Avis 

3 403
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 376 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité du service et du professionnalisme du personnel, de la demande d'informations à l'installation. Ils apprécient particulièrement l'efficacité et la rapidité des techniciens, qui effectuent un travail propre et donnent des explications claires sur l'utilisation des produits. Les produits sont jugés de bonne qualité, compacts et très efficaces, offrant une eau plus douce et sans calcaire, ce qui améliore significativement l'expérience quotidienne des utilisateurs. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des cartouches de filtration défectueuses, entraînant des dégâts des eaux. De plus, quelques-uns ont exprimé leur déception concernant la facturation de kits d'entretien. Certains ont également noté des délais de rendez-vous et de pose un peu longs, ainsi que des doutes sur l'efficacité à long terme de l'appareil malgré les tests initiaux.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel, soulignant leur... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients exprimant une grande... Voir plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec le produit, le décrivant comme de bonne qualité, compact et... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent une grande satisfaction concernant la qualité des produits et services, soulignant... Voir plus

User experience

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec l'expérience utilisateur, la trouvant simple,... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, parrainés par mon beau fils Nicolas Lemaire, Maison Evrard, nous sommes contents d'avoir commander chez Aqua 2000, l'installation s'est très bien passée, installateur au top , à l' heure... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Un simple rendez-vous téléphonique, où on a évalué mes besoins et répondu à mes questions. Tout le reste se fait très simplement, sur le site web. Idem pour l'installation, le technicien est arriv... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation depuis les contacts du commercial, à distance mais très clair, jusqu’à la pose quelques semaines plus tard où le technicien a été très arrangeant et efficace. Équipement moins en... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnalisme , rigueur, et écoute. Un savoir faire exemplaires. J'ai toute confiance en cette entreprise. Le résultat de cette installation donne déjà un changement radical sur la qualité de mon... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipements d'adoucissement de l'eau
  2. Plombier
  3. Fournisseur de filtres à eau
  4. Fournisseur de traitement de l'eau

À propos de AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

AQUA2000.fr votre spécialiste de l'adoucisseur d'eau sans électricité en prix direct sans intermédiaire.
45 ans d'expériences pour toujours mieux vous satisfaire. Avec installation ou en simple livraison dans toute la France, les nouveaux adoucisseurs d'eau HYDRO@HOME, sans électricité sont 2 à 3x plus économes que la plupart des adoucisseurs électroniques.

Adoucisseur d'eau AQUA 2000

Écrit par l'entreprise

Adoucisseur d'eau du concepteur à l'utilisateur
Une véritable révolution technologique, enfin accessible aux particuliers. Testée et approuvée par nos clients !

Garantie 15 ans par contrat service

1ère année offerte !

1ère année offerte !
Quoi de mieux comme garantie qu'une garantie sur la totalité de votre installation durant 15 ans ? Réactivité et satisfaction sont nos mots d'ordres"

Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(3 403)

347 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation rapide et parfaite

Installation rapide et parfaite. Tout fonctionne correctement.

9 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que l’installation se soit bien passée et que tout fonctionne correctement.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente prestation !

Excellente prestation depuis les contacts du commercial, à distance mais très clair, jusqu’à la pose quelques semaines plus tard où le technicien a été très arrangeant et efficace. Équipement moins encombrant que ce que l’on pensait. On recommande sans hésitation ! À voir ensuite dans le temps comment se passent les entretiens et la qualité du produit.

19 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’ensemble de votre expérience avec AQUA 2000 se soit bien déroulée. Nous restons à votre écoute pour vous accompagner dans le temps.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

À l'écoute pour toute question.

À l'écoute pour toute question.
Et on sens bien la différence de la qualité de l'eau

19 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes ravis que vous constatiez la différence sur la qualité de l’eau et restons à votre écoute si besoin.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une entreprise sérieuse

La prise de commande sans déplacement m'angoissait un peu compte tenu que l'emplacement pour l'installation n'était pas des plus faciles. Le technicien a galeré, ne s'est pas découragé devant la difficulté et j'ai eu une installation correspondant à ma demande. Donc, de la prise de contact à l'installation, tout a été parfait. Entreprise sérieuse qui mérite ses 5 étoiles.

7 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner dans votre projet et de savoir que le résultat est à la hauteur de vos attentes. Votre message nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Un commercial efficace et une pose sans…

Un commercial efficace et une pose sans accrocs.je recommande Aqua 2000

19 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans difficulté.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Mise en place adoucisseur

Rendez vous rapide.
Travail bien exécuté, rapide.
Rien a dire.
A voir par la suite.

16 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous sommes heureux que la mise en place de votre adoucisseur se soit déroulée dans de bonnes conditions. Nous restons à votre écoute pour la suite.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai presque envie de dire : allez-y les yeux fermés !!!

J'ai presque envie de dire : allez-y les yeux fermés... A tout niveau ce fournisseur est très sérieux... Les communications...sont top claires et suivies d'actions de qualité !!
Ça fait plus de 10 ans maintenant et à chaque fois que j'ai eu besoin de les joindre pour une assistance c'était toujours rapide et efficace !!!
J'espère vraiment que ça va durer très longtemps comme ça !

9 janvier 2026
Avis spontané
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre fidélité et votre message ! Nous sommes heureux de pouvoir vous accompagner depuis toutes ces années et restons pleinement engagés à vos côtés.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

bon suivi du dossier ponctuelle et très…

bon suivi du dossier ponctuelle et très pro lors de l'installation

16 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le suivi et le professionnalisme font partie intégrante de nos engagements, et nous sommes heureux que l’installation se soit déroulée dans de bonnes conditions.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout ce qui avait été convenu a été…

Tout ce qui avait été convenu a été réalisé parfaitement

16 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre retour. Le respect de nos engagements fait partie de nos priorités, et nous sommes ravis que tout se soit déroulé comme prévu.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

installation adoucisseur

après mon installation chez moi de mon adoucisseur, j'ai commandé le meme pour mes enfants. Prise rapide de la demande et pose dans les délais courts. Bonne intervention du technicien et rapidité de la pose.
Bonne entreprise; suit ses clients.
A recommander

24 décembre 2025
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et votre confiance renouvelée ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner une nouvelle fois et que tout se soit déroulé rapidement et dans de bonnes conditions. Votre recommandation nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Services performants

Prise de contact rapide avec la conseillère Jessica. Explications claires. Réponses mes diverses questions.
Installation programmée et réalisée sans soucis. Rapide et efficace.

6 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé parfaitement déroulé. Votre retour nous fait très plaisir.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide et ponctuelle

Rapide efficace et très bonne explication

8 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la rapidité, l’efficacité et les explications aient répondu à vos attentes.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

réception et installation

suite à un premier déplacement pour la livraison et l'installation, un problème de vidange des régénérations dû à mon installation est apparu. Une solution a été trouvée en commun et la seconde intervention a permis de mettre l'adoucisseur en fonction

6 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’avoir pu trouver ensemble une solution adaptée et de savoir que votre adoucisseur est désormais pleinement opérationnel. Votre satisfaction reste notre priorité.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

J' ai décidé de mettre un adoucisseur…

J' ai décidé de mettre un adoucisseur d'eau car l'eau était très calcaire, j'ai contacté Aqua 2000 sans connaître l'entreprise j'avais juste regardé les avis sur le net.
Je ne suis pas déçu, installation rapide et efficace et je vois l'efficacité de l'adoucisseur.

6 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que votre adoucisseur réponde à vos attentes et que votre expérience avec AQUA 2000 vous ait donné satisfaction. Merci pour votre confiance.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 4 sur 5 étoiles

Equipe a l’ecoute

Equipe a l’ecoute. Rapidite d’installation, meme si les rendez-vous sont long a obtenir. Efficacite de la solution de l’adoucisseur a mesurer dans le temps...

6 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’écoute de notre équipe et la qualité de l’installation vous aient satisfait. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les délais de rendez-vous et restons à votre disposition pour vous accompagner si nécessaire.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ,qualité du service au top…

Bonjour ,qualité du service au top ,installation a l heure et date comme prévu . Je suis très satisfais de l de mon adoucisseur d eau . La différence de la qualité de l eau est flagrante plus de dépôt calcaire. Pour le moment je ne regrette pas mon achat. Merci a toutes l équipe des commerciaux ainsi qu' a l installateur très pro. Bonne Année 2026.
Cordialement Mr GARSZKA.

6 janvier 2026
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour Monsieur Garszka,

Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que votre expérience avec AQUA 2000 vous donne satisfaction et que vous profitiez pleinement de votre adoucisseur. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons également une très belle année 2026.

Bien cordialement,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne entreprise

Très bonne entreprise, très sérieuse. Propose des produits et une intervention de qualité.

12 décembre 2025
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci pour votre message ! Nous sommes heureux que la qualité de nos services et de nos produits vous ait donné satisfaction.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Installation Aqua 2000

Bonjour,
Je vous remercie pour la qualité de l’installation réalisée par votre société Aqua 2000.
Je tiens également à souligner le professionnalisme, la ponctualité et la courtoisie de votre technicien, dont le travail a été très satisfaisant.

Je vous remercie pour la qualité de vos services.

Cordialement,

12 décembre 2025
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et pour vos appréciations. Nous sommes ravis que la qualité de l’installation et le professionnalisme de notre technicien aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous.

A très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

Noté 5 sur 5 étoiles

Absolument pas déçu! Très satisfaite

Absolument pas déçu, ça faisait longtemps que j’envisageais d’installer un adoucisseur d’eau, plusieurs devis on été fait, et je me suis arrêté sur Aqua 2000, après une demande de devis Mickael un commercial m’a conseillé et rassuré, en à peine 15 jours l’appareil a été reçu et installé par des installateurs mandatés par Aqua 2000.
Après l’installation Amélie du SAV m’a contacté pour savoir si tout c était bien passé
Un grand merci à toute l’équipe pour vos conseils votre accompagnement et le suivi De vos chantier!!!! C’est juste super rassurant! , des personnes compétentes et très réactives!
Un grand merci à tous!!!

24 décembre 2025
Avis spontané
Logo de AQUA 2000

Réponse de AQUA 2000

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre projet se soit concrétisé dans les meilleures conditions et que notre accompagnement, vous ait apporté entière satisfaction. Votre confiance et vos encouragements sont une vraie récompense pour toute l’équipe.

À très bientôt,
L’équipe AQUA 2000 💧

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus