Arosaversand Avis 31

TrustScore 3 sur 5

2,8

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe für einen speziellen anlass eine bluse bestellt. Da die lieferzeit aber länger als erwartet dauerte, hatte ich für dieses kleidungskeine verwendung mehr. Nach einer kurzen rücksprache mit e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG - FINGER WEG! Ware vor über einem Monat bestellt, nie erhalten. Trackinglink mit Angabe der Ware aus China, was nicht deklariert wird vorab. Kundendienst telefonisch nicht erreichbar, per Mail... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Die orthopadischen Schuhe sind uberraschend bequem. Ich kann stundenlang laufen, ohne Druckstellen an den Füßen zus spuren, was fur mich ein großer Pluspunki ist.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Wenn man Arosaversand.ch anzurufen versucht, klingelt es zwar, aber vergessen Sie es dass jemand ran ghet ans Telefon... egal wieviele Versüche an wievielen verschiedenen Tagen hintereinander. Ich wol... Voir plus

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Coordonnées de contact

2,8

Moyen

TrustScore 3 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe vor Kurzem eine Jacke sowie…

Ich habe vor Kurzem eine Jacke sowie ein Paar Sneaker bestellt und war wirklich positiv von der gesamten Qualität überrascht. Die Nähte sind ordentlich verarbeitet und die Passform eignet sich ideal für den Alltag.

16 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ware bis heute nicht erhalten trotz…

Ware bis heute nicht erhalten trotz twint Zahlung. Hände weg@

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht angekommen ist.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer oder Ihre Daten, damit wir den Status für Sie prüfen können. Sie können uns gerne per E-Mail unter info@arosaversand.ch kontaktieren.

Vielen Dank – wir kümmern uns darum.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Sendung von Schuhen

Habe soeben ergonomischer und schmerzlindernder Sicherheitsschuh und orthopädische schmerzfreie Schuhe erhalten. Sind sehr bequem, Grösse in Ordnung.

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung – das freut uns sehr zu hören 😊

Schön, dass Ihnen die ergonomischen und orthopädischen Schuhe gut passen und Sie damit zufrieden sind.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Komfort beim Tragen.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich bin sehr zufrieden damit

Ich bin sehr zufrieden damit, wie langlebig diese Sneakers wirken

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit den Sneakers zufrieden sind und diese einen langlebigen Eindruck machen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude damit!

Arosa Team

Noté 4 sur 5 étoiles

ich bin beeindruckt von der Qualitat…

ich bin beeindruckt von der Qualitat dieses Hoodies sieht teuer aus

26 février 2026
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie von der Qualität des Hoodies beeindruckt sind und er für Sie hochwertig wirkt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen!

Freundliche Grüsse
Arosa Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Warte seit Wochen auf die bereits…

Warte seit Wochen auf die bereits bezahlte Ware. Keine Antwort auf Mail-Rückfragen und null Info betreffend Liefertermin

29 mars 2026
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher keine Informationen zu Ihrer Bestellung erhalten haben. Wir verstehen Ihre Verärgerung und entschuldigen uns für die entstandene Unannehmlichkeit.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den aktuellen Lieferstatus umgehend prüfen und Ihnen eine konkrete Rückmeldung zum Versand geben können.

Sobald wir Ihre Angaben erhalten haben, melden wir uns schnellstmöglich mit einem Update bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Noté 1 sur 5 étoiles

Beschiss

Grauenhafte Firma, sehr lange Wartezeit…und wenn das Paket dann endlich kommt, Ware überhaupt nicht wie abgebildet, billiger Schrott zum entsorgen. Keine Chance für Rückgabe. Kauft nichts bei diesen Verbrechern.

1 mars 2026
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und es zu einer längeren Lieferzeit sowie einer Abweichung der Ware gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang im Detail nachvollziehen können.

Sobald wir diese erhalten haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich habe dieses kleid fur einen…

Ich habe dieses kleid fur einen freizeit-ausflug gekauft und es sah grobartig aus

25 février 2026
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Kleid gefällt und es sich ideal für Ihren Freizeit-Ausflug eignet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen!

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

ACHTUNG - FINGER WEG!

ACHTUNG - FINGER WEG! Ware vor über einem Monat bestellt, nie erhalten. Trackinglink mit Angabe der Ware aus China, was nicht deklariert wird vorab. Kundendienst telefonisch nicht erreichbar, per Mail nur sporadisch und mit langer Antwortdauer - hier wird man hingehalten und eine Rückerstattung trotz mehrfacher Aufforderung nicht geleistet. Die Rubrik „Rücksendungen“ auf der Website ist nicht erreichbar. Ich gehe davon aus, dass hier bewusst Unterschlagung und Betrug von statten gehen und werde rechtliche Schritte einleiten müssen.

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist und Sie bisher keine zufriedenstellende Lösung erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Anliegen sehr ernst.

Damit wir den Vorgang schnell prüfen und eine passende Lösung finden können, bitten wir Sie um Ihre Bestellnummer sowie ggf. vorhandene Tracking-Informationen. Sobald wir diese Angaben erhalten haben, setzen wir uns umgehend mit dem Versanddienstleister in Verbindung und prüfen den aktuellen Status Ihrer Lieferung bzw. Rückerstattung.

Wir versichern Ihnen, dass wir Ihr Anliegen sorgfältig bearbeiten und Ihnen schnellstmöglich eine Rückmeldung geben.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Voll synthetik.....und aus china.6…

Voll synthetik.....und aus china.6 wochen wartezeit

27 mars 2026
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Material sowie der Lieferzeit unzufrieden sind. Wir verstehen Ihren Ärger und nehmen Ihr Feedback ernst.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen im Detail prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang nachvollziehen können.

Sobald wir diese erhalten haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen zurück.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Billigste Ware aus China

Billigste Ware aus China. Seite täuscht vor, dass es sich um einen legitimen Shop in der Schweiz handelt. Produkt nicht mal annähernd ähnlich wie auf den wohl KI-generierten Bildern.

Unbedingt vermeiden! Geld besser einem Obdachlosen geben!

25 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind und der Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht. Wir nehmen Ihr Feedback ernst.

Gerne möchten wir Ihr Anliegen prüfen und eine passende Lösung finden. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Vorgang im Detail nachvollziehen können.

Sobald wir diese erhalten haben, melden wir uns umgehend bei Ihnen zurück.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Nach der ersten Bewertung noch am…

Nach der ersten Bewertung noch am gleichen Tag ein Mail mit einem Tracking-Link erhalten. Das war vor 1 Woche, die Ware werde in Kürze bei mir eintreffen, so die Antwort vom Kundendienst. Mittlerweile ist fast 1 Monat seit der Bestellung vergangen, die Ware wurde bezahlt, bis heute keine Lieferung erhalten. Eine Rücksendung ist nicht möglich, ebenso eine Stornierung der Bestellung. Ware kommt aus China, wird auf der Website von Arosaversand ebenfalls nicht kommuniziert. Man lässt einem im Glauben, die Ware sei aus Europa. Mein Fazit "Hände weg"!

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer längeren Lieferzeit gekommen ist und Sie bisher keine Zustellung erhalten haben. Wir verstehen Ihre Verärgerung und möchten den Fall gerne umgehend für Sie prüfen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die vorhandenen Tracking-Informationen mit, damit wir den aktuellen Status Ihrer Sendung direkt beim Versanddienstleister überprüfen können.

Sobald uns diese Angaben vorliegen, geben wir Ihnen schnellstmöglich eine konkrete Rückmeldung zum Lieferstatus bzw. zur weiteren Vorgehensweise.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Neverland…

Seit einem Monat warte ich auf meine BEZAHLTE Bestellung.
Auf Rückfrage und Antwort betr. Lagerumzug ..... hatte ich noch Verständnis. Doch nun sehe ich es als Lüge. Tracking kann man 'Rauchen' ..... War und ist eine Lehre
....Facharbeiter....? 🤣🤷

Die Ware nach rund 7 Wo erhalten! Lieferung von China..... bei Temu direkt hätte es 1/4 vom bezahlten Preis gekostet und wäre in 10-14 Tagen angekommen!!

23 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu Verzögerungen und Unannehmlichkeiten gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten den Sachverhalt gerne für Sie prüfen.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer oder die Tracking-Informationen mit, damit wir den aktuellen Versandstatus direkt beim Versanddienstleister abklären können.

Sobald uns diese Angaben vorliegen, erhalten Sie umgehend eine konkrete Rückmeldung zum weiteren Vorgehen.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 4 sur 5 étoiles

Ich liebe

Ich liebe, wie bequem diese sneakers fur den alltag sind

22 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Sneakers gefallen und Sie diese als besonders bequem für den Alltag empfinden.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude beim Tragen!

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

AROSAversand.ch ist SCAM !

Wenn man Arosaversand.ch anzurufen versucht, klingelt es zwar, aber vergessen Sie es dass jemand ran ghet ans Telefon... egal wieviele Versüche an wievielen verschiedenen Tagen hintereinander. Ich wollte die Bestellung stornieren aber darauf wird auch einfach nicht geantwortet. - AROSAversand.ch ist SCAM!

19 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Guten Tag

Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie uns telefonisch nicht erreichen konnten und bisher keine Rückmeldung zu Ihrer Stornierungsanfrage erhalten haben. Wir verstehen Ihren Ärger und möchten Ihr Anliegen selbstverständlich schnellstmöglich klären.

Bitte teilen Sie uns Ihre Bestellnummer mit, damit wir den Status Ihrer Bestellung prüfen und die gewünschte Stornierung bzw. eine passende Lösung umgehend bearbeiten können.

Sobald uns diese Informationen vorliegen, melden wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Freundliche Grüsse
Arosa Versand Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellt lieber direkt in China

Die Artikel scheinen von China zu kommen, darum bestellt lieber direkt bei shine und temu, denn das kommt sucherlich schneller an. Habe meine Lieferung immer noch nicht erhalten aber schon lange bezahlt.

Wohl nun was für den Kassensturz..!!!!!!

17 mars 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Sie haben heute bereits eine Rückmeldung bekommen. Gerne können Sie direkt auf die Nachricht antworten – die Kollegen werden sich sofort darum kümmern.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Mutzen und accessoires runden…

Die Mutzen und accessoires runden schlichte outfits perfekt ab . Sie sind praltisch und sehen trotzdem modisch aus.

15 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Absolut! Mützen und Accessoires sind echte Allrounder – sie machen schlichte Outfits sofort interessanter, sind praktisch und trotzdem stylisch. Perfekt, um jedem Look das gewisse Etwas zu verleihen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Auswahl an Oberteilen hat mir sehr…

Die Auswahl an Oberteilen hat mir sehr gut gefallen. Der Stoff fühlt sich weich auf der Haut an und die Schnitte sind sehr vorteilhaft.

5 février 2026
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Das freut uns sehr zu hören! 😊 Schön, dass dir die Auswahl gefällt und die Oberteile so angenehm zu tragen sind. Es ist uns wichtig, dass Schnitt und Stoff nicht nur gut aussehen, sondern sich auch richtig gut anfühlen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Die Sneaker haben ein schlichtes Design…

Die Sneaker haben ein schlichtes Design und lassen sich sehr gut mit verschiedenen Outfits kombinieren. Sie wirken robust und sind ihren Preis wert.

4 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Arosaversand

Vielen Dank für dein Feedback! 😊 Schön zu hören, dass dir das schlichte Design gefällt und die Sneaker sich vielseitig kombinieren lassen. Robust und preiswert – genau so sollen unsere Schuhe sein!

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