Arostandlaegerne Avis 

Som altid en fin og meget kompetent behandling.

Dejlige omgivelser og smilende og imødekommende personale

Super dygtig og meget venlige og god behandling

Min tandlæge Laura har virkelig mødt mig i min tandlægeskræk. Hun har formået at støtte mig præcis på den måde, jeg havde brug for – også selvom jeg ikke selv vidste, hvad det var. Hun er både meget professionel og omsorgsfuld, og det sætter jeg enormt stor pris på.
Mine varmeste anbefalinger herfra.

De prøver at snyde folk for penge og spilder deres tid fuldstændig. Pas meget på med at bestille tid inde ved denne tandlæge. De er på ingen måder up front med hvilke undersøgelser man skal have samt hvad man skal betale.havde jeg rent faktisk taget ind til den tid jeg bestilte, havde jeg endt med at betale over det dobbelte som jeg ville skulle de fleste andre andre steder. Den eneste grund til jeg fandt ud af det, er fordi jeg sendte et spørgsmål vedr prisen til deres chatbot så jeg var sikker på at have lagt nok til side (jeg er studerende). Det sygeste er, de sendte mig en besked på min telefonsvarer, plus en besked og i ingen af dem sagde de at det ekstra beløb kom oveni. Det var udelukkende på den mail de sendte til mig, som jeg tilfældigvis bare lige tjekkede. Hvilket virkelig er noget sjusk og direkte en shady måde at gøre ting på, skulle have vidst det fra start, for så havde jeg slet ikke booket tiden og kunne have haft mulighed for at bruge resten af min dag på at ringe til nogle andre og få en tid denne uge - det skal siges at ALLE andre tandlæger, som sætter det beløb ekstra oveni, har sagt det direkte over telefonen. Nu har jeg taget en hel eftermiddag fri for sjov fra min praktikplads. Skal have rykket et møde og når nok slet ikke at få en anden tid et andet sted denne uge. Er oprigtigt rasende over de er så shady og spilder ens tid på den måde. Den her tid var rent faktisk virkelig vigtig for mig. Og nu skal jeg vente flere uger for at ny tid andet sted. De var på ingen måder kede af det da jeg ringede indtil dem. Marianne lød nærmest mere flabet end noget andet. Med andre ord: de går kun op i at tjene penge og er fuldstændig ligeglad med den oplevelse som deres patienter får. Der er simpelthen for mange gode tandlæger i Århus til det giver mening at benytte sig af denne.

Værste oplevelse. Kan ABSOLUT IKKE anbefales!!!
Første gang jeg er hos dem, hvor jeg skal til tandeftersyn, kigger Janne ikke engang efter huller. Hun konstatere kort efter, at det ville være en god ide at få revet mine visdomstænder ud, på trods af at jeg aldrig i mine 27 år, har haft problemer med dem. Derudover må jeg flere gange spørge om jeg ikke har et hul, fordi jeg selv har mistanke om et hul i overmunden og et i undermunden, her må hun hente en mere erfaren tandplejer/tandlæge som, konstaterer at jeg har ret. Jeg ser det som problematisk at klienten selv skal fortælle om evt. huller, når jeg som klient betaler en uddannet for at tjekke mine tænder, men tilsyneladende ikke er dygtig nok til selv at gøre det. Min oplevelse var at de bare gerne ville have penge ud af, og uden at jeg blev oplyst herom, kostede min konsultation 800 kr, istedet for 400, da hun synes der skulle tages billede af mine visdomstænder. Jeg er rasende!!!! Og føler mig snydt og magtesløs. Min oplevelse er fra starten af januar, men i dag har jeg fået endelig fået lavet det hul. Og går endnu engang herfra med ondt i maven og en dårlig oplevelse, hvor jeg ikke føler mig oplyst, Dd. 17/6 2024

Jeg havde en aftale kl. [tidspunkt], men blev først kaldt ind 15 minutter senere, hvilket var meget frustrerende.

Under besøget skulle jeg have lavet et hul, men behandlingen tog betydeligt længere tid end forventet. Desværre blev resultatet så dårligt, at jeg efterfølgende fik tandpine. Jeg blev nødt til at opsøge en anden tandlæge, som kunne konstatere fejl i belægningen og rettede op på dem.

Mit besøg hos dem var så ubehageligt, at jeg følte, min mund blev voldtaget. Mine kinder og mit tandkød blev beskadiget, og jeg føler mig ikke tryg ved at vende tilbage til deres klinik igen.

Jeg har altid haft tandlægeskræk både pga smerter og tidligere tandlæger der virkede til at kritisere eller være ligeglade med hvordan man havde det i stolen. Jeg har været hos Adam hos Aros tandlægerne og trods rodbehandling var det faktisk en god oplevelse! Han tog sig tid til at snakke med mig om hvad min skræk indebar, hvad han kunne gøre for at gøre oplevelsen mindre træls. Under andet besøg hvor mine høretelefoner ikke virkede, fortalte han alt han gjorde, hvilke lyde der kunne komme osv. Det gjorde det til en oplevelse for man føler der er tanke på det psykiske element og at de går op i man har det bedst muligt trods potentielle smerter.
Jeg er ærligt ikke længere bange for at tage til tandlæge pga Adam!
Selvfølgelig stadig nervøs for smerterne men den generelle skræk er helt væk.