ArtStone - Puurs Avis 20

Super vriendelijke bediening!
De verkopers zijn zeer behulpzaam!
Voor mij is Art Stone Puurs top!

Fantastisch goed geholpen bij mijn zoektocht naar 2x1,7m langwerpige betonklinkers. Ik heb het exact nodige aantal uit stock gekregen. Dank u wel.

In het verleden(2018) binnenoprit met klinkers van jullie laten plaatsen van bijna 120 vierkante meter en uitstekende kwaliteit van de klinkers. Nu 2 weken geleden buitenpoort laten plaatsen van 45 vierkante meter in klinkers en alweer een uitstekende kwaliteit van klinkers. Ook terras laten aanleggen van een dikke 30 vierkante meter met terrastegels. Uitstekende kwaliteit van vloer en anti slip als het regent. Dus niks dan dikke lof voor jullie bedrijf alsook de levering want hier was ook niks op aan te merken. Dikke aanrader voor iedereen!!!!

Levertermijn dubbel zo lang als oorspronkelijk beloofd, geen enkele communicatie van Artstone uit, betalen moeten wel volledig vooraf doen en dan wordt er wel actief contact opgenomen.
1. De bestelde stenen zouden binnen 5 tot 8 weken geleverd worden. Dat is uiteindelijk 16 weken geworden.
2. Artstone heeft nooit zelf contact opgenomen om hierover met ons te communiceren. We moesten altijd zelf bellen. We houden u op de hoogte zeiden ze. Daar is nooit wat van gekomen, behalve om te zeggen dat ze niet zouden leveren als we niet volledig betaald zouden hebben!
3. De levering ging gebeuren en we zouden vooraf even telefoon krijgen. De leverancier levert, wij zijn thuis en die man vindt het niet nodig om even aan te bellen zodat we kunnen kijken of het de juiste stenen zijn. Verder worden de stenen gewoon aan de straatkant geleverd, terwijl we een oprit hebben. De eerste de beste kan ze gewoon stelen. De vloerder zal ze een voor een naar het huis moeten dragen. Dat is totaal onprofessioneel en werkelijk ongepast als specialist in stenen. Ik ga ervan uit dat Artstone weet dat stenen soms gestolen worden en dat een vloerder binnen vloert, niet aan de straatkant.
We hebben hier al meer dan 20 aannemers aan het werk gesteld, geen enkele heeft dit soort van gedrag tentoongespreid, dit tart alle verbeelding.

Zeer tevreden over de kwaliteit van de keramische tegels en ook de klantenservice verliep vlekkeloos!

vlotte afhandeling van de levering. terugname, zonder problemen van tegels met breuklijnen. vriendelijk onthaal

Prijslijst die buiten lag was blijkbaar niet meer geldig . Via mail prijs gekregen die lager was , in de winkel prijs die hoger was . Gratis levering bij bestelling , dan telefoon toch niet gratis , wel gratis toch weer niet gratis maar aan 50% . Wat een gedoe . Levering eerst tel dag bevestigd dan weer tel andere dag . Levering zelf zoals gevraagd en goed verlopen .

Ons bestelling ging heel vlot,we ware erg tevreden

ik ben tevreden , super vriendelijke behandeling van mijn bestelling.
Er is enkel iets mis gelopen tijdens de levering.
Materialen waren al een tijd ter plaatsen maar ik werd hier niet van verwittigd.
na zelf contact op te nemen kon ik mijn bestelling onmiddellijk ophalen.

1. Leveringstermijn werd niet gerespecteerd en vooral de communicatie erover was ramp
2. Een voorschot voor levering volstaat niet Immers alles moet volledig betaald zijn en bovendien er wordt gevraagd bewijs van betaling te bezorgen

Vriendelijke bediening, snelle respons op mails, top kwaliteit,...
Jammer dat we extra moesten betalen voor de levering van onze vloer tijdens de corona-tijd. We waren verplicht aangezien we niet konden gaan afhalen. De levering op zich kon ook beter. De vloer lag gewoon gedropt in onze voortuin, zonder iets te laten weten.

Vriendelijk en goed advies in de toonzaal te Puurs. Vlotte afhandeling van de leveringen.

Alles perfect verlopen.
Correcte afspraken en snelle levering 👍👍👍

Zeer goede service!
Kwalitatieve producten aan een eerlijke prijs.
Wij hadden zonder het te weten te veel betaald, verkoper heeft met ons contact opgenomen om dit te melden.
Volgende bestelling zal zeker bij ArtStone zijn!

Heel vriendelijk verkopers die u zeer goed helpen en een super naverkoopdienst/ facturatiedienst die samen met u de problemen(die niet de fout van Artsone was) direct mee helpen oplossen. Dank U wel !!!

Heel goed , snelle levering

Wij hebben een fantastische service gehad!

We werken zeer graag samen met jullie.
Steeds een correcte service.

Steeds goede,correcte service.Zijn vriendelijk en behulpzaam.
Top firma om mee samen te werken.Klanten die wij doorsturen om hun keuze van tegels te bepalen worden correct en vriendelijk bijgestaan door de verkopers.