Ascendic ApS Avis 

Utrolig hjælpsomme og tålmodig både før og efter levering.
Fik leveret mit gå/løbebånd, dagen efter jeg bestilte.

En rigtig god og hjælpsom oplevelse

Jeg har nogle problemer med en motions cykel hvor de straks både tilbød bytte og retur. Efterfølgende skulle cyklen så hentes, hvor det hurtigt blev arrangeret at de kom til døren og sørgede for det hele. Ikke andet end god kundeservice må man sige

Servicemæssigt en god oplevelse fra start til slut.
Købte en romaskine, som desværre ikke var helt som jeg forventede. De sendte en ny ud for at afprøve og tog det hele retur efterfølgende.
Service helt i top til fem stjerner kun en mindre fordi produktet ikke var 100% i skabet (for mig)

Mine forældrer købte deres første romaskine herfra på min opfordring.
Jeg har efterfølgende bestilt modellen størrere, og fokuset på service i dette selskab er fuldstændig uovertruffen. Det eneste ærgelige er, at man ikke kan give dem mere end 5 stjerner.

Hurtig og problemfri levering.

Hurtig levering lige til døren

God kundeoplevelse og hurtig levering

Jeg købte deres foldbare reformer og de var søde ved leveringen, hvor de sikrede sig at jeg var hjemme da de var lidt hurtigere med leveringen.
Da jeg ikke lige helt kunne samle maskinen, selvom det var ret lige til, var de lynhurtige til at lave en guide.
Maskinen fungerer upåklageligt og jeg vil klart anbefale dem.

Virkelig god oplevelse. Hurtig ekspedition- svarer hurtigt på henvendelser. Godt produkt.
5✨

Er meget glad for løbebåndet- det er SUPER 👏👏👏!!!

Jeg tilslutter mig helt klart de mange gode anmeldelser. Havde en defekt prop til min romaskine, og ville egentlig bare ville købe en ny. Så jeg stekv og spurgte om de forhandler reservedele, hvortil de indenfor 20 minutter svarede, at de straks ville sende en ny uden beregning. Vedensklsse kundeservice? Og romaskinen er i øvrigt et rigtig godt produkt - mon de også kan hjælpe mig til at få den brugt lidt mere? 🤔🫣😅

God og hurtig service.
Forespurgte på et plastic hjul, der var knækket på min romaskine om søndagen. Fik svar 10 min. senere og mandag eftermiddag lå de i min postkasse. Det kan man da kalde super god service og hurtig levering.

Super hurtig levering

Jeg har haft den bedste oplevelse med Ascendic.
Der var lidt problemer med min maskine, og både William og Aleksander var der med det samme, og sørgede for at jeg bare lynhurtigt fik en ny, uden nogen problemer.
I det hele taget har kommunikation været virkelig god og meget nem. Det mindede en om en tid, hvor folk faktisk gik op i de produkter de sælger. Det føltes, på en meget positiv måde, helt uvant.
Helt klart 5 stjerner!

Super god service. Havde et spørgsmål inden bestilling som jeg fik svar på indenfor minutter fra jeg stilte det.
Selve bestilling og levering gik helt som det skulle. Da jeg havde samlet mit produkt kunne jeg desværre konstatere at der var en lille del der var gået i stykker.
Det er selvfølgelig ikke noget jeg holder imod Ascendic, den slags sker jo. Det vigtige er hvordan forretningen reagerer og her var oplevelsen helt i top.
Jeg sendte dem en mail om problemet og, på trods af at det var en helligdag, modtog jeg svar efter få minutter. To dage efter fik jeg så en besked, ikke om at nu var erstatningsdelen afsendt, som jeg ellers havde forventet, men om at nu havde de været forbi og aflevere den.
Så super service gennem hele processen.