Jeg har haft en rigtig god oplevelse med Ascendic ApS. Hele forløbet har været professionelt, nemt og overskueligt, og kommunikationen har fungeret rigtig godt fra start til slut. Jeg oplevede en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg fik gåbåndet allerede dagen efter jeg bestilte det. Jeg har brugt det mange gange allerede på hjemmekontoret og det er virkelig fedt at kunne få bevæget sig mens man arbejder. Og så kan man nemt f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Over forventet Jeg havde egentlig forventet at der kom noget billigt kineserskrammel ind af døren. Og ja - romaskinen er “made in China” men den er faktisk fin kvalitet til hjemmebrug. Selve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Meget hurtig og fin levering. Dejligt at firmaet tilbyder hjælp døgnet rundt. Romaskinen var let at samle i henhold til den medfølgende manual. Romaskinen er støjsvag og fungerer helt efter hensig... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kvalitetsløbebånd, Vandromaskiner, træningscykler m.m til lavpriser https://ascendic.dk
Coordonnées de contact
Wilkensvej 11 1 tv, 2000, Frederiksberg, Danemark
- 40204055
- info@ascendic.dk
- ascendic.dk
4,8
Excellent
531 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Den romaskine vi har købt havde fejl på…
Den romaskine vi har købt havde fejl på hjullejer, det er andet sæt vi køber dertil. Dog var kontakten til firmaet super.
Det lykkedes dem at skaffe nogle nye.
Så håber de fungere lidt bedre end de andre.
29 avril 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Emil
Tak for din køb.
Det er vi utrolig rigtig kede af.
Såfremt, at vi kan hjælpe yderligere udover nuværende korrespondance, må du endelig skrive dette.
Mvh.
William
Hurtig levering og god kundeservice.
Hurtig levering og god kundeservice.
Søde mennesker🤩
21 avril 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Maibritt
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Du ønskes en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
God kommunikation og super service
God kommunikation og super service - stort Bravo til jer
13 avril 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Daniel
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Du ønskes en dejlig aften - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
Helt utroligt hjælpsomt firma
Helt utroligt hjælpsomt firma. Købte deres vandromaskine og det er et utrolig lækkert produkt - god kvalitet der lever helt op til forventningerne.
29 mars 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Charlotte
Tusind tak for din anmeldelse.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Ha' en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger.
Mvh.
William
Højt serviceniveau.
Højt serviceniveau.
Let forsinkelse ( årsag ? ) men fik straks en mail.
Brugsanvisning mm. OK.
Let at samle romaskinen.
18 avril 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Henning,
Tusind tak for din køb og din anmeldelse.
I forhold til forsinkelsen, så blev der ved køb informeret om levering i slutningen af april, hvilket stod, når man lagde produkt i kurv, og som også står i ordrebekræftelsen.
Levering er således ikke forsinket ift. dette.
Vi har løbende givet opdateret informationer på baggrund af de informationer, som vi har fået fra containerskibet/fragtselskabet, hvormed den forventede levering løbende har ændret sig. Her er det korrekt, at vi i den sammenhæng via løbende opdatering har givet udtryk for, at container ville komme tidligere på baggrund af de informationer vi har fået. Her har det vist sig, at disse datoer ikke helt har holdt til punkt og prikke, således at den endelige levering blev 17 april (og således relativt tidligt i forhold til lovede dato ved køb på slut april). Containerbranchen er generelt utrolig upålidelig - og vi har således blot forsøgt at informere løbende frem for bare at holde fast ved først oplyste dato på slut april.
Vi er således ærgerlig over det indtryk, som du har fået, når vi bare har forsøgt at spille med så åbne kort som muligt.
Vi er dog glade for din feedback, så vi kan bruge den fremover til andre kunder, så de kan få en bedre oplevelse. På baggrund af dette, vil vi være mere påpasselige en anden gang med at informere om tidligere levering end først antaget, før at vi er 100 procent sikker på at dette holder, således at deres oplevelse kommer op på 5 stjernet.
Du ønskes en dejlig dag - og nogle gode træninger, når du når så langt :)
Mvh.
William
Jeg blev hele vejen holdt orienteret
Jeg blev hele vejen holdt orienteret, et godt produkt til en fantastisk pris. Så alt i alt en god oplevelse.
25 mars 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Agnes og Alex, Tusind tak for anmeldelsen. Det er vi utrolig glade for at høre! I ønskes nogle gode træninger. Mvh. William
Fantastisk service
Har handlet med Ascendic før, og haft en kanon oplevelse. Alt virkede smidigt, og firmaet fulgte op på mit køb.
Denne gang havde jeg købt en vare fra deres Outlet. Varen skulle afhentes. På trods af at det var ferie, stillede William op og udleverede varen fra lager.
Kanon service.
16 février 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Bent
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi utrolig glade for at høre :)
Ha' en dejlig aften.
Mvh.
William
Réponse de Ascendic ApS
Hej Jan, Tusind tak. Det er vi rigtig glade for at høre. Ha en god aften. Mvh. William
Alt Perfekt.
19 février 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Jan, Tusind tak for anmeldelsen. Du ønskes nogle gode træninger. Mvh. William
Tak for god service og enestående…
Tak for god service og enestående hjælpsomhed med at afhjælpe et problem med et produkt under garantiperioden. Virkelig god kundeservice.
16 février 2024
Avis spontané
Réponse de Ascendic ApS
Hej Axel
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi utrolig glade for at høre.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
William
At det var muligt at kontakte jer
At det var muligt at kontakte jer, pr. Telefon lykkedes det ikke men via mail fik jeg a
Svar på mine spørgsmål.
Indtil videre er jeg meget tilfreds med produktet.
15 janvier 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Rutwh,
Mange tak for anmeldelsen.
Du ønskes nogle gode træninger.
Mvh
William
alt fungerede
2 janvier 2024
Réponse de Ascendic ApS
Hej Ebbe
Tusind tak for anmeldelsen.
Det er vi glade for at høre.
Du 'ønskes nogle gode træninger :)
Mvh
William
Flawless experience
Flawless experience overall! The order arrived in perfect condition, and the delivery was very fast.
Also, the instructions to assemble the foldable exercise bike were very clear and easy to follow. Totally recommended!
11 décembre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hi Lorena
Thank you very much for your kind review.
This means a lot.
We wish you a happy new year and some good workout sessions.
Best regards,
William
Endnu en gang har jeg modtaget et fint…
Endnu en gang har jeg modtaget et fint produkt, som jeg håber at få god gavn af
8 décembre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hej Kim
Tak for anmeldelsen.
Du ønskes et godt nytår - og nogle gode træninger :)
Mvh.
William
God og solid foldbar motionscykel til…
God og solid foldbar motionscykel til en fornuftig pris. Det er en fornøjelse at bruge den.
4 décembre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hej Poul
Mange tak for anmeldelsen.
Det er vi rigtig glade for at høre.
Du ønskes et godt nytår:)
Mvh.
William
Godt produkt, men med små mangler og fejl
Hovedproduktet var som jeg havde håbet, men samlingen af de to hoveddele er dårligt designet og "klikker" ikke så let sammen som manualen giver udtryk for. Og i manualen der fulgte med står der intet om hvordan man anvender displayet foran en når man skal lave sine træningsprogrammer. I sin helhed vil jeg hælde over til at give produktet en 4'er på scoren, men det er mere en 3,5 score i virkeligheden.
24 novembre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hej Ulf, Tusind tak for din anmeldelse og dit køb. Det er virkelig god input, som vi vil forsøge at arbejde på at forbedre. Du ønskes en rigtig dejlig dag - og nogle gode træninger. Mvh. William
Ascendics kundeservice er helt i top!
Ascendics kundeservice er helt exceptionelt! Vi havde desværre knækket en pedal på vores spinningcykel, men Ascendic var utrolig hjælpsomme til at finde reservedelen og sende den til os selvom garantien var udløbet. De havde kunden i fokus og gjorde deres ekstra for at finde en løsning! Stort tak til William for at følge op på sagen og sørge for at vi modtog både reservedel og pedalnøglen!
20 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Ascendic ApS
Hej Sara
Tusind tak for din besked. Det er jeg virkelig glad for at høre. I ønskes nogle gode cykelture :)
Mvh.
William
Da der var en lille fejl på løbebåndet
Da der var en lille fejl på løbebåndet, var i hurtige til at komme og bringe det i orden. Super.
2 novembre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hej Klaus
Mange tak for anmeldelsen
Du ønskes en dejlig dag.
Mvh.
William
Hurtig levering og fint produkt der…
Hurtig levering og fint produkt der blev modtaget.
5 octobre 2023
Réponse de Ascendic ApS
Hej Jeanette
Tusind tak for anmeldelsen.
Ha' en dejlig dag.
Mvh.
William
Réponse de Ascendic ApS
Hej Poul, Tusind tak. Ha' en dejlig dag.
Mvh.
William
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.