Asendia Avis 2 897

Toujours pas reçu après 1 semaine de retard,
Quand je vais sur leurs site et que je fais une recherche avec le numéro de suivi.
Ils me mettent erreur, après que le site ait mis un de temps de chargement inutile rien que pour l'ouvrir.
Je les soupçonne d'être trop gourmand. données, marketing, et renseignements afin de récupérer des données pour les revendre

En gros, je conseil a tout les fournisseurs tels que TEMU de ne pas travailler avec Asendia.

Si mon colis arrive tant mieux sinon je demande un remboursement et je dénonce l'entreprise

Je vais bien évidemment ausssssi laisser un avis, négatif. Commande passée le 3 novembre, soit disant pris en charge par expedia uk. Mon colis est introuvable sur la plateforme de trie par la poste. Je vais demander le remboursement, car ce sont des voleurs !!!!!!! Je ne comprends pas comment avec autant d'avis négatifs cette société existe encore. C'est inadmissible que ses escroc continuent encore !!!

Franchement je partage mon expérience parce que je vois que bcp de personnes ont mis un avis négatif du coup j’ai commander une paire chez Reebok.eu pris en charge par asendia j’ai commandé dimanche je les reçu hier soit 6 jours après avoir passé la commande j’ai lu bcp d’avis négatif chose qui m’a fait peur un peu je vous avoue mais sérieux le colis a été livré petit bémol je n’étais pas chez moi et le livreur de chez la poste s’est permis de jets dans mon jardin chose que je n’ai pas compris mais je l’ai trouver en rentrant donc nickel rien à dire superbe chaussure

Mon colis certainement détourné

A mon tour de laisser un commentaire négatif.
Commande passer sur le site Reebok pris en charge par asendia UK ensuite Colissimo. Colis soit disant livré a un voisin bien entendu aucun voisin n'a eu mon colis et pas vu de livreur ce jour là. Colissimo se base sur le scan livré donc je suis un menteur. Plainte déposée à la gendarmerie enquête en cours.
Bien entendu la réponse de asendia a été pas de remboursement car Colissimo leur dit scanné en livré !!!!

Bonjour, je vais faire rapide, grosse commande pour une soirée que j’organise, colis marqué livré le 21 octobre mais au 24 toujours aucune nouvelle.
Service client INEXISTANT, ne répond JAMAIS (peu importe l’heure le numéro envoie sur messagerie ou raccroche immédiatement, j’ai essayé différents numéros). Nous avions bloqué notre journée pour être à la maison pour réceptionner notre commande, qui n’est jamais arrivé, aucun appel de livreur, aucun voisin n’ayant vu quoi que ce soit. Le néant.
Résultat AUCUN article reçu pour la déco et cadeaux prévus pour notre soirée avec +100 personnes, organisée depuis 2 mois pour notre départ, qui tombe à l’eau à cause de ces immondes incompétents faisant la sourde oreille. Un remboursement n’est même pas proposé et ne suffirait de toute façon pas à rattraper ce gâchis.
Je souhaite sincèrement à leur entreprise de faire faillite au vu de la foultitude d’avis négatifs parsemant leur trustpilot .
Purement minable.

Un colis venant des USA, arrivé en Suisse, puis déposé à l'extérieur de ma boîte à lettres et contenu volé par quelqu'un (livreur ou voisin ou autre). Aucun suivi précis, SAV minable et livreur stupide. J'ai contacté le SAV Asendia en France qui m'a envoyé vers le SAV américain qui répond à côté de la plaque et qui ne répond plus. Service de livraison à éviter.

Il faut fermer cette entreprise elle est frauduleuse.
Dans le peu d'info que j'ai eu et au bout de longtemps j'ai appris qu'il est d'abord arrivé au mauvais endroit puis qu'il a était redirigé dans la bonne direction et qu'il n'a pas passé la douane pour "produit dangereux" ayant commander des pochettes en nylon respectant les normes américaine il n'y aucune raison qu'il y est des produits dangereux dans le paquet.
De plus ebay a choisis assendia sans me laisser choisir.
Je suspecte cette entreprise de simplement volé les colis.

Achat en provenance des USA via ebay qui trouve intelligent d'utiliser Asendia pour ses envois internationaux, grosse erreur. Sur les deux dernières commandes effectuées aux USA, aucune n'est arrivée, l'une d'entre elles est même bloquée depuis le 10 septembre (26 jours de retard au moment d'écrire ces lignes!). Et personne n'en a strictement rien à f***** apparemment. Et personne ne comprends qu'un remboursement n'est pas suffisant, de base on veut recevoir ce qu'on a commandé, surtout quand c'est un objet unique ayant de la valeur que l'on ne pourra pas retrouver ailleurs. Je vous parle même pas de ces incompétents de fainéant à la Poste qui renvoient la faute sur l'expéditeur et refusent catégoriquement de m'expliquer où est mon colis bloqué "en transit", sans plus. Mon deuxième colis, lui, est bloqué depuis 1 semaine maintenant, je m'attends au même traitement. Le blocage se fait toujours une fois le paquet en France. Pour rappel, Asendia est un service partenaire de La Poste... Qui n'en a rien à faire de vos colis perdus.
MàJ (20/10/2024): colis toujours pas reçu à ce jour, on en est donc à 40 jours de blocage, à priori à Chilly Mazarin. En gros, le colis a été volé, je n'ai plus d'espoir. Asendia, compagnie complice de la Poste dans l'incompétence et la mauvaise volonté malgré plusieurs réclamations et appels téléphoniques. Escrocs!

Le colis n'est jamais arrivé
Fuyez !

Avis de livraison mais pas de colis. C'est la 2e mauvaise experience après un colis en retard en aout.
Le suivi est tantôt indisponible tantôt faux

J’ai commandé sur beauty bay 100chf de produit le 11 août, il devait être livré en 4j max
Nous somme le 13 septembre et ça fait 20jours qu’il est bloqué a la douane avec comme excuse “ Données douanières non reçues ou invalides“ mais personne ne fait rien

Des voleurs aucun colis alors que indiqué livré.
A fuir je ne comprends pas comment Superdry peut travailler avec une entreprise comme cela

Ne mérite aucunes étoiles
J'ai commandé deux article, une table basse et un meuble télé. Il me marque il sera livré mercredi 11/09, pas d'appel pas de créneau horaires rien
Et je consulte le site et je m'aperçois que mon deux colis seront livré en un colis et par Colissimo ok ensuite livrée dans la boîte aux lettres
Ah bon
Il faudrait me dire comment une table basse et un meuble télé même en kit entrent dans une boîte aux lettres.
Du grand n'importe quoi mais par contre les prélèvements seront débités alors que je n'ai rien reçu.
Je suis dégoûté par ce genre de personnes
Arnaquéur

ça fais des années que je commande via ce transporteur et je n’ai jamais eu de soucis; Des fois le suivi ne marche plus mais quand la poste prend le relais tout est bien tracer , j’ai commander au moins une cinquantaine de colis je les ai tous reçu

Colis soit disant livré en boîte à lettres mais aucun colis reçu. Je regarde le suivi de plus près, livré à pacy sur eure, alors que j'habite à 570km de cette ville, le code postal ne correspond même pas un petit peu.... Ou est mon colis? A qui a t'il été livré ? Probablement une question qui demeurera sans réponse...

j'ai bien reçu le colis, mais il y a un gros problème ,impossible de faire fonctionné la montre sans ouvrir un compte, et surtout émettre sa carte de crédit N° code.
et mot de passe, sa sent la grosse arnaque.
donc achat nul.
surtout ne pas faire de commande sur ce site :ASENDIA HONG KONG LIMITED

Je n’ai pas reçu deux colis et en plus j’ai reçu un message douteux, comme quoi mon adresse n’est pas exacte, Ce qui n’est pas possible puisque avant j’ai toujours reçu les colis, mais je vais pas laisser tomber. Si je n’arrive pas avoir des explications je vais aller plus loin

Asendia s'est occupé de payé les frais de douane pour moi , service très rapide et dans les délais, le suivi est précis et en temps franchement je conseille

Bonjour je viens écrire un avis négatif permis tant d’autre tellement les services ASENDIA pus la m*rde, dite-vous que j’ai reçu le colis d’une personne aléatoire sans l’avoir demandé, je plein toute les personnes qui n’on pas reçu leur colis grosse force à elle, pour ma par j’ai pu aller amener le colis à la vrai personne qui en avait besoin. Voilà tout ;)