Ash & Alder Avis 50

TrustScore 3.5 sur 5

3,6

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Noté 1 sur 5 étoiles

I placed an order on June 19, 2026. I paid and the payment was processed the same day with an order confirmation number. I have attempted to track my order and the status is unchanged, Processing. I... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I've always been stretching my budget for these types of products as it's hard to find anything affordable if quality is what you are after. This is possibly the only place where you can get everythin... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I highly recommend Ash & Alder to anyone looking for beautiful, stylish furniture. The team there really goes above and beyond to make sure you find exactly what you're looking for.

Noté 5 sur 5 étoiles

I highly recommend Ash & Alder to anyone looking for beautiful, stylish furniture. The team there really goes above and beyond to make sure you find exactly what you're looking for.

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles

Écrit par l'entreprise

Ash & Alder Founded in 2010 in the UK, Ash & Alder is a luxury furniture retailer that prides itself on it's vast yet meticulously curated selection of interior pieces. Obsessed with helping people transform their homes into beautiful and elegant spaces, our company searches all over the world for the most timeless artisanal pieces money can buy.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

50 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 5 sur 5 étoiles

The linens feel soft

The linens feel soft and they don't make you sweat at night. Keeps my body cool and my overall sleep has also improved. Happy customer, thanks!!

30 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Possibly a scam site

Possibly a scam site. Placed an order in November 2023. No Delivery. No response to emails. Can't get through on the contact number provided.

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Ash & Alder

Réponse de Ash & Alder

Hi, Michelle. We're sorry you may have had such an experience with us. Unfortunately, we cannot locate your order number. Please kindly share your order number with us so we may resolve this issue, if we have not already done so.

Noté 1 sur 5 étoiles

Been trying to get a refund for 2…

Been trying to get a refund for 2 months now and there is no response via email or on the mobile phone number on the website. I would not use

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Ash & Alder

Réponse de Ash & Alder

Hi, Amanda. We're sorry you may have had such an experience with us. Unfortunately, we cannot locate your order number. Please kindly share your order number with us so we may resolve this issue, if we have not already done so.

Noté 1 sur 5 étoiles

Very bad customer service

I purchased an item from this store. Bloomingville Moony bookcase and they confirmed they were getting the item ready to ship.
However they then emailed and said the item would take four to six weeks which I agreed to.
The item is still for sale on the website shipping within 10 days but they are now saying the item won't be with me until Jan.
Very disappointed.

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de Ash & Alder

Réponse de Ash & Alder

Hi, Caroline. We are very sorry you have had such an experience with us. As you know, many of our items are either made to order or are limited in stock, and due to the high demand for some of our products, the lead time may vary. If an item suddenly runs out of stock, the lead time will depend on our supplier's stock availability or production capacity, which varies as well. Nevertheless, we always try our best to ensure that our customers receive their orders on time, with as few delays as possible. Once again, we apologize for your experience with us.

Noté 5 sur 5 étoiles

The team is great

The team at Ash & Alder really took the time to understand my needs and preferences when shopping for furniture. They helped me find the perfect pieces for my home.

11 août 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

We are so happy

We are so happy with my purchase from Ash & Alder. The quality of their furniture is second-to-none and their prices are very reasonable.

4 août 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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