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Unit 2c Arrow Trading Estate, M34 5LR, Manchester, Royaume-Uni
Ordered a greenhouse heater on Hogmanay .
Got a phone call the following Monday or Tuesday to say they didn’t do that heater anymore they would send an alternate more expensive but sturdier heater at no extra cost to me .
I said that would be ok .
Arrived today so we’ll packed it would survive a bomb blast .
Works fine .
Can’t ask for more than that .
Highly recommended .
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Hi Lee, it is our pleasure! And thanks ever so much for the 5 star review!
Top service always been a trusted company of mine and would always recommend.
Thanks
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Thanks Billy, we appreciate your loyalty and returning custom!
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Thank you for your custom Adam!
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Hi Aaron thanks for your review its highly appreciated! We're happy to hear we have impressed!
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Thanks you for your custom! It's always appreciated
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Hi Tom, Thank you so much for taking the time to share your experience at Ashton Hydroponics. We take pride in knowing our customers are happy.
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Thanks for the awesome review, PJ! We work hard to ensure great customer service, Come back and see us soon. Cheers!
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Thank you for taking the time to review us, David! We’d love to continue providing great service to awesome customers like you. Thanks again!
I ordered a large propagator online which was marked as being in-stock, but then got a call the following morning to say it would be delayed a week as they had ran out and where waiting for the next stock delivery. Then they sent out the small version of the same unit, which had to be returned and the right one sent out which arrived next-day.
However, now it is here it is really great, and they were helpful and understanding throughout, covered all the costs of the return etc, and threw in some extra 'freebees' for the inconvenience.
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Hello Daniel
Thank you for the review and for taking the time to share your feedback with Ashton Hydroponics. Our priority is customer service and we are happy that we met that mark!
Package arrived within three days. Very happy.
Réponse de Ashton Horticulture Ltd
Hi Chrissie,
We are very grateful for your review!
I am glad you are happy with your products.
All the best,
Ashton Hydroponics.
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