Ok pris och kontakt innan och vid köp. Säljaren slutade sedan och därefter svåra att få tag i på telefon och mail. Bra montage, men lite brister i styrningen och som sagt lite svårt att få hjälp.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trevligt bemötande både av säljare och även av installatörerna. Proffsigt. Blev kontaktad efter installationen för genomgång av APP till systemet. Fick hjälp med att ställa in rätt prisbild som spegla... Voir plus
Bra upplevelse från samtal/besök med försäljare, mycket bra installation och drifttagning av VIP Installation från Vetlanda och även givande genomgången (en timma) av Sigenergy appen. Mycket nöjd att... Voir plus
Det var en helt igenom fin kontakt. Från försäljning till installationsplanering och därefter till installation av solcellspaneler och batteri för energilagring. Allt har fungerat till stor belåtenhet... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Usine de panneaux solaires photovoltaïques
- Société d'énergie solaire
- Fournisseur d'équipements d'énergie solaire
Écrit par l'entreprise
Assemblin Solar erbjuder solcellslösningar som är bra för både dig och för vår planet. Med oss gör du en bra investering som hjälper dig att sänka dina energikostnader samtidigt som du minimerar din miljöpåverkan. Hos oss kan du räkna med en hög kvalité i alla steg av din installationsprocess med noga utvalda produkter hela vägen från fabrik till dess att de sitter på ditt tak. Installerade av våra egna behöriga elektriker.
Coordonnées de contact
J A Wettergrens gata 10 , 421 30, Västra Frölunda , Suède
- 010 - 26 53 900
- info@assemblinsolar.se
- assemblinsolar.se
4,5
Excellent
202 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Kan varmt rekommendera…..
Allt gick bra från ett trevligt säljmöte med bra offert, sen till snabb och fin installation. Trevlig och kompetent personal samt alltid tillgänglig för frågor. Även nu efter installation.
Kan varmt rekommendera denna firma när det gäller solcell installation med batteri.
22 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej,
Stort tack för din rekommendation och för att du delar med dig av din upplevelse!
Det glädjer oss att höra att du är nöjd med hela processen, från vårt första möte till installation och vår support. Assemblin Solar strävar alltid efter att finnas tillgängliga för våra kunder och att leverera en trygg och kvalitativ installation. Vi ser fram emot att fortsatt vara till tjänst om du har fler frågor eller funderingar.
Vi tackar för förtroendet och för att du rekommenderar oss för installation av solceller och batteri!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Professionelt och mycket bra bemötande
Professionelt och mycket bra bemötande från offert till installation och drift.
22 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej,
Tack för din positiva feedback!
Det gläder oss att höra att du är nöjd med vårt professionella bemötande genom hela processen, från offert till installation och drift. Vi arbetar hårt för att säkerställa att våra kunder känner sig väl omhändertagna i varje steg.
Vi tackar för förtroendet och för att du valde oss!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Väldigt bra personal
Väldigt bra personal, från säljare till montörer. Snabba och kunniga. Och väldigt sociala och informerande.
22 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej,
tusen tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med vårt team och uppskattar både deras snabbhet och kunskap. Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en trygg och informativ upplevelse, och det betyder mycket att höra att vi lyckades med detta.
Tack för att du valde Assemblin Solar!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Mycket nöjd kund.
Allt fungerade tidsmässigt mycket bra.
Alla som jag var i kontakt med på Assemblin var mycket hjälpsamma, kunniga och inte minst trevliga.
11 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Pia,
Tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att allt flöt på så bra och att du kände dig väl omhändertagen av vårt team. Att våra medarbetare är hjälpsamma, kunniga och trevliga är något vi strävar efter, så din feedback betyder mycket för oss. Vi ser fram emot att fortsätta vara till tjänst!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Snabba & effektiva
Fick besök av en säljare som körde drönare över taket för att få korrekt beräkning på antalet möjliga solpaneler. Två montörer och en elektriker, alla från Assemblin, skötte installationen. Tre veckor från accepterad offert var allt ”up & running” och exakt enligt beräkningarna. Duktiga och trevliga hantverkare.
Har fått hjälp två gånger efter det, då batteriet först inte laddades upp pga felkoppling och senare då appen slutade fungera pga tappad nätverksanslutning. Väldigt svårt att få tag på den kontakt på kontoret som vi haft. Måste tyvärr ”jaga” för att få svar eller någon återkoppling överhuvudtaget. Hade dessutom gärna fått en ordentlig genomgång och förklaring av appen.
Är grymt imponerad av att panelerna lyckas leverera även under riktigt gråa och regniga höstdagar. Ska bli spännande att följa framöver under de olika månaderna. Är supernöjd med produkterna och det utförda arbetet av Assemblin Solar ☀️ …och kan varmt rekommendera dem!
1 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Marianne,
Tack för din fina recension!
Vi är glada att installationen och solpanelernas prestanda motsvarat dina förväntningar, även under gråa höstdagar.
Givetvis vill vi att du som kund ska få ett snabbt svar från oss vid frågor eller hjälp. Därför beklagar vi att det varit svårt att nå oss. Vi uppskattar din ärliga feedback och kommer att arbeta på att förbättra vår support samt ge tydligare information om vart man kan vända sig för frågor och svar.
Tack återigen för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Bra kontakt med säljaren först
Bra kontakt med säljaren först
Saklig o lätt att få tag på
Installationen kom som beräknat
Allt blev jättebra
1 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Leif,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Det gläder oss att höra att du hade en bra och lättillgänglig kontakt med vår säljare, och att installationen gick enligt plan. Vårt mål är att du som kund ska känna dig trygg genom hela processen, från första kontakt till färdig installation. Ännu en gång tackar vi för din fina recension och för att du valde oss!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Fantastisk installationspersonal med…
Fantastisk installationspersonal med det lilla extra i engagemang och kundbemötande. Vi är glada att vi valde Assemblin som har egen anställd personal och inga underleverantörer för att utföra jobbet de sålt. Tipp topp!
1 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Marianne,
Stort tack för din härliga recension!
Vi är glada att höra att vår installationspersonal gjorde ett så starkt intryck med sitt engagemang och kundbemötande. Vi är stolta över att ha egen anställd personal som alltid strävar efter att leverera högsta kvalitet till våra kunder.
Stort tack för att du valde oss och för ditt fina omdöme!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Dålig support
Installation ok. Assemblin support är dålig, svarar nästan aldrig på sms eller E-mail.
Jag skickar flera sms på batteriplaceringen den är fel enligt Installationsmanualen .
Får inte någon respons.
Annars fungerar anläggningen
11 octobre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Kent,
tack för din ärliga feedback!
Vi har fått information om att du har fått hjälp med ditt ärende, men vi beklagar att din upplevelse av vår support inte har levt upp till dina förväntningar.
Vi vill att du som kund alltid ska känna att vi är tillgängliga och pålitliga, både under installationen och efteråt. Dina synpunkter är viktiga för oss, och vi arbetar kontinuerligt för att förbättra vår kommunikation.
Om du behöver ytterligare hjälp i framtiden, tveka inte att ringa oss på 010-265 39 00 eller maila till support@assemblinsolar.se för hjälp.
Vi beklagar än en gång din upplevelse och tackar för att du tog dig tid att dela med dig av din recension – det hjälper oss att bli bättre.
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Inget att klaga på
Snygg installation, utförd på avtalad tid till avtalad kostnad, trevliga montörer/tekniker.
23 septembre 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Peter,
Tack för din recension!
Vi är glada att höra att du är nöjd med installationen. Det är alltid roligt att få positiv feedback om vårt bemötande, något vi alltid strävar efter. Tack för att du valde oss!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Alla var trevliga och kunniga och jag…
Alla var trevliga och kunniga och jag upplevde saklighet och inlyssnande personer i kontakterna
16 août 2024
Nu är de klara och det blir en femma!
Det är fyra stjärnor pga att de har inte, efter en månad, levererat och installerat lastbalanserare i ladbox. När de gör det blir det en femma.
Från första kontakt med försäljare, Greger gick allt bra och det viktiga att han håll vad vi har sagt.
Bärekning av antalet paneler gjordes seriös och schemat för uppkoppling var snyygt presenterad.
Det blev 27 paneler på fyra ställen, valmat tak, utan optimerare och på två strängar.
Jag blev nöjd och godkände, i juli, offert efter att han ändrade några vilkor och garantitiden.
Anmälan gick snabt och svar också har kommit snabt.
Om det var inte för min semester skulle de börja instalation efter två veckor men det blev i slutet på augusti. Första dag, onsdag kom material, paneler.
Nästa dag torsdag var det tre killar som monterade byggställning och började med fäste.
Sista dag, fredag var de fem plus elekriker. Paneller monterades, växelriktare, Sungrow hybrid och elbilsladdare, Zaptec. Allt gick snabt, smidigt och snyggt, utan hängande kablar, utan sopor.
Monterings arbete var klart och driftsätning bestämdes till efter en vecka.
Då var det Joakim ensam, som retade några kopplingar och introducerade mig i deras app. Allt gick bra och anlägning fungerar som det ska, än så länge. Sedan start 2/9-24 har det producerats lite över 950kwh som är okej för september och enligt mina förväntnigar.
Jag är jättenöjd med deras arbetet och hjärtligt rekommenderar Assemblin solar, iaf den team som var hos mig.
Jag hade inte behöv att kontakta dem efter instalation förutom en gång angående lastbalanserare, då fick jag svar dagen efter via mejl att så fort de får tag i en kommer de och installeraar den.
En sak som jag tycker är negativ, är att dem skickar dokumentation via mejl istället att överlämna allt i en pärm. Det skulle vara mycket snyggare och ser mer seriös.
Då blir det också en femma.
Nu är det de är klara.
Lastbalanserare monterades men det var fel. Efter kontakt med Joakim retades allt snabt. Nu, allt fungerar perfekt och som jag skrev innan så blir det en femma.
Anläggning ligger i Eslöv, Skåne.
Tack Assemblin!
13 septembre 2024
Bättre kommunikation med oss kunder
Bättre kommunikation med oss kunder. Det kändes som när man väl hade skrivit på kontraktet så kändes det som om säljaren hade gjort sitt. Två gånger sa han att han skulle återkomma men gjorde inte det. Enligt ordererkännandet skulle montaget börja i Juni. Jag och eran Kevin hade kommit överens om att montaget skulle sätta igång 240715. Där kom inga montörer och ingen information. Ni har lite och jobba med internt.
Onsdagen den 17/7 kom dom.
Montagegänget med Marcus i spetsen gjorde enligt mina ögon ett bra jobb, snabbt och snyggt. Även elektrikern Daniel kändes som han gjorde mer än vad han behövde och hade en trevlig och service minded inställning.
_/) Alf Artman
30 juin 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Alf,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vi är verkligen ledsna över att kommunikationen inte fungerade som den skulle och att du inte fick den återkoppling du förväntade dig. Vi förstår att detta skapade frustration och ber om ursäkt för det.
Vi tar din feedback på största allvar och kommer att se över våra rutiner för att förbättra både vår kommunikation och våra interna processer. Vårt mål är alltid att erbjuda en positiv upplevelse från start till färdig installation.
Din feedback är oerhört värdefull för oss och hjälper oss att se var vi kan göra förbättringar.
Vi uppskattar verkligen att du har tagit dig tid att ge oss denna insikt och är tacksamma för din hjälp att bli bättre.
Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Arbetade snabbt och effektivt…
Arbetade snabbt och effektivt (montörerna delvis i hällande regn). Varje enskilt moment flöt smidigt i sig men det blev ett glapp på drygt en vecka från det att montörerna var klara till dess att elektrikern kunde komma vilket skapade viss irritation hos mig. Med tanke på att installationen skedde under semestertider (färdigt slutet av juli) så är ändå tidsutdräkten förklarlig och förståelig.
8 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Hans,
Tack för din feedback!
Vi beklagar fördröjningen innan elektrikern kunde komma och förstår att det orsakade irritation. Vi strävar alltid efter att arbetet ska genomföras smidigt från start till mål, och din feedback hjälper oss att bli bättre. Vi uppskattar att du tagit dig tid att dela din upplevelse och tar detta med oss för att förbättra vår planering framöver.
Vänliga hälsningar,
Assemblin Solar
Enkelt och trevligt
Trevliga , duktiga, hjälpsamma killar som jobbade effektivt och som tog hänsyn till mina rabatter så att alla blommor överlevde . De var väl organiserade så arbetet gick smidigt . Victor försäljaren en trevlig kille, som kunde svaret på det mesta, som även tog hjälp av kollegor för att ge korrekta svar. Vi är mycket nöjda. De skötte allt till belåtenheEnkelt
5 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Elisabeth,
Stort tack för din underbara recension!
Vi är verkligen glada att höra att du haft en så positiv upplevelse med vårt team. För oss är det lika viktigt att genomföra en noggrann och säker installation som att se till att allt runt omkring arbetet är välorganiserat och städat.
Din feedback värmer, och vi tackar varmt för att du delade med dig av din upplevelse och för att du valde oss!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Bra och flexibel leverans
Bra och flexibel leverans, tider och datum justerades smidigt då installationen pågick under semestern.
totalentrepenadkonceptet fungerade smidigt från påskrift av avtal till betalning av faktura (med betalning först efter driftsättning!).
förbättringspotential på att skriva tydligare offerter, blev några ändringar innan vi hittade rätt och blev lite rörigt mot slutet...
bättre överlämning efter driftsättning, varit mycket justeringar på invertern för att få solceller och batteribank att arbeta effektivt tillsammans (där även supporten på Solax varit ovärderlig)
11 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de Assemblin Solar
Hej Björn,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av dina erfarenheter!
Det är härligt att höra att du uppskattade vårt flexibla arbetssätt och att vi kunde hjälpa dig genom hela processen.
Vi tar verkligen till oss dina synpunkter om att förbättra tydligheten i våra offerter och att göra överlämningen efter driftsättningen smidigare. Vår målsättning är alltid att göra allt så enkelt och klart som möjligt för våra kunder.
Vi tackar dig varmt för din feedback och uppskattar verkligen att du hjälper oss att bli ännu bättre!
Med vänliga hälsningar,
Assemblin Solar
Réponse de Assemblin Solar
Hej Ola,
Tack för din fina recension!
Vi är glada att du uppskattade den noggranna förkontrollen och den snygga installationen. Vi lägger stor vikt vid förkontrollen för att säkerställa ett smidigt och problemfritt arbete. Din feedback bekräftar att vårt arbete ger resultat och att vi lyckas med vårt mål att leverera hög kvalitet.
Vi tackar igen för dina vänliga ord och att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Med vänliga hälsningar,
Assemblin Solar
Nöjda kunder
Från säljare till montage och färdig installation gick det snabbt och enkelt, vi är väldigt nöjda.
30 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Petra,
Tack så mycket för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi är verkligen glada att höra att du är så nöjd med hela processen, från säljare till montage och färdig installation.
Det betyder mycket för oss att veta att vi har lyckats göra allt snabbt, smidigt och enkelt för dig, samtidigt som vi har varit noggranna i varje steg- något som vi alltid strävar efter!
Vi ser fram emot att fortsätta vårt samarbete och att fortsätta leverera service av hög kvalitet.
Med vänliga hälsningar,
Assemblin Solar
Fantastiskt bra🤩
Hela processen från start till mål har fungerat perfekt….från första besök av säljare till offert och genomförande!
Tidsplaner har följts, snygg installation, högsta säkerhet för installatörerna.
Vi är mer än nöjda🙏🏻
30 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Börje,
Tusen tack för din fantastiska recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse!
Vi är verkligen glada att höra att hela processen, från första besök av säljare till offert och genomförande, har fungerat perfekt för dig- något som vi alltid strävar efter.
Det betyder mycket för oss att du kände att vi höll våra tidsramar och att installationen blev både snygg och väl utförd. Vi är också glada att du märkte vår noggrannhet när det kommer till säkerheten för våra installatörer. Det är något vi verkligen prioriterar för att säkerställa en trygg och säker installation.
Vi tackar igen för din feedback och ser fram emot att fortsätta leverera lika högkvalitet till våra kunder!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
Mycket bra kontakt med försäljare.
Mycket bra kontakt med försäljare.
Smidiga och trevliga montörer och elektriker.
Tänk på att det dröjer ca en vecka innan nätbolaget säger ok för inkoppling.
30 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Anders,
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din fina recension!
Vi är verkligen glada att höra att du haft en så bra kontakt med vår säljare och att du tyckte att våra montörer och elektriker var både smidiga och trevliga. Att du känner dig väl omhändertagen under hela processen är oerhört viktigt för oss.
Att det kan ta upp till en vecka innan nätbolaget ger sitt godkännande för inkoppling är tyvärr något vi inte kan påverka, och vi förstår att det kan vara frustrerande. Vi uppskattar verkligen ditt tålamod och din förståelse under denna del av processen.
Vi tackar igen för din feedback och för att du valde Assemblin Solar!
Med vänliga hälsningar,
Assemblin Solar
Bra installation
Trevliga montörer. Installation i stort sett enligt plan och på utlovad tid.
13 août 2024
Réponse de Assemblin Solar
Hej Lennart,
tusen tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du tyckte att våra montörer var trevliga och att installationen i stort sett gick enligt plan och på utlovad tid. Det är viktigt för oss att hålla våra åtaganden och att du som kund är nöjd med vår service under hela processen.
Tack för att du delade med dig av din upplevelse och för att du valde oss!
Med Vänliga Hälsningar,
Assemblin Solar
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.