Cheminée reçue mais qualité vraiment pas top . Devait être livrée avec un pack de recharge de bio éthanol. Jamais reçu. Impossible de les joindre. Je n’ai pas utilisé la cheminée du tout et impossi... Voir plus
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Commande reçu partiellement ils offrent le pack essenciel et je ne les pas reçu j ai envoyé un message et ils m ont répondu qu il était en rupture de stock et qu'il me l enverrai a leur frais des qu i... Voir plus
⚠️ ATTENTION : ESCROQUERIE – À ÉVITER ABSOLUMENT ⚠️ J’ai commandé une cheminée de salon au méthanol « Aston Concept » (prix : 299 €). Plus d’un mois et demi après la commande, aucun envo... Voir plus
Attention Arnaque ! Voleurs ! Commande passée le 23 dec et bien sûr aucune nouvelle depuis mise à part un débit non autorisé de 40 € une semaine plus tard. Impossible de joindre AstonConcept, par mail... Voir plus
1,2
Mauvais
69 avis
Aucune trace de demande d’avis
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Lamentable
Lamentable
250€ prélevés pour une commande incomplète
Grosse arnaque
A fuir
Zéro service client
Injoignables au te et par mail 0 reponse
2 décembre 2025
Avis spontané
C'est une arnaque..
C'est une arnaque... produits reçus abîmés... injoignable
30 novembre 2025
Avis spontané
Probable arnaque à grande échelle
Depuis le début, après ma commande le 18.11, j'ai pu avoir à chaque fois des réponses rassurantes par mail lorsque je demandais où en était l'envoi. Début décembre j'ai ensuite été matraqué de publicité pour commander la même cheminée d'intérieur avec un rabais important, m'indiquant que je faisais partie des rares clients privilégiés à qui cette offre était présentée.... Pourtant après presque 1 mois le status de suivi est toujours le même, donc rien n'a été envoyé. Aujourd'hui, 12.12, même l'adresse mail ne répond plus. ARNAQUE!!!!!
12 décembre 2025
Avis spontané
Escroquerie
Escroquerie ! ARNAQUE !
Attention aucun recours. Vous ne recevrez pas ce que vous avez commandé .
11 novembre 2025
Avis spontané
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