Atalante Avis 

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TrustScore 4 sur 5

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 33 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement les paysages magnifiques, la variété des activités et l'organisation globale sans faille des voyages proposés à travers le monde. De plus, les voyageurs soulignent régulièrement la grande compétence, l'écoute attentive et la sympathie des différents guides qui accompagnent les séjours avec beaucoup de professionnalisme. Cependant, certains clients ont également noté des problèmes ponctuels concernant l'hébergement, l'état du matériel ou le non-respect partiel du programme initial prévu. D'autres voyageurs ont regretté un manque de communication de la part de l'agence ainsi que des difficultés relationnelles avec certains accompagnateurs lors de leurs parcours.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, saluant unanimement le grand professionnalisme... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service avec une appréciation générale de... Voir plus

Location

Les clients ont exprimé une grande satisfaction concernant les lieux visités, soulignant la découverte de... Voir plus

Holidays

Les clients notent constamment des expériences positives avec vacances, exprimant leur satisfaction à travers... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie de mon voyage au Kirghizistan et en Ouzbékistan avec Atalante. L'organisation de ce voyage privatif a été parfaite de bout en bout. Les 2 pays sont très différents ce qui fait qie notre... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je voyage régulièrement avec Atalante, je n’ai jamais été déçue jusqu’à présent. Les voyages sont bien décrits et respectés en fonction du programme prévu. La qualité et la sécurité est au rendez-vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle randonnée agrémentée de baignades apaisantes dans des cadres de canyonning somptueux. Merci à Pascal pour l'animation de ce voyage.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je remercie Ahmad et toute son équipe pour l ascension du mont toubkal. Sans eux nous n aurions pas pu monter et leurs chants berbères nous ont fait beaucoup de bien. Je le recommande vivement pour vo... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages

Écrit par l'entreprise

Voyagez avec Atalante, le spécialiste du voyage à pied ! Découvrez une sélection de treks au plus près de la culture et de la nature d’un monde préservé.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

762 avis

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A répondu à 88 % de ses avis négatifs

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Tous les avis

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage dans un pays magnifique !

Un voyage dans un pays magnifique !
Un guide top qui a su adapter nos activités en fonction de la meteo capricieuse et nous transmettre son amour de son pays et de sa culture très riche
Des hôtels formidables , de magnifiques souvenirs à l’issue .
Un peu moins de trek que ce que nous avions imaginé mais le groupe etait hétérogène donc le guide s’est adapté

23 octobre 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

une logistique très bien pensée avec…

une logistique très bien pensée avec des déplacements à pied , en train , en bus et en taxi , transport des bagages facilités - un bon équilibre entre randos et visites d'églises , palais, places, centres touristiques et une découverte de la gastronomie locale - on a mangé de tout sauf de la pizza ....

3 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci Dorette pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'équilibre entre découvertes culturelles, randonnées et plaisirs de la table. Et visiblement, la gastronomie locale vous a réservé de belles surprises… même sans pizza ! 🍕

Merci pour votre confiance et à bientôt pour une nouvelle aventure avec Atalante !

L'équipe Atalante

Noté 2 sur 5 étoiles

Une très grande différence ente le…

Une très grande différence ente le descriptif du voyage et la réalité.
Des temps de transfert trop important, pas réellement mentionné.
Un tour a un lac avec aucun intérêt sauf à ....couper les temps de transferts.
Une jonque qui se transforme en bateau de croisière avec un guide anglophone. Dommage pour les personnes qui ne maîtrisent la langue de Shakespeare...
Bref un 3 chaussures qui ne mériterai qu'un 2....en encore.
Et si on ajoute la malhonnêteté d'Atalante qui est plus prompt à mettre en avant les avis 4 ou 5 étoiles que les derniers avis.....
Le mien ayant "disparu" en page 36738 du site.
Sans commentaire.
Pour mon prochain trek, Atalante ne sera pas dans ma liste.

26 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre voyage n'ait pas répondu à vos attentes.

Soyez assuré que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous avons déjà transmis l'ensemble de vos observations à notre partenaire local afin d'obtenir des explications précises sur ces écarts par rapport au programme initial.

Notre service qualité reviendra vers vous dès que nous aurons reçu des éléments de réponse, ainsi que les axes d'amélioration que nous pourrons envisager.

Par ailleurs, comme notre charte de publication le mentionne, les avis de nos voyageurs sont effectivement présentés par défaut par ordre de satisfaction.

Vous remerciant pour votre patience et vous souhaitant une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trek en terre inconnue 2026

Je ne savais pas où je partais… mais je ne m’attendais surtout pas à vivre un aussi beau voyage avec autant d’émotions !

Une destination mystère. Un sac à dos. Des inconnus. Et cette envie de se laisser surprendre et de juste vivre intensément ce voyage …

Direction le Sultanat d’Oman et plus précisément la région du Dhofar, pour un Trek en terre inconnue avec Atalante. 🇴🇲

Je pensais partir à la découverte d’un pays et je suis finalement partie à la rencontre des autres, et un peu de moi-même.

Des paysages différents à chaque instant. Des paysages à couper le souffle, des rencontres gravées, des sourires qui n’ont pas besoin de mots, des moments de partage, des fous rires et cette sensation rare de vivre pleinement l’instant présent.

Tout ce voyage restera profondément gravé en moi et une envie très forte de continuer à découvrir le reste de ce pays.

Un immense MERCI à Raphaëlle, la créatrice de cette merveilleuse aventure !
Raphaëlle a imaginé un itinéraire et a créé une parenthèse hors du temps, une aventure humaine extraordinaire. Merci d’avoir mis autant de cœur et de sens dans ce voyage.

Merci à nos 3 guides pour leur accueil, leur générosité, leur bienveillance, leur blague et ces instants authentiques qui nous ont permis de découvrir l’âme de ce pays.

Merci à mes compagnons d’aventure ! Des inconnus au départ… et maintenant liés par des souvenirs, des kilomètres parcourus, des rires, des émotions et cette expérience unique que nous seuls pouvons vraiment comprendre.

Plutôt adepte des pays nordiques, je reviens de ce voyage en ayant envie de découvrir cette partie du monde.

Pour ces rencontres qui nous enrichissent, ces instants qui nous bouleversent et ces aventures qui nous rappellent l’essentiel.

Merci !

2 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Quel bonheur de lire un témoignage aussi fort et sincère, merci Audrey !

C'est exactement pour faire vivre ce genre d'émotions que nous avons imaginé le Trek en Terre Inconnue. Partir sans connaître sa destination, accepter de lâcher prise et se laisser porter par l'aventure, les rencontres et l'inattendu.

Savoir que cette expérience vous a autant marquée, au point de vous donner envie de découvrir une région du monde vers laquelle vous ne vous seriez peut-être pas naturellement tournée, c'est une immense satisfaction pour nous.

Un grand merci pour vos mots envers Raphaëlle, qui a mis tout son cœur dans la création de cette aventure, ainsi qu'envers nos guides qui ont contribué à la rendre si particulière.

Et surtout, merci à vous d'avoir osé l'inconnu et de nous avoir fait confiance ! 🇴🇲

On espère que ce premier pas vers l'inconnu ne sera pas le dernier !

L'équipe Atalante

Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir !

Atalante ment sur ces voyages. Atalante sélectionne ses avis et ne publie pas les avis inférieures à 4 étoiles.
Je me suis retrouvée avec un guide anglophone sur 2 jours, non annoncé dans le programme avec d'autres mensonges et un programme de manière générale non respecté et décevant. Et surtout aucun retour de leur part suis à l'enquête de satisfaction.
J'attends votre réponse avec impatience Atalante.
Je tiens à préciser que c'est la première fois que je ne mets pas 5 étoiles à un voyage, c'est la première fois que je suis déçue par un voyage. Vous êtes une agence à fuir. Ce n'est clairement pas dans mes habitudes de mettre un avis négatif. Mais celui-ci va à la hauteur de vos services. A bon entendeur.

12 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Bonjour,
Nous regrettons profondément que votre voyage n'ait pas répondu à vos attentes.

Nous tenons néanmoins à préciser que si le voyage ne s'est pas déroulé comme annoncé, il ne s'agit aucunement d'une volonté délibérée d'Atalante.

Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et que nous avons déjà transmis l'ensemble de vos observations à notre partenaire local afin d'obtenir des explications précises sur ces écarts par rapport au programme initial.

Comme évoqué lors d'un récent échange, notre service qualité reviendra vers vous dès que nous aurons reçu des éléments de réponse, ainsi que les axes d'amélioration que nous pourrons envisager.

Par ailleurs, nous vous confirmons que votre avis a bien été publié.

Vous remerciant pour votre patience et vous souhaitant une bonne journée.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super agence

Ne pas hésiter à reserver un voyage sur cette platforme, vous en serai pas déçu et les services sont de qualitée.

28 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup Clément pour votre recommandation ! 😊

Votre confiance et votre satisfaction sont notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour une prochaine aventure !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique aventure humaine et sportive…

Magnifique aventure humaine et sportive !
Grand professionnalisme des guides et des porteurs, on se sent en totale confiance.

18 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup Frédéric pour votre retour ! 😊

La confiance est essentielle dans ce type d'aventure, et nous sommes heureux que nos équipes aient su vous accompagner avec autant de professionnalisme. Nous transmettrons vos compliments aux guides et aux porteurs, qui jouent un rôle précieux dans la réussite de nos voyages.

À bientôt pour de nouveaux défis avec Atalante !

L’équipe Atalante

Noté 4 sur 5 étoiles

Découverte de l'Ouzbekistan sur 15 jours

Le programme était soutenu mais très varié - Le rapport qualité prix est correct - Nous avons partager le quotidien des Ouzbek dans les montagnes ainsi qu'en ville - Beaucoup de visites culturelles et de belles découvertes culinaire - Les Ouzbek sont très accueillant et les villes sont sécure - Pas de problème particulier - Le guide Atalante parlait un français parfait et avait de très bonnes connaissances culturelles et historique - Il était à l'écoute de nos envies

12 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que ce voyage vous ait permis de découvrir l’Ouzbékistan sous toutes ses facettes, mais surtout au plus près de ses habitants. Merci également pour vos mots sur votre guide et la qualité de son accompagnement.

À bientôt pour une nouvelle aventure avec Atalante !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Kirghizistan et Ouzbékistan

Je suis ravie de mon voyage au Kirghizistan et en Ouzbékistan avec Atalante. L'organisation de ce voyage privatif a été parfaite de bout en bout. Les 2 pays sont très différents ce qui fait qie notre voyage a été très riche pour un prix raisonnable et des prestations de qualité. Même s'il semble très facile de voyager seuls en Ouzbékistan, nous avons vraiment apprécié d'avoir des guides Francophones dans chacune des villes visitées et les transferts organisés.

6 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Nous sommes ravis que cette combinaison entre Kirghizistan et Ouzbékistan vous ait permis de vivre un voyage aussi riche et varié. Et surtout, que la formule privative et l’accompagnement de nos guides aient pleinement répondu à vos attentes.

Merci pour votre confiance et à bientôt pour une prochaine aventure !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Très belle randonnée

Très belle randonnée agrémentée de baignades apaisantes dans des cadres de canyonning somptueux.
Merci à Pascal pour l'animation de ce voyage.

31 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci Vu-Anh pour votre retour ! 😊

Randonnée, baignades et paysages de canyoning… une belle combinaison pour profiter pleinement de l’aventure ! Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements à Pascal.

À bientôt sur les sentiers !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte en randonnées des îles…

Découverte en randonnées des îles LOFOTEN, en mode « BONHEUR ABSOLU »..
Nouvelle expérience pour moi que la randonnée en groupe avec un guide.. l’appréhension de ne pas s’adapter facilement à ce mode de voyage a été vite levée, certainement grâce à Clément qui sait aller vers les gens et créer un courant dans un groupe qui se découvre.
Il me fallait l’expérience d’un guide tel que Clément pour aller à la découverte des secrets cachés de ces îles Lofoten, ce pourquoi l’idée d’un voyage guidé. Grâce à son expérience de ces pays nordiques, nous sommes allés chercher les endroits époustouflants de beauté et non fréquentés. Tout cela, avec le groupe dont il a favorisé la cohésion.
Que de beaux moments partagés, notamment à parcourir cette merveilleuse nature sauvage, mais aussi, pour les pauses déjeuner ou en fin de journée lors de nos repas partagés, préparés avec passion par Clément, également excellent cuisinier! Merci d’avoir suggéré de si belles randonnées mais encore, géré à la perfection toute la logistique..De beaux moments de convivialité qui ont agrémenté ce splendide voyage Nature!
Je recommande vivement notre guide Clément très professionnel et fort agréable pour vous faire découvrir les Lofoten , mais bien d’autres destinations des pays nordiques…

22 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup Evelyne pour ce magnifique retour ! 😊

Nous sommes particulièrement heureux que cette première expérience de voyage en groupe ait su lever vos appréhensions et vous laisser de si beaux souvenirs des Lofoten.

Un immense merci pour vos mots à l’égard de Clément ! Nous ne manquerons pas de lui transmettre ce bel hommage à son accompagnement… et à ses talents de cuisinier ! 😄

À bientôt, nous l’espérons, pour une nouvelle aventure avec Atalante !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Paysages grandioses et accueil…

Paysages grandioses et accueil inoubliable des populations nomades ! Et même si les journées de route sur des pistes en tôle ondulée sont souvent longues, on ne regrette rien ! Vive la Mongolie !

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci Jean-Pierre pour ce beau retour ! 😊

La Mongolie se mérite parfois un peu… et ses pistes savent mettre les voyageurs à l’épreuve 😄

Mais quel bonheur de lire que les paysages et surtout les rencontres ont largement récompensé ces kilomètres !

Vive la Mongolie et à bientôt pour une prochaine aventure !

L’équipe Atalante

Noté 4 sur 5 étoiles

Un voyage inoubliable

Un voyage inoubliable, des paysages magiques, icebergs, renard, baleines et une immersion en pleine nature.
Une vie sur les camps avec un partage tres fort avec le guide et le groupe. Environ 150km en kayak mais aussi de tres belles randonnées.
A vivre absolument

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci Laurent pour votre retour ! 😊

150 km en kayak, des randonnées, des baleines, des icebergs et surtout de beaux moments de partage… voilà une aventure qui semble avoir tenu toutes ses promesses !

Merci d’avoir voyagé avec Atalante et à bientôt pour de nouvelles aventures.

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Beau voyage super bien organisé par…

Beau voyage super bien organisé par Atalante.

15 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci Sylvain ! 😊

Merci pour votre confiance et pour ce retour qui nous fait très plaisir.

À bientôt pour un prochain voyage avec Atalante !

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Une aventure humaine enrichissante

Une aventure humaine enrichissante, la culture berbère et les paysages sont superbes, avec un très beau trek à travers le haut Atlas jusqu'au sommet de l'atlas, je recommande à tout adepte d'aventure ++

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊

Entre les paysages du Haut Atlas, les rencontres et la découverte de la culture berbère, c’est exactement le genre d’aventure que nous aimons faire vivre à nos voyageurs. Et avec un sommet à la clé, l’expérience est encore plus belle ! 🏔️

Merci pour votre recommandation et à bientôt, on l’espère, pour une nouvelle aventure ! 🌍

L’équipe Atalante

Noté 2 sur 5 étoiles

Experience décevante (à revoir réceptif)

La Mongolie est une destination magnifique, mais la prestation proposée par Atalante, pourtant payée à un prix élevé, n’était clairement pas à la hauteur de ce qui avait été annoncé et vendu.

Le programme n’a pas été respecté : site archéologique manqué dès le premier jour, 2h de cheval au lieu des 4h prévues, et seulement 2 chameaux à partager entre 7 personnes alors qu’une heure de chameau par personne était annoncée. Certaines expériences avec les familles locales, notamment la cuisine, étaient également peu engageantes.

Notre « guide » était davantage une interprète/accompagnatrice : très peu de connaissances sur l’itinéraire, les sites, le patrimoine ou la culture mongole, et régulièrement la réponse « ce n’est pas mon travail ». Son attitude face aux remarques du groupe a également été peu professionnelle.

La gestion de l’eau potable nous a particulièrement inquiétés. J’ai personnellement vu des bouteilles être remplies avec de l’eau du robinet et nous avons dû insister pour obtenir de nouvelles bouteilles. Environ 3/4 du groupe ont souffert de diarrhées et/ou vomissements. Sans pouvoir affirmer la cause, la situation reste préoccupante.

Enfin, nous avons dû payer 10 € de “contribution environnementale”, dont l’utilisation mériterait d’être clairement expliquée.

Compte tenu du prix important payé directement à Atalante, nous attendions un véritable guide, un programme respecté, des prestations conformes au descriptif et une organisation professionnelle. Le rapport qualité/prix est donc très décevant.

25 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience.

Les différents témoignages reçus nous ont amenés à consulter notre partenaire local afin de comprendre ce qu'il s'est passé.

Ce dernier est lui-même sincèrement navré et désolé de cette expérience entachée. Il nous a fait part de la complexité actuelle à recruter des guides francophones en Mongolie, un pays où il n'existe pas de formation diplômante de guide à proprement parler.

Malheureusement, ses guides francophones habituels étant déjà engagés sur d'autres groupes, il a fait appel à cette guide qui n'a manifestement pas été à la hauteur de la mission confiée et de ce que l'on attend d'un guide Atalante. Nous ne ferons naturellement plus appel à ses services.

Bien que ces éléments contextuels expliquent la situation chez notre partenaire, ils n'excusent en rien la déception et les désagréments subis par votre groupe sur place.

Par ailleurs, en réponse à votre interrogation, conformément aux recommandations actuelles en matière de responsabilité sur la transition écologique, nous avons décidé de ne plus axer notre réduction des impacts environnementaux sur la neutralité carbone.

La neutralité est un objectif global qui se construit à l’échelle collective et de long terme. Nous avons donc fait évoluer notre démarche d’une contribution à la neutralité carbone vers une contribution environnementale et sociale.

Il s’agit d’une participation financière à des projets locaux qui contribuent positivement à l’environnement et à la solidarité internationale. Nos voyageurs effectuant un voyage avec notre agence participent à ces projets à hauteur de 2 € à 10 € par personne, selon la distance parcourue et la zone géographique de destination.

L’ensemble des sommes prélevées dans le cadre de cette contribution est désormais intégralement redistribué à des associations locales situées dans les destinations où nous avons des agences locales, pour soutenir ces projets de préservation environnementale et de solidarité.

Ainsi, au-delà de la réduction de notre propre empreinte, nous contribuons directement à renforcer les impacts positifs de notre activité sur les territoires où nous opérons.

Nous espérons que vous garderez malgré les déceptions des bons souvenirs de la Mongolie et avoir l'occasion de vous démontrer toute notre expertise lors d'un prochain projet de voyage.

Noté 5 sur 5 étoiles

Petit groupe super sympa

Petit groupe super sympa.
Hyper bien encadré. On sort de sa zone de confort avec plaisir.
Les repas délicieux et les guides au top. Une vraie belle découverte.

7 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci pour ce très beau retour ! 😊

Sortir de sa zone de confort tout en prenant du plaisir, c’est une belle façon de résumer l’esprit d’un voyage Atalante !

Merci pour votre confiance et peut-être à bientôt pour une prochaine aventure 😊

L’équipe Atalante

Noté 4 sur 5 étoiles

Découvrir le Kang yatse

Bonne : avec le guide du groupe .

Mauvaise très mauvaise avec le guide alpiniste

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.

Nous sommes heureux que l’accompagnement avec votre guide de groupe vous ait donné satisfaction. Nous sommes en revanche désolés de lire que votre expérience avec le guide alpiniste n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est bien prise en compte et nous sera utile pour continuer à améliorer l’encadrement de nos voyages.

Merci malgré tout pour votre confiance.

L’équipe Atalante

Noté 5 sur 5 étoiles

Un voyage deux en un .... exceptionnel !

De retour d une aventure en Amazonie....pleine de richesses et avec une guide (Sylvia ) compétente, passionnée, enjouée, drôle et dynamique...cette croisière restera inoubliable tout comme les nombreuses découvertes, les nuits en hamacs, et les précieuses rencontres. Puis il y a eu les Lençois... Un rêve devenu réalité. inoubliables. Magiques. De toute beauté.
Et le groupe, effectif de 7 très apprécié, avec une ambiance, telle de très bons vieux copains qui rient beaucoup, partagent tout, sont solidaires, et...ronflent parfois ! ;-))
Cette aventure brésilienne restera gravée. N hésitez pas ! Si c est le grand confort que vous recherchez, passez votre chemin, si ce sont les découvertes, la faune, la flore, les rencontres, le local, le côté " roots" du voyage...foncez !

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Atalante

Quel plaisir de lire un retour comme celui-ci ! 😊

On transmettra vos mots à Sylvia, qui sera certainement ravie de les découvrir. Et visiblement, entre l’Amazonie, les Lençóis et une sacrée équipe de voyageurs (ronflements compris 😄), tous les ingrédients étaient réunis pour une aventure mémorable !

Merci pour votre confiance et à bientôt pour de nouvelles aventures.

L’équipe Atalante

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