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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 327 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont ravis du professionnalisme et de la gentillesse du personnel, soulignant un accueil chaleureux et des conseils pertinents. Le service est fréquemment décrit comme impeccable et de grande qualité, avec des prestations réalisées avec dextérité et minutie, offrant des résultats souvent au-delà des attentes. L'expérience utilisateur est également très appréciée, les clients se sentant en confiance et bien pris en charge. Cependant, quelques personnes ont exprimé leur insatisfaction concernant certains produits ou services, mentionnant des résultats décevants, comme des irritations cutanées après une épilation ou des cils abîmés suite à un rehaussement. Certains ont également signalé des incohérences dans la qualité des prestations selon l'esthéticienne, ou des problèmes avec des commandes de produits en ligne.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel. Beaucoup louent le professionnalisme,... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service. Les clients apprécient la qualité des... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité. Beaucoup sont très satisfaits des... Voir plus

Product

Les gens signalent des expériences ambigues avec les produits. Certains clients sont ravis des résultats,... Voir plus

User experience

Les clients partagent des opinions positives sur l'expérience utilisateur. Ils rapportent des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Je me suis fait tatouer les deux yeux avec un Liner. Les conseils et renseignements qui m'ont été donnés avant étaient pertinents. La séance s'est admirablement bien passée alors que le geste es... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent soin des cils ! Un accueil chaleureux, de très bons conseils, un salon de beauté moderne et lumineux, des soins effectués par des professionnelles. J’ai beaucoup apprécié ce rendez-vous à l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis ravie des deux commandes que j'ai passées sur leur site en début de mois: les produits sont de grande qualité et ils arrivent rapidement et très bien emballés...J'adore leur Eau de l'atelier,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis venue à l'atelier du sourcil de Chantilly pour la première fois il y a 3 ans. Pour un micrograyling. Le résultat était bluffant. Ma ligne de sourcils "Nike" a été entièrement corrigée pour u... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de cosmétique
  2. Magasin de cosmétiques
  3. Bar à sourcils
  4. Artiste du maquillage

Écrit par l'entreprise

L'Atelier du Sourcil est une enseigne spécialisée dans la beauté du regard et du sourire, reconnue pour son expertise unique dans la mise en valeur des sourcils et des cils. Fondée sur une approche artistique et technique, elle offre des prestations variées, allant de la restructuration des sourcils au maquillage permanent, en passant par l’épilation, la coloration et le soin des cils. L’expertise de L’Atelier s’étend également au maquillage permanent des lèvres, offrant une solution élégante et durable pour sublimer votre sourire. Chaque prestation est pensée pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque cliente, en mettant l’accent sur une approche personnalisée et professionnelle. L’objectif principal est de révéler et sublimer les traits naturels du visage. Grâce à des techniques innovantes et des produits de haute qualité, L’Atelier du Sourcil garantit un résultat harmonieux, naturel et durable. En plus de ses services en institut, L’Atelier du Sourcil est également une marque de maquillage, proposant une gamme complète de produits conçus par ses professionnels. Ces produits, alliant innovation et efficacité, sont spécialement développés pour prolonger et parfaire les résultats obtenus en institut, tout en répondant aux attentes des utilisatrices exigeantes. Que vous souhaitiez des sourcils redessinés, des cils plus volumineux, des lèvres naturellement rehaussées ou simplement un entretien régulier, les experts de L’Atelier du Sourcil vous accompagnent avec soin et précision. Sublimez votre beauté avec des prestations sur mesure et des produits pensés par des experts !


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

473 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 71 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

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Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré une erreur involontaire de ma…

Malgré une erreur involontaire de ma part au sujet du motif de mon RDV au moment de l’appel, Karine a accepté de faire la retouche en son entier. Merci à elle ainsi que pour son travail dont le rendu est parfait.

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai adoré mon rendez-vous à l’Atelier…

J’ai adoré mon rendez-vous à l’Atelier du Sourcils ! Accueil au top, très professionnel et surtout à l’écoute. Le résultat est magnifique, exactement ce que je voulais. On se sent tout de suite en confiance. Je recommande à 100 %, j’y retournerai sans hésit

10 février 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

La prestation a été bien faite

La prestation a été bien faite. La ponctualité a été respectée. J'aurais aimé avoir plus d'information sur mes sourcils et que la brosse soit offerte, sans effectuer d'achat complémentaire (ce que j-avais eu dans un autre studio)

6 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Microblading ultra naturel

Arrivée sans rendez-vous, reçue malgré tout avec le sourire et beaucoup d'attentions. Je venais au départ pour une épilation et j'ai finalement opté pour un blading, rendu ultra naturel, mon mari ne s'en est rendu compte qu'en fin de soirée ! Ornella a été de très bon conseil et a réalisé la prestation avec une finesse incroyable. Un grand merci pour tout !

7 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil très agréable

Accueil très agréable. Prestations top. Virginie est d'excellents conseils. Elle saura vous dire ce qui vous convient. Je recommande vivement cet atelier.

7 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour ce superbe retour 😊
Nous sommes ravis que l’accueil et la qualité de nos prestations aient été à la hauteur de vos attentes. Virginie sera très touchée par vos mots — le conseil personnalisé est au cœur de son approche.

Merci pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau à l’atelier

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent.Rien à ajouter.

7 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Entretien et épilation des sourcils

Je suis toujours très bien accueillie, avec une prestation qui correspond à ma demande.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre fidélité et votre confiance
Nous sommes ravis de vous accueillir à chaque visite et de pouvoir vous proposer une prestation parfaitement adaptée à vos attentes, notamment pour l’entretien et l’épilation des sourcils.

Au plaisir de vous recevoir de nouveau très bientôt 😊

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment professionnel ravie de la…

Vraiment professionnel ravie de la prestation

6 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour positif
Nous sommes ravis que notre prestation vous ait pleinement satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité et expertise

Qualité et expertise . De plus très agréable . Beau moment pour prendre soin de soi et être bien traité.! Merci de plus on en ressort avec de très beaux sourcils ( oui c est le but); du très bon travail.

7 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Un grand merci pour votre retour si positif
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment et que notre savoir-faire ait répondu à vos attentes, notamment pour vos sourcils ! Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ponctualité expertise

Ponctualité expertise, politesse et éducation au top de notre esthéticienne cela fait du bien !

7 février 2026
Avis spontané
Logo de L'Atelier du Sourcil

Réponse de L'Atelier du Sourcil

Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que notre ponctualité, expertise et l’accueil de notre esthéticienne vous aient donné entière satisfaction. Vos mots nous touchent et nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur à chaque visite !

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