Expérience catastrophique. Tout d'abord, les frais de livraison sont très élevés car site international et pas annoncé en début de commande. Délai de livraison non annoncé. Pour finir, le bouquet,... Voir plus
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Je ne recommanderais plus à cause de la surprise de l'acquittement des frais de douane. Produit et livraison dans les délais.
Le prix du produit commandé est sans commune mesure avec celui demandé par mon vétérinaire (50%plus cher !!!) Le délai de livraison est plutôt long, produit commandé le 1er septembre, reçu le 29. Inco... Voir plus
En cherchant si je pouvais acheter le Nexgard pour mon chien moins cher, j'ai trouvé ce site. Et effectivement, chez le vétérinaire 12 tablettes font 180 euros, ici moitié prix. Ma fille en a profité... Voir plus
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ce site est sérieux
Effectivement il n'y a pas de mail de confirmation de commande mais sinon je n'ai eu aucun problème avec ce site . Très bon suivi (il suffit de suivre avec le numéro de commande ) et produits arrivés sous 10 jours. Pas de frais supplémentaires non plus. Paiement par Paypal. Je recommanderais. Merci à Atlantic Pet products .
Je conseil a 100% shipping normal
Et bien commander le 11 aout recu le 26 aout en france shipping postal normal non express donc pas de taxe de transite je conseil fortement merci et je recommenderais si besoin et!!!
atlanticpetproducts.com ARNAQUE
ATTENTION ANAQUE !
Commande du 12/08/2023
Trop beau pour être vrai !
J'avais commandé du Bravecto pour mon petit chien et le prix défiant tte concurrence !
Aucun suivi de colis !
SMS de dsl reçu le 12/08/2023 pour me réclamer des frais de Douane !
Je viens de téléphoner à DHL (officiel) et c'est bien une ARNAQUE car dsl-centre.com est une ARNAQUE !
J'ai donc demandé le remboursement à Paypal et signalé les faits.
Je déconseille fortement
J'ai fait une commande il y a plusieurs semaines que je n'ai toujours pas reçu.
De plus livraison gratuite et je me suis retrouvée à payer plus de 28 euros de frais de dédouanement qui ne sont évidemment pas renseignés sur leur site.
Ma commande est désormais bloquée aux douanes fédérales malgré mon paiement des frais.
Ca me fait près de 70 euros perdus dans la nature et le service client ne répond pas à mes mails de demande d'information. Vraiment très mauvais service ! Plus jamais.. '
Commande au top !
J'ai commandé avant de voir les avis mitigés sur ce site et ça m'a fait peur ... finalement pour rien puisque mes produits (une boîte de Nexgard et une boîte de Nexgard Spectra) m'ont bien été livrés 12 jours après avoir passé commande ! Pas de frais de douanes pour ma part et un très bon suivi de la commande via les sites Atlantic Pets Products et New Zealand Post Tracking. Je repasserai commande !
Enfin des prix raisonnables
Un peu septique au début car la commande a tardé pour arriver plus de 15 jours et je n'avais reçu aucun mail pour la confirmation de ma commande, ni de retour à mes mails, mais je l'ai enfin reçu. Rapport qualité prix au top👌
Un site où je vais pouvoir commander régulièrement.
Très bon site pour mes animaux
Très bon site pour mes animaux . Vraiment moins cher mais un peu long (vu que c'est en N Zeland) Sinon très bien et évite les vétos qui vous prennent une consultation que pour des petits produits et dont il faut avoir l'ordonnance(juste pour ça 60 euros (lol)).. A recommander à ceux qui ne lésine pas sur la qualité mais que sur le prix. ...
21 jours pour la livraison et des frais de dédouanement de 23,67 euros
21 jours pour recevoir mon colis, des frais de dédouanement de 23,67 euros et beaucoup de contrariétés, j aurai aimé que l entreprise signale cette possibilité. Finalement, même prix qu en belgique, une expérience qui me fera être plus attentive à la provenance. Ce n est pas le service de l entreprise qui est en cause mais une simple petite phrase avant paiement: "pour cette commande, il pourrait y avoir des frais de dédouanement " cela m aurait incité à plus de vigilance....
Passage d une commande
J ai passé une commande et dans la soirée j ai trouvé un site moins cher du coup je leur ai envoyé un mail pour annuler ma commande et me faire rembourser. Ils ont été super réactifs et remboursé en 3 jours.
25 jours pour recevoir ma commande !!!
J'ai passé commande le 5 juin et colis reçu le 30 juin ... mon colis est resté en dédouanement 14 jours un peu abusé. Je ne recommande pas ce site, très déçue 😞
Je mets que 4 étoiles
Je mets que 4 étoiles, car je n ai pas recu de mail de confirmation de ma commande ni réponse à un autre mail . Par contre j ai bien reçu ma commande de stronghold chats 10j plus tard. Très bien emballée et aucun frais de douane. Pour ma part je suis satisfaite et j ai fait une réelle économie . C est sur, je repasserai commande
BIEN ces AustraliensPrix très compétitifs par rapport aux…
Prix très compétitifs par rapport aux veto français, pas de mails inutiles et répétés, envoie sous 15 j bien reçu.
Pas de soucis
J'ai bien reçu mon colis,10 jours après, il y a un suivi. Il faut juste aller dans les commandes, puis "suivi de commande" ou relever le numéro de suivi et aller sur NZ post international.
Commande passée hier et malheureusement…
Commande passée hier et malheureusement j'ai regardé les avis après. Je ne savais pas qu'il y avait des frais de douane du coup j'ai demandé l'annulation. Voyant les commentaires je le suis dit ça va être compliqué et bien non ! Réponse immédiate et remboursement aussi. Bizarre vos commentaires du coup
PAS SERIEUX
Idem que les autres clients. Commande passée et aucun mail de confirmation !
Compte débité
envoi conforme et produits neufs
envoi conforme et produits parfaitement neufs et bien emballés.
aucun frais de douane payé.
Je recommande car prix très intéressants.
j'ai le même problème que les autres.
j'ai le même problème que les autres.
pas de commande validée et compte débité...arnaque
J'étais contente d'avoir trouvé un site…
J'étais contente d'avoir trouvé un site pour passer une commande que je ne trouvais pas. Aujourd'hui, je suis furieuse car aucun courriel de confirmation pour ma commande du 18 mai dernier. Entre temps mot de passe oublié et n'envoie pas le lien de réinitialisation demandé plusieurs fois, comme annoncé sur leur site. LE CLIENT NE COMPTE PAS. Mon numéro de commande est bidon et n'est pas retrouvé sur le site. Je doute fortement de l'envoi de ma commande. UNE BANDE DE VOLEURS A FUIRE AU PLUS VITE A MOINS QU'ILS ME PROUVENT LE CONTRAIRE, MAIS VU LES AVIS LUS JE PENSE AVOIR RAISON !!!
Commande passée aucun retour
Commande passée.
Aucun mail de confirmation
Aucun mail d'expédition
Facture prélevée
Et ne réponds à aucuns mails..
Fuyez tout de suite....
Aucune reponse a mes Mails depuis ma…
Aucune reponse a mes Mails depuis ma commande du 23 04 2023
aucun accusé reception de ma commande
Je veux juste savoir si ma commande a ete prise en compte pourtant mon compte a bien ete debité le 25 04 2023 d un montant de 83.99 € mais je ne comprends pas pourquoi ils ne repondent pas c est inadmissible !!!!!
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