Je suis très contente de ma commande faite le 30/03/26. Colis déposé en point relais le 03/04. Commande complète et bien empaquetée. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car j'ai dû les contacter par mess... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Pharmacie française en ligne à petits prix : Vétérinaire, Parapharmacie, Minceur, Phytothérapie, Aromathérapie. Livraison en 48 heures chez vous ou en point relais.
Coordonnées de contact
Rue Achille Vacassy 6, 34130, Mauguio, France
- service.client@pharmacasse.fr
- pharmacasse.fr
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Commande passée le 04/04/2026…
Commande passée le 04/04/2026 n°LYKELSSGZ
Ce jour 21/04/2026 colis toujours non reçu: une preuve il doit être livré en point relais avec signature.
Réponse de Pharmacasse après plusieurs réclamations, impossible de les joindre autrement que par mail ou service réclamation sur leur site :
"Nous attendons la réponse de colissimo pour localisé votre colis! "
Oui mais là le site marchand Pharmacasse doit se bouger.
J'ai payé ma commande et rien reçu!
Je propose qu'ils me renvoie les articles sans facturation et ils recevront en retour de colissimo le premier colis non livré.
Mais est-il peut-être perdu?
Dans tous les cas ce n'est pas au client d'en faire les frais.
Produit jamais arrivés
Produit jamais arrivés, compte débité et toujours aucun remboursement depuis 15 jours. Fuyez
Commande
Commande simple et facile et réception du produit rapide.
Très satisfait du rapport qualité prix.
Très contente du site
Je suis très contente de ma commande faite le 30/03/26. Colis déposé en point relais le 03/04. Commande complète et bien empaquetée. J'ai mis 4 étoiles au lieu de 5 car j'ai dû les contacter par messagerie car le 1/04 je n'avais pas de nouvelles. Mais le site m'a répondu très rapidement. Donc 5 jours entre ma commande et le dépôt à la poste c'est très satisfaisant. J'ai commandé chez eux car il y avait une bonne promotion sur mon produit d'appel. Après j'avais d'autres produits qui m'intéressaient, qui m'ont parus à un prix correct. J'ai eu la livraison gratuite mais je trouve que le minimum de 70€, il me semble, est un peu élevé.
J’ai acheté un legging micromassage de…
J’ai acheté un legging micromassage de couleur noire.
Tout de suite, dès la première semaine, des trous sont apparus.( pour info, j’ai commandé une taille un peu trop grande)
J’ai contacté le service client qui, en deux mots à botté en touche et dit que le tissu n’était pas en cause!!!!!
Comprenne qui pourra.
Après 2 mois et 1 seul lavage, îles devenu immettable.
Donc, à ce prix là, passez votre chemin.
La boîte n’est absolument pas sérieuse
Site au top pour mes animaux
Un site incontournable pour mes animaux de compagnie mais pas que et à des prix très intéressants. Possibilité d'échanger par mail avec l'équipe, réponse rapide assurée.
Merci à vous.
Bonjour
Bonjour
Command et livraison ok
Erreur de cde mail puis relance
Aucune réponse
Aucun remboursement ni échange
Inadmissible
Stratégie commerciale TROMPEUSE
Après avoir recherché un vermifuge pour mon chien, j’ai passé commande sur le site PHARMACASSE, attiré par un prix particulièrement compétitif et par l’indication que le produit était disponible en stock.
Quelques jours plus tard, j’ai reçu un email m’informant que le produit principal de ma commande était finalement annulé, faute de disponibilité. En revanche, les deux autres articles commandés ont bien été expédiés.
Au final, j’ai donc payé 4,99 € de frais de port pour recevoir des produits secondaires, alors que l’article qui motivait réellement ma commande n’était finalement pas disponible.
Je trouve cette expérience décevante, car la disponibilité affichée au moment de la commande ne correspondait pas à la réalité. Cela peut donner l’impression que certains produits attractifs servent surtout à attirer les commandes, alors qu’ils ne sont pas réellement en stock.
Je recommande donc aux futurs acheteurs de vérifier attentivement la disponibilité réelle des produits et de garder à l’esprit que l’article principal d’une commande peut être annulé après validation.
Commande rapidement traitée
Commande rapidement traitée
Information continue par courriel sur le suivi du colis
Colis impeccablement emballé
Merci !
Achat de produits vétérinaires
Je commande régulièrement du vermifuge chats en pipettes prescrits et achetés auparavant chez le vétérinaire. Je recommande ce site pour leur tarif préférentiel et leur rapidité dans le traitement des commandes > j'ai passé la dernière le 11/02 et l'ai reçue en point relais le 14/02
Problème de livraison avec colissimo..
Problème de livraison avec colissimo...
On ne peut pas les joindre par téléphone
Service clients nul... aucun arrangement possible
Aucun regrets je recommanderai
Très bonne expérience
Je recommande vivement PharmaCasse.fr envoie rapide
Et beaucoup de choix
Réception le 14/02/2026 de ma commande …
Réception le 14/02/2026 de ma commande de 4 boîtes de Milbemax tab, (un vermifuge à donner tous les 3 mois à son chien). Or, les 4 boîtes ont une date de consommation limitee a 08/2026 !!!
Réclamation faite, j attends 1 retour
Pharmacasse super pharmacie
Ce n'est pas la premiére fois que je commande chez Pharmacasse et je suis entièrement satisfaite de cette enseigne, les prix très abordables, le suivi des commandes, la rapidité des livraisons en relais colis et proche du domicile. De plus vous trouverez des produits vétérinaires à des tarifs trés compétitifs. Que du bonheur.
Très satisfaite de cette pharmacie
Très satisfaite de cette pharmacie. Je ne vois que des bons points à donner. Réponse rapide par e-mail. Très bonne communication. Prix imbattables et envoi rapide.
Produits emballés avec soin. Une bonne adresse à garder précieusement.
Excellent site
Excellent site, vous pouvez passer commande sans souci. Rapidité dans la livraison et prix attractifs.
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