Parasanteonline Avis 341

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des prix compétitifs, trouvant souvent des produits moins chers que sur d'autres sites ou en pharmacie. La rapidité de la livraison est également un point fort fréquemment mentionné, de nombreux consommateurs recevant leurs commandes dans des délais courts, parfois même en 48 heures. Cependant, certains utilisateurs ont rencontré des problèmes avec leurs commandes, notamment des articles manquants, des colis endommagés à l'arrivée, ou des produits incorrects. Quelques personnes ont également signalé des retards de livraison importants, voire des colis non reçus, et ont exprimé des difficultés à contacter le service client pour résoudre ces problèmes.

Ce dont les gens parlent le plus

Delivery service

Les clients sont majoritairement satisfaits du service de livraison. Beaucoup soulignent la rapidité de la... Voir plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. De nombreux clients sont satisfaits de la... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences ambigues avec la commande. Beaucoup expriment leur satisfaction quant à la... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences positives avec les prix. Les consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Website

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le site web. Certains consommateurs apprécient la... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonjour, Je n’ai toujours pas reçu ma commande FIJRBRBJV (le suivi s’arrête au 29 septembre) On est le 8octobre et je n’ai toujours rien reçu Le service client m'a remboursé rapidement, dommage... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits très bien emballés, en plus pas très cher comparé à une pharmacie. Je suis contente de mes achats. Par contre la livraison trop longue dommage.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ce livreur z été extrêmement serviable car je lui demandais de le livrer à un voisin en mon absence. Sa gentillesse et sa disponibilité ont été remarquable !!! Merci encore !!!

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert ce site car je recherchais les produits Biosalines que j'adore ! J'ai été agréablement surprise par le choix, les prix compétitifs et l'expédition de la marchandise dans des délais as... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

ParaSantéOnline.fr est une parapharmacie en ligne française qui sélectionne avec exigence des produits de santé, beauté et bien-être aux meilleurs prix. Notre mission est simple : rendre les grandes marques de parapharmacie accessibles à tous, tout en garantissant un service fiable, rapide et humain. Nous proposons un large choix de soins visage et corps, compléments alimentaires, produits bébé, hygiène, dermocosmétique et références saisonnières. Chaque produit est sélectionné avec attention afin d’assurer qualité, traçabilité et conformité aux normes en vigueur. Parce que votre satisfaction est au cœur de nos priorités, nous mettons un point d’honneur à assurer une préparation de commande soignée, une expédition rapide et un service client réactif. Notre équipe reste disponible pour répondre à vos questions et vous accompagner en cas de besoin. Commander sur ParaSantéOnline.fr, c’est choisir la simplicité, des prix compétitifs et une expérience d’achat sécurisée. Nous travaillons chaque jour à améliorer nos services grâce à vos retours et à maintenir un niveau d’exigence élevé. Merci de votre confiance


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

341 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 93 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu

Colis non reçu, aucune action du SAV
Contacté par mail on me répond juste que mon colis est indiqué livré ....
Comment avoir plus d'infos sur mon colis ???

17 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Bien sauf la livraison

Commande impeccable, mais alors que j’avais demandé une livraison à domicile, ma commande a été déposée en point relais par le transporteur GLS , transporteur avec lequel j’ai déjà eu beaucoup de problèmes. Ce transporteur n’est, pour moi, absolument pa fiable.

16 avril 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Côté expéditeur aucun souci

Côté expéditeur aucun souci. Côté transporteur, décision sans mon accord de livrer mon colis à un point relais au lieu de mon domicile. Par la suite, cet incident a été pris en compte par l'expéditeur qui en a informé le transporteur et m'a remboursé de mes frais d'expédition.

10 avril 2026
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Problème de livraison

Aucun problème quand au produit et au prix.par contre mauvais choix du transporteur mondial relais. Délai de livraison non respecté et mauvaise information sur le suivi du colis et ne répond pas aux mails de réclamation

11 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfaite de ma commande

Je suis très satisfaite de ma commande. J’ai commandé les produits musc intime car ils étaient moins cher sur ce site par rapport aux autres. Je n’ai pas trouvé moins cher ailleurs que chez parasanteonline. Satisfaite, livraison gratuite et rapide (commande vendredi reçu mercredi).

Merci à eux.

15 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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