Je suis très déçu !je découvre ce site à prix abordable !je fais confiance et je passe une commande de 12 assiette pokebowl et 6 sont arrivée cassé car sa été très mal emballé !je décide donc d’env... Voir plus
L'entreprise a répondu
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A répondu à 98 % de ses avis négatifs
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Bonjour,
Un des objet n’était pas complet la coiffe du bouddha sur le haut.
De plus il etait abimé a plusieurs endroits.
Les deux autres articles ça allait!
J’ai voulu retourner le bouddha pour articles défectueux mais le livreur m’a dit qu’il etait obligé de reprendre les 3 colis.
Bref très déçu !
Très mauvaise expérience !
A fuir!!!

Réponse : Atmosphera
Je ne suis pas déçu SAV super , produit conforme à la description.
Merci je suis ravie de la collection de meuble Olbia.
Très contente de ma commande, la qualité du linge👍👍
J'ai commandé plusieurs bougies. 4 d’entres elles sont arrivées cassés. J'ai contacté le service client qui ne m’a absolument pas répondu mais qui, par contre, a bien pris le temps de m’envoyer un mail pour déposer mon avis sur ma commande. Je ne recommanderai plus.

Réponse : Atmosphera
Commande facile et livraison rapide. Très bien emballée. Montage facile. Très joli table.
Livraison et produit conformes à mes attentes, rien à redire
J'ai commandé une table et 4 chaises et j'ai pris l'option livraison à 60€ ou l'on m'a confirmé par telephone que ces meubles seraient montés au domicile. Déjà les livreurs sont arrivés avec plus de 3h de retard et ont refusés de monter les meubles. 60€ pour déposer des cartons dans le salon c'est du vol.... et j'ai demandé un remboursement de ces frais pour lesquels on m'a menti

Réponse : Atmosphera
Commande très facile à réaliser. Site avec avec un très grand choix. Et des objets très attractifs. Rapidité de l’envoi.
Vraiment satisfaisant, je valide ce site. Merci
Fauteuil chic et qui fait son effet pas de regrets merci
absolument génial ! Je trouve toujours ce dont j’ai besoin à un prix tout à fait raisonnable. La livraison se passe à merveille, car ils font appel la mondial Relay qui est le meilleur service dans mon secteur.
Étagère déballé en bonne état ,par contre les assemblages d une barre étaient un peu de travers ,du coup deux étagères penchent dans le résultat final.
Très déçue

Réponse : Atmosphera
Au niveau de l'entreprise et du service clients tout va bien ! C'est au niveau de ma première commande, trois articles de vaisselle sur huit sont arrivés cassés ! Je rectifie mon avis mon avis suite à une conversation téléphonique où pleines d'informations pratiques m'ont été apportées, pas de retour juste à envoyer la photo des articles défectueux ou cassés ! Cinq étoiles ✨ pour le SÉRIEUX de cette entreprise et de son service clients hors pair!

Réponse : Atmosphera
Le produit est de bonne qualité. Gros + pour le service de livraison qui est très flexible!
Réception ultra rapide conforme à la commande
Envoi très rapide, produit conforme à la description. Ravie de mon achat
Très joli tapis. Commande reçue très rapidement. Je suis très satisfaite.
J’ai un objet déco arrivé fissuré et ma table avec un fissure également
La demande auprès du service et très compliqué
Pour une commande à plus de 200 euros je trouve ça très dommage

Réponse : Atmosphera
Suite à ma dernière commande, des articles sont arrivés endommagés. Atmosphera a immédiatement solutionné mon problème, en me proposant plusieurs options. J’ai choisi le remboursement et ça été vraiment rapide. Merci beaucoup
Parfait , livraison rapide juste un peu cher moi payer même pas 10 euros.
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