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ELEGOO AU Store Avis 455

TrustScore 4.5 sur 5

4,3

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Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent quality products. Well priced and a wide range to choose from to satisfy my needs. Achieving flawless prints with the S4u16K. Online ordering was easy and secure. All my items arrived ex... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy transaction, arrived quickly, great price, haven’t used the product yet but should be fine. Only criticism that the order arrived in 2 different packages.

Noté 3 sur 5 étoiles

Good overall printer. Delivery was fast and free. Hassle free start and of high quality. It does need a few software changes to make it great. It freezes on a pause (M600). Even when it is implemen... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

everything was on time and I could continue with my model railway project. 3d printing has picked up a following among model railway clubs. But it requires a large number of resources to teach the... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
  3. Fournisseur d'équipement
  4. Artisanat
  5. Magasin d'imprimantes et de scanners

Écrit par l'entreprise

ELEGOO is a rapidly developing brand in the global smart manufacturing industry, offering a range of products, including 3D printers, resins, filaments, laser engravers, STEM kits, and other innovative technology products. We are specialising in the research, development, and production of high-quality & affordable 3D printers. With the help of programming and 3D printing technology, we can create almost anything—ELEGOO provides geeks with the key to a new world.


Coordonnées de contact

4,3

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

455 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 96 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

The buying of the filament was easy &…

The buying of the filament was easy & it came packed well & as always the filament is perfect . only thing i would like is to have to not Dehydrate it. & one day i might even get one of your printers if i can save & stop getting filament & other junk.. Thank you again.

12 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Free postage and Bundle deals are terrific

Free postage was a winner for me. Individual 1kg spools are sold by local retail are price matched to Elegoo online pricing on 1kg spools.

Elegoo bundle deals are not offered locally so this made the Elegoo online bundle offering most appealing. I bought a 5kg bundle and with the price was already reduced. I recieved 5kg's for the price of 4kg's with free shipping.

I'll definitely be buying more Elegoo PLA in the future.

12 mars 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

The neptune 4 max extruder head came…

The neptune 4 max extruder head came faulty

12 mars 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.

We sincerely apologize for the inconvenience you've experienced and completely understand your frustration. Please be assured that we are already following up on your case — we noticed you have a support ticket, and our team is working diligently to resolve the issue to your full satisfaction.

Your satisfaction is our priority, and we truly appreciate your patience and understanding.

Wishing you a pleasant day.
Best regards,
ELEGOO Team

Noté 1 sur 5 étoiles

Beware when things go wrong!

My parcel was partially delivered, and the second part was delivered to the wrong house.
The 1 star review is for the 10 emails I have recieved for feedback, spam and ads. Yet after an hour im still searching for how to let elegoo know I have not recieved all of my order.
Do better!

17 mars 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

Noté 3 sur 5 étoiles

The purchase of my item was fine

The purchase of my item was fine. It was just disappointing that i had to buy a full print head because the extruder that i actually needed was out of stock. Equally disappointing was the extruder failing so soon on my Neptune 4

8 mars 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
We're sorry to hear about the extruder failure on your Neptune 4 and the frustration caused by the part being out of stock, which led to needing a full print head. Your experience is valuable, and we'll share it with our team to improve spare parts availability and quality. We appreciate your understanding.
Best regards,
ELEGOO Team

Noté 2 sur 5 étoiles

Delivery times are too slow

Delivery times are too slow.
In an era when I can get a roll of filament delivered the next day 2 weeks is way too long

7 mars 2026
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Réponse de ELEGOO AU Store

Dear customer,
Thank you for taking time to leave your review.
About your issue, we have already contacted you via email and would like to provide support, please kindly have a check, or you can contact us at 3dp@elegoo.com to solve.
Sorry for any inconvenience caused to you. Please do not worry, we will follow up the issue until solved.
Best regards,
ELEGOO Team

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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