Autenticocaffe Avis 37

Prima esperineza per caffè decaffeinato.
L'ordine arriva dopo circa 10 gg ed un paio di contatti con il servizio clienti (non comodo e non esaustivo trattandosi di una chatbox automatica). Arrivata la spedizione trovo la metà dell'ordine, così dopo aver scritto hanno provveduto ad un secondo invio. Non sono sicuro di ritentare in futuro l'acquisto, malgrado abbiano poi spedito più velocemente la metà mancante..

Secondo acquisto e secondo problema caffè arrivato questa volta in 10 giorni (il corriere non passava a ritirare il materiale) il primo acquisto mancava del materiale, servizio clienti affidato ad AI se non per qualche sporadica risposta in chat da essere umano, per me che sono molto preciso e attento servizio da migliorare assolutamente ma soprattutto la necessità per problemi di mettere a disposizione un numero verde.

Esperienza molto negativa. Ho dovuto aspettare due settimane per ricevere le capsule a causa dei continui ritardi nella spedizione da parte del venditore. A un certo punto avevo perso la speranza e ho persino pensato potesse trattarsi di una truffa, visto il silenzio e i tempi interminabili.
Inoltre, il pacchetto ordinato includeva due tazzine da caffè in omaggio, ma ne è arrivata soltanto una.
Servizio poco affidabile e attenzione al cliente inesistente. Non consiglio assolutamente questo venditore online.

La mia esperienza d'acquisto è stata più che positiva in quanto il prezzo è più conveniente rispetto ad altri venditori e l'invio è stato veloce. La consegna idem è stata perfetta e il pacco integro e ben imballato. Anche la chat a cui ho scritto ha risposto in tempi brevi.

Prezzi convenienti . Penso riordinerò da questo sito.

È la prima volta che acquisto su questo e-commerce e devo dire che la mia esperienza è stata sicuramente buona. Ho acquistato 540 capsule di Lavazza a modo mio Passionale ( €121,99) + 360 di Lavazza Dek (€77,84) e il prezzo è risultato veramente il migliore rispetto ad altri siti che utilizzo solitamente. Unico neo riscontrato la difficoltà a chattare con un operatore e il leggero ritardo nella spedizione. L’ordine è stato fatto il 5 maggio e la merce è arrivata oggi 14 maggio, ben imballata, con vettore poste italiane. Solo per questo motivo assegno 4 stelle anziché 5. Sarebbe anche opportuno ci fosse un numero di telefono per il servizio clienti e un indirizzo e-mail a cui scrivere in caso di bisogno. Consiglio sicuramente Autentico caffè sia per affidabilità che per i prodotti originali.

Ho acquistato per la prima volta da Autentico Caffè, la merce è arrivata integra e perfettamente imballata, prezzi competitivi, sono rimasta molto soddisfatta. Acquisterò di nuovo da questa azienda! Grazie

Tutto bene, prodotti arrivati in tempo, come richiesto.

Ho ordinato caffè Lavazza a modo mio. È arrivato con alcuni giorni di ritardo ma non è dipeso dal venditore che ha inviato il pacco il giorno seguente ma dal corriere. Comprerò ancora, sicuramente, da questa ditta

Ottimo il rapporto qualità/prezzo. Discutibile lo stato delle scatole arrivate molto rovinate.

Ordine di cialde originali Lavazza di due tipi. Prezzi tra i migliori del web, spedizione rapida e accurata.

Anche se c'è stato un disguido di consegna sono stati celeri a risolvere il problema. complimenti

Prodotto e consegna ottimi

Ho acquistato il pacco da 720 capsule, il miglior prezzo su internet che abbia trovato, spedizione veloce.
Nulla di negativo da segnalare. Comprerò di nuovo da voi

Ho acquistato 8 confezioni da 500g di caffè in grani ne hanno spedite solo 4, un vero affare. Ho scritto tramite Paypal e sono ancora in attesa di una risposta, se questa è attenzione al cliente e meglio che chiudano quanto prima.

Prodotti di qualità conformi a quanto descritto. Prezzi vantaggiosi. Spedizione nei termini indicati. Consigliato!

Sconti,rapidità consegna ordini, affidabilità

Dopo svariati giorni dall’ordine mi informavano che il prodotto da me ordinato non era disponibile pertanto ho dovuto attendere che fosse reso nuovamente disponibile. L’indirizzo di spedizione è stato sbagliato, non una ma due volte. Il pacco arrivato imballato male e tutto aperto.

Acquistate capsule Lavazza ...prezzo molto competitivo per capsule originali....spedizione celere...tutto perfetto