Un vaso consegneto rotto e un sacco di tempo per fare la sostituzione. Sto ancora aspettando. Penso che dovrebbero cambiare corriere, perchè personalmente non acquisterò più dopo questa esperienza. S... Voir plus
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Esperienza positiva, non è la prima volta che acquisto, molto rapidi nel preparare l’ordine. Prezzi poco inferiori alla concorrenza. Avrei dato 5 stelle se nn si avvalessero di GLS per le consegne, a... Voir plus
Ho avuto un'esperienza di acquisto eccezionale, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. Nonostante un intoppo con la prima spedizione da parte di un primo corriere, che aveva... Voir plus
Ho avuto una consulenza su alcuni prodotti da scegliere, per lo specifico , ero indeciso tra due additivi bardahl, da aggiungere ad olio motore . Ma penso che dopo questa esperienza, mi rivolgerò a lo... Voir plus
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Rocard.it è l’ecommerce specializzato che mette al centro un’esperienza d’acquisto eccellente: semplice, veloce e sicura, dalla prima visita alla consegna. Su Rocard.it trovi un ampio catalogo di caffè in cialde e capsule compatibili, accessori per il caffè, oli motore per auto e moto, farine, lieviti e prodotti alimentari selezionati, con prezzi competitivi e promozioni pensate per chi acquista con frequenza La customer experience è il vero punto di forza: Per questo motivo su rocard.it troverai navigazione intuitiva, filtri chiari, schede prodotto complete e un checkout rapido permettono di riempire il carrello in pochi clic, combinando categorie diverse in un unico ordine per risparmiare tempo. Spedizioni rapide e tracciabili con imballaggi accurati che proteggono ogni prodotto. Rocard Assistenza clienti disponibile e multicanale pronta a risolvere qualsiasi dubbio prima e dopo l’acquisto. Rocard Elevato tasso di soddisfazione confermato dalle recensioni verificate e dalle valutazioni eccellenti, che attestano affidabilità, puntualità e qualità del servizio. Scegliere Rocard.it significa acquistare online da un negozio affidabile, con recensioni reali, programmi fedeltà e offerte continue, pensato per chi vuole un ecommerce di riferimento per caffè, casa e motori, con uno standard di servizio al livello dei migliori shop online italiani. Rocard.it – Il tuo Standard D'Eccellenza
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4,0
Bien
847 avis
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ordini un prodotto e te ne inviano un altro
ordini un prodotto e te ne inviano un altro... li contatti e ti viene risposto che è l'immagine che confonde!! Mah ... Prodotto completamente differente ed è l'immagine! Mai più.
5 mai 2026
Avis spontané
Ottimo tutto ok capsule Lavazza…
Ottimo tutto ok capsule Lavazza compatibili con Nespresso
1 avril 2026
Avis spontané
Ottimi prodotti
Ottimi prodotti, serietà nella vendita e nella spedizione. Venditore consigliato al 100%
5 mai 2026
Avis spontané
Operatore efficientissimo cordiale e…
Operatore efficientissimo cordiale e disponibile, BRAVO nel darmi spiegazioni su elaborazione del prodotto che ancora non ho ricevuto 👍👏
5 mai 2026
Avis spontané
Un vaso consegneto rotto e un sacco di…
Un vaso consegneto rotto e un sacco di tempo per fare la sostituzione. Sto ancora aspettando. Penso che dovrebbero cambiare corriere, perchè personalmente non acquisterò più dopo questa esperienza. Scarsa affidabilità.
23 avril 2026
Avis spontané
Post vendita TOP
Ho avuto un'esperienza di acquisto eccezionale, soprattutto per quanto riguarda l'assistenza post-vendita. Nonostante un intoppo con la prima spedizione da parte di un primo corriere, che aveva erroneamente segnalato un "Indirizzo errato", il team di Rocard.it è intervenuto con rapidità e professionalità straordinarie.
Dopo i primi tentativi di sollecito con il corriere, che purtroppo non sono andati a buon fine, l'azienda ha gestito la situazione in modo proattivo e impeccabile: hanno subito organizzato una nuova spedizione con un corriere diverso, garantendo inoltre la gestione del rientro del pacco in giacenza.
La nuova spedizione è arrivata velocemente. Per l'attenzione dimostrata, la comunicazione puntuale e la capacità di risolvere un problema complesso con tanta efficacia e cortesia, vi faccio i miei sinceri complimenti.
Siete stati davvero straordinari e hyper-professionali.
Consiglio vivamente Rocard.it per la serietà e l'eccellente servizio clienti!
28 avril 2026
Avis spontané
NON COMPRATE SE NON VOLETE PERDERE I…
NON COMPRATE SE NON VOLETE PERDERE I SOLDI. FATTO UN'ORDINE IL 14 APRILE DOPO UN PAIO DI GIORNI SONO SPARITI.GLS STA ASPETTANDO DI RITIRARE IL PACCO INESISTENTE. SI FA PRESTO A COMPRARE LE RECENSIONI POSITIVE MA LA REALTÀ È BEN DIVERSA. SCONSIGLIO VIVAMENTE
14 avril 2026
Avis spontané
ordinato arrivato errato
ho ordinato porta targa grigio ed è attivato nero per giunta ammaccato in più punti per un pessimo imballaggio
23 avril 2026
Avis spontané
Velocità di spedizione
22 avril 2026
Avis spontané
Spedizione super veloce
16 avril 2026
Avis spontané
Terribile
Terribile! Ho aperto un reso, ho consegnato la merce danneggiata il giorno 25/3/2026 al loro corriere e ad oggi 23/4/2026, malgrado le mie mail di sollecito, non ho notizie. Il pacco è arrivato con evidente danno e non l'ho nemmeno aperto, l'ho reso così come è arrivato. Avevo comprato un altro collo che è arrivato perfettamente. Mi dispiace perché avrei comprato ancora da loro ma bisogna forse sperare di non dover fare resi.
25 mars 2026
Avis spontané
Sempre perfetti e volocissimi con la…
Sempre perfetti e volocissimi con la spedizione
22 avril 2026
Avis spontané
Consegna fantasiosa
Stavolta rispetto alle altre il pacco ha portato piú giorni per la consegna e soprattutto il sostema di tracciamento era assolutamente inutile a causa dei continui non aggiornamenti del corriere sugli spostamenti.
Insomma il pacco è stato consegnato letteralmente a caso, per fortuna eravamo in casa per riceverlo, ma letteralmente a fortuna.
15 avril 2026
Avis spontané
Acquistato per due chihuahua che non superano i due chili
È la prima volta che acquisto questo prodotto ho due chihuahua piccole che non superano i 2 kg l'ho provato ora lo sto usando Vedremo i risultati
8 avril 2026
Avis spontané
Ottimi prezzi
Ottimi prezzi e attenzione verso il cliente , consiglio di acquistare da questo venditore
8 avril 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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